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Wir, die Firma ICEBOXAUTO, spezialisieren uns ausschließlich in der OEM (Original Equipment Manufacturer)-Industrie. Wir verkaufen nur OEM-Geräte, auf die wir uns konzentrieren und haben erweiterte Kenntnisse dieser Geräte, im Gegensatz zu anderen Anbietern, die eine große Anzahl von Modelle verkaufen.




NEU ARM11 PROCESSOR

C-W203 (2000-2005)
A-W168 (1998-2002.1)
G-W463 (1998-2004)
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Benz CAN BUS: Trip-Computer-Funktion - Einstellung und Display alle Funktionen des Armaturenbretts, darunter auch die Botschaft des Suchens und Antwort.

6,2 "digitaler Auto-DVD-Player (800 * 480), Subwoofer-Ausgang, verbinden Sie das Original-Auto-Subwoofer
Erbaut im digitalen TV-Tuner (MPEG2)
E-Book-Funktion - E-book: lesen, suchen Bilder und Spiele
Lenkrad-Steuerung (CAN BUS + Klimaanlage Vereinbarung)
Bluetooth: BT-Musik, Telefonbuch, Call
Musik:, IPOD
SD-Karte: Speichern Sie NAV Software oder multi-media document.support neue SDHC-Karte, bis zu 32GB
USB-Host 1.1 Jack, lesen können U-Disc, Card-Reader
17 verschiedenen Sprachen des OSD: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Ungarisch, Tschechisch, Dänisch, Norwegisch, Schwedisch, Portugiesisch, Italienisch, Finnland,Rumänien, Griechisch, Russisch, Polen
Funkbereich: China, USA, Lateinamerika, EuropaRessia, Japan
Kompatibel mit DVD, VCD, CD, MPEG4, CD-R, WMA-und JPEG-Playback
Built-in FM / AM Radio, RDS, Film-, Zeit-, Kalender-

Navigation Software
1, WinCE.net 6,0 CORE
2, in GPS Eingebaute - 17 Sprachen angezeigt werden können wählen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch
, Niederländisch, Ungarisch, Tschechisch, Dänisch, Norwegisch, Schwedisch, Portugiesisch, Italienisch, Finnland, Rumänien, Griechisch, Russisch, Polen
3, GPS Dual Zone-Funktion
4, Navigation PCBCOM2, Baudrate: 9600 bpsDer Weg von Storageing SD Cards Karte\ Storagecard \ *. exe; Der Weg von Storageing NandFlashs Karte: \ NandFlash \ *. exe.
5, Unterstützung KartePDA-Format


Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

  Wir haben über 5 Jahre Erfahrung im In-Car Entertainment.  Dieser Bereich ist einer der am schnellsten  wachsenden Industrien mit Geräten um alle bekannten Automarken zu bedienen. Die Firmware wird permanent auf dem neuesten technischen  Stand gehalten, inklusive iPod/iPhone- sowie DVB-T-Unterstützung. Wir bestellen unsere Geräte direkt beim Hersteller wenn wir eine Kundenauftrag erhalten, und so können wir sicher sein, daß wir immer die neueste Version auf dem Markt haben, im Gegensatz zu einigen Lieferanten, die 3 Monate alte Lagerware verkaufen, und Sie somit oft alte Firmware erhalten. Wir handeln täglich mit unseren Herstellern, zu denen wir gute Beziehungen pflegen und die einmal die Woche Ware zu uns liefern.

Lieferungen erfolgen innerhalb UK in der Regel in 7 bis 10 Tagen, innerhalb Europas 10 bis 14 Tage. In Ausnahmenfällen kann es bis zu 28 Tagen dauern, und bitte sehen sie von Beschwerde-Emails bis zum Ende dieses Zeitpunkts ab. Nehmen Sie sich Zeit und lesen die Ebay Verkäufer-Regeln, an die wir uns strikt halten.

Bitte bedenken Sie, daß die Ebay-Angabe "Verfügbar" nicht zu verwecheln ist mit "Auf Lager", denn "verfügbar" sind alle unsere Artikel, jedoch werden sie wie schon erwähnt, erst nach Ihrer Bestellung bei unseren Herstellern geordert.

Die in Ebay angegebenen Lieferzeiten setzen sich zusammen aus der postalischen Lieferzeit und unserer Verarbeitungszeit, da wir die Ware auch erst von unseren Herstellern geliefert bekommen. Normalerweise erhalten wir die Ware vom Hersteller innerhalb von 7 Tagen. Dazu kommt dann die Lieferung zu Ihnen, d.h. so kommen die 7-10 Tage für UK bzw. die 10-14 Tage ins restliche Europa hinzu.

Wir legen großen Wert auf Kundenservice, und Ihre Zufriedenheit bedeutet für uns das Größte, daher bemühen wir uns Sie von Anfang bis Ende mit Höflichkeit und Respekt zu behandeln.

Sie denken vielleicht, daß Sie mit Erhalt der Ware nicht mehr von uns betreut werden, aber wir sind für Sie da während der 2-jährigen Garantie des Gerätes und darüber hinaus.

Wir bieten einen vollen "after care service", der einen Telefon-Support (Mo-Fr, 9-17 Uhr, nur Englisch), eine Reperaturwerkstatt sowie EMail-Support in jeder gängigen europäischen Sprache umfasst.

Bedenken Sie, daß andere Anbieter dieser Geräte ihren Firmensitz nicht in UK sondern in China haben, mit allen Nachteilen die dieses für den Kunden mit sich bringt. Unsere Firma sitzt in UK, und alle Käufe tätigen Sie in UK, nicht in Asien!

 

Wir bemühen uns Ihnen den besten Preis und besten Service zu bieten im Gegensatz zum Handel mit Übersee-Händlern. Sie denken vielleicht, daß Sie viel sparen wenn Sie bei solchen Firmen kaufen, aber Sie sind bei solchen Firmen oft nur ein Einzelkunde, der nicht den Service bekommt wie ein Zwischenhändler wie unsere Firma. Wir habe die Erfahrung mit Händlern aus Fernost, und haben festgestellt, daß einige asiatische Großfirmen nur After-Sales-Support geben, wo Folgeaufträge erwartet werden, und somit kaum bei Einzelkunden. Horrorgeschichten mit früheren Kunden solcher Firmen wurden uns mehrfach bestätigt, so wurden diese Kunden oft mit  einem defekten Gerät sich selbst überlassen.

 

 

Zahlungen

 

Für eine schnelle Abwicklung empfehlen wir PayPal, aber auch EU-Banküberweisungen. Senden Sie in diesem Fall bitte eine Email ans uns, um die IBAN/SWIFT-Daten zu erhalten. Barzahlungen per Post können wir leider nicht 


 

Rücksendungen/Rückerstattungen/Schadensfälle

 

WICHTIGE ANMERKUNG! Wenn Sie irgendwelche Probleme haben oder eine Gerät zurückgeben möchten, bitte eröffnen Sie keine Debatte in PayPal oder in eBay. Das eBay-Lösungszenter ist ein Kundenwerkzeug, wenn sie einen  unkooperativen Verkäufer haben, der nicht willend ist Sie zu unterstützen.

Wir bieten eine Rückabwicklungsmöglichkeit für alle unsere Geräte an und unterstützen Sie dabei so gut wie möglich, deshalb sehen Sie von öffentlichen eBay-Streitereien ab, wenn es nicht erforderlich ist.

Sollten Sie eine Rücksendung haben, so schreiben Sie uns bitte ein EMail mit den Gründen und wir schicken  Ihnen dann ein Rücksende-Formular zu.  Dieses füllen Sie unbedingt aus und senden es mit dem Gerät zurück. Nur mit diesem Formular können wir den Vorgang zuordnen, und Ihnen zeitnah eine Rückerstattung bieten. Bitte senden Sie das Gerät mit ALLEN Teilen zurück, so wie Sie es erhalten haben, denn ansonsten müssen wir Ihnen die fehlenden Teile in Rechnung stellen. Sollte sich die zurückgesendete Ware nicht in einwandfreiem Zustand befinden (außer dem Fehler natürlich), so lehnen wir eine Rückerstattung ab.

Dies ist unser Recht als Verkäufer im Einklang mit den Verkäuferrechten.

Die Regeln erfordern auch, daß Sie ERST das Gerät zurücksenden, und erst dann die Rückerstattung von uns erhalten. Wir übernehmen auch nicht die Porto-Kosten der Rücksendung, es sei denn, das Gerät hat wirklich einen Fehler, wobei Ihnen dann der volle Kaufpreis inklusive Portokosten rückerstattet. Sollten das Gerät hingegen fehlerfrei sein, so wird Ihnen NUR der Kaufpreis, aber NICHT die Porto-Kosten erstattet.


Sollte nur eine Einzel-Komponente eines Gerätes beschädigt sein, so mailen Sie uns bitte ein Bild an ICEBOXAUTO@YAHOO.CO.UK und bestätigen Sie dieses ebenfalls innerhalb eBay mit einer Nachicht.

Wir können genauso verfahren, wenn Sie technisch in der Lage sind, ein Problem selbst zu lösen, und würden Ihnen dann die Einzelkomponente zusenden.

Vom Erhalt der Ware haben Sie 28 Tage die Ware zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten, danach ist es leider nicht mehr möglich. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie innerhalb der 28 Tage eine Störung feststellen, aber das Gerät nicht innerhalb dieser Zeit zurückgesendet wird, ist eine Rückerstattung möglich, wenn wir die Problem nicht lösen können.

 

 

Einbau


Es empfiehlt sich in hohem Grade, den Einbau eines Gerätes durch einen Fachmann durchführen zu lassen, wenn Sie nicht die notwendigen technischen Kenntnisse besitzen. Seien Sie nicht enttäuscht, wenn wir Ihnen keinen Rat zum Einbau Ihres Modells geben können, denn es sind dutzende verschiedenen Autotypen auf dem Markt, die wir nicht alle kennen können.  Beachten Sie, daß wir zwar umfassendes Wissen auf diesem Gebiet haben, und die Geräte größtenteils "Plug&Play"-Geräte sind, aber oft gibt es Änderungen bei einigen Autotypen, die wir noch nicht kennen, und so ziehen Sie bitte dann einen Auto-Elektriker/Mechatroniker zu Rate. Lassen Sie Ihr Gerät vor dem Einbau kurz testen, denn wenn das Gerät beschädigt sein sollte (z.B. durch den Transport), so können wir natürlich nicht die erneuten Installations- bzw. Ausbaugebühren übernehmen.

 


Lieferung


Anlieferung ist normalerweise 7-10 Tage innerhalb Großbritanniens und 10-14 Tage für die restliche EU. Lesen Sie bitte den "Über Uns"-Abschnitt oben für Lieferungen, die länger dauern.

 


Vor dem Kauf


Wir sind eine kundenfreundliche Firma und regen neue "eBayer" gerne an, bei uns zu kaufen. Wir glauben nicht zu sein wie andere Verkäufer, die so etwas schreiben wie „alle eBayer, keine bewertung haben, mailen Sie uns bitte, bevor Sie bieten, oder Ihre Gebote werden annulliert“.

Daher glauben wir, dass dieses eine negative Einstellung fördert, aber wir bitten Sie dennoch freundlich, die nachfolgenden Zeilen zu lesen, bevor Sie mitbieten bzw. kaufen.

Ebay berechnet uns ungefähr eine Gebühr von £25 auf ein Gerät von £400. Wir bekommen es zwar zurück nach 14 Tagen auf, aber bei z.B 10 Nicht-Zahlern ("Spaßbieter"), muss unsere Firma £250 (ca. 300 €) an eBay im Voraus zahlen, was eine große Summe, wie Sie selbst feststellen können. Außerdem verhindern diese "Spaßbieter", daß wirklich interessierte Bieter ein Gerät ersteigern. Deshalb bieten Sie wirklich nur mit, wenn Sie das Produkt zu 100% wollen. Wir erhalten konstant Lieferungen von unseren Anbietern, so daß keine Notwendigkeit besteht, ein Produkt zu kaufen, nur weil man Angst hat, es wäre später nicht verfügbar.

Wir schätzen es, wenn Sie Zahlung an uns innerhalb 3 Tage nach Kauf senden. Wir geben Ihnen zwar  bis 7 Tage Zeit, jedoch, nur, wenn Sie uns mailen und uns über Ihre Absichten informieren.

Nichtzahlungen oder keine Reaktion auf irgendwelche unserer E-Mai führt zur Zurückzahlung unserer eBay-Gebühren nach 8 Tagen. Dieses eröffnet Nicht-Zahlung-Debatte die mit einem Nicht-Zahlungs-Eintrag gegen Ihren eBay-Username endet. Zur Info: Nach 3 solcher  Nicht-Zahlung-Warnungen wird Ihr eBay-User gesperrt!

 


Feedback


Wir geben allen Kunden eine positive Bewertung und wir würden es schätzen, wenn Sie uns ebenfalls eine positives Feedback und 5 Sterne bei allen 4 Klassen geben würden. Wenn, Sie wirklich glauben, die Sternbewertungen zu senken zu müssen oder uns alles andere als Positiv zu bewerten, dann mailen Sie uns bitte vorher und teilen Sie uns, wo wir besser hätten sein können. Wir bemühen uns ständig unsere Service zu verbessern wo es erforderlich ist und schätzen Ihr Feedback.

Wenn irgendwelche Probleme auftreten, dann kontaktieren Sie uns bitte direkt,  bevor Sie ein negatives Feedback erstellen, und wir werden uns bemühen eine Lösung Ihres Problems zu finden.

Bitte geben Sie uns auch bei der Einzelbewertung jeweils 5 Sterne, auch wenn die Lieferung länger dauert.

Unser Liefer-Konzept ermöglicht uns leider keine schnellere Lieferung  innerhalb der EU als die schon erwähnten 10-14 Tage, so daß Sie mit dem Kauf diese Tatsache schon akzeptieren.

 


Kontakt


Kontakieren Sie uns unter  +44 (0) 151 944 2233 von Montags bis Freitags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Wir sprechen zwar nur Englisch, aber wir können E-Mails übersetzen.

Nehmen Sie gerne über den eBay-Kontaktlink Verbiudung mit uns auf.

Wir raten ab, uns über unsere PayPal E-Mail-Adresse zu kontaktieren, welche Sie über PayPal empfangen werden, da wir unsere Yahoo-Adresse so häufig nicht wie den eBay-Kontak überprüfen.