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C O N D I Z I O N I D I G A R A N Z I A
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Tutti i nostri prodotti sono garantiti un anno dalla data dell'acquisto e la nostra responsabilità si limita alla sostituzione nel caso In cui siano stati riscontrati difetti di fabbricazione.
1) errato montaggio del componente;
2) uso del componente non conforme alle specifiche costruttive;
3) manomissione del componente avvenuta senza la nostra autorizzazione.
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ASSISTENZA
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Ogni altro eventuale chiarimento di natura tecnica potrà essere richiesto all’ Azienda a mezzo fax o telefonicamente; personale qualificato provvederà a rispondere con competenza ai vari quesiti.
In alcuni casi ( es. sbilanciamento della sterzata ) potrebbe essere necessario eseguire l’operazione di taratura del sensore posizione/coppia con opportuna strumentazione ( examiner-diagnosi).
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SPEDIZIONI
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Spedizione e consegna con corriere espresso GLS e con corriere espresso SDA Poste Italiane.
Le nostre spedizioni impiegano circa 24/48H per essere lavorate al momento della ricezione del pagamento. La stessa indicazione 24/48H all’interno dell’inserzione è riferita al tempo di consegna dal momento in cui la merce parte dal nostro magazzino e non alla ricezione del pagamento. Ribadiamo la necessità, per tutti qli articoli che servono con urgenza, di contattare preventivamente la nostra sede al fine di poter verificare la disponibilità aggiornata in tempo reale del prodotto stesso e la reale giacenza degli articoli nei nostri magazzini dato che, non lavorando soltanto con eBay, le disponibilità potrebbero essere non allineate
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DIRITTI DI RECESSO
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In caso di non conformità del prodotto acquistato,l’acquirente dovrà rispedirlo, previa autorizzazione di un nostro consulente, all’interno della sua confezione originale, NON DANNEGGIATA, a PROPRIE SPESE entro e non oltre 10 Giorni dalla data indicata sul documento di trasporto. Il rimborso o la sostituzione verrà effettuata nelle successive 48/72H nel caso in cui il controllo effettuato abbia esito positivo. Il valore rimborsato sarà pari a quello dell’oggetto, nel tetto delle spese di trasporto e, arbitrariamente, può essere richiesto un valore che va dal 10 al 30% del valore dell’oggetto reso a titolo di costo di gestione del reso. Si ricorda che il diritto di recesso è valido solo per tutti gli oggetti che non sono stati danneggiati, montati e/o usurati e che vengano resi integri nei loro imballi originali.
Si ricorda inoltre che la merce viaggia a CARICO DELL’ACQUIRENTE
per cui sarà sua cura richiedere o meno il servizio ASSICURATIVO.
Milano Auto Parts non si terrà in alcun modo responsabile per tutti quegli oggetti danneggiati durante il trasporto.
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PROBLEMI LEGATI ALL’ ACQUISTO
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Per qualsiasi problema legato all’ acquisto effettuato potete inviare un’email all’indirizzo info@milanoautoparts.com con la descrizione del problema riscontrato, il vostro nickname eBay e un recapito telefonico.
Un nostro incaricato vi contatterà per cercare di risolvere il problema nel migliore dei modi.
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FEEDBACK
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Dopo la compravendita rilasciamo e richiediamo di rilasciare commento di feedback. Nel caso in cui volessi lasciare un commento di feedback negativo ti chiediamo di contattarci per cercare di risolvere insieme a te il problema o il disagio riscontrato.
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CAUZIONE
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Nel caso il prodotto sia vincolato alla condizione di "RESO OBBLIGATORIO"
la restituzione deve avvenire entro 10 giorni dalla ricezione del nostro ricambio.
In caso contrario verrà richiesta una cauzione di € 100,00
