Spedizioni e tempi di consegna:
il trasporto viene effettuato tramite corriere di primaria importanza direttamente alla destinazione da voi specificata. I tempi di consegna stimati per i prodotti sono citati nella sezione spedizione della scheda prodotto. Solitamente, per ordini pagati entro le 11.00 del mattino, riusciamo quasi sempre a spedire nello stesso giorno. Per ordini pervenuti dopo tale ora, la spedizione solitamente avviene il giorno successivo (salvo per quelle inserzioni che riportano tempi di consegna piu' lunghi). Il corriere richiede un recapito telefonico, proprio per essere piu' efficiente nelle consegne, quindi vi preghiamo di indicarlo nell'ordine. Il tracking NON viene emesso in automatico : solitamente il pacco arriva a destinazione prima che il tracking sia disponibile. Il tracking e' comunque richiedibile dal secondo giorno dalla spedizione. I tempi di consegna sono quasi sempre nelle 24 ore dal momento del ritiro del pacco da parte del corriere : abbiamo comunque stato riscontrato che specie nei piccoli centri talvolta i tempi si dilatano senza che la Facal point possa in qualche modo intervenire. Una delle cause di ritardo nelle consegne deriva da una scheda di ordine non perfettamente compilata dal cliente (es. mancanza del telefono, citofono con nomi diversi dal destinatario), quindi vi preghiamo di essere esaurienti nelle note.

Pagamento :
Ci affidiamo a Paypal, il mezzo piu' sicuro per il cliente e per noi. E' possibile pagare anche con Bonifico bancario anticipato. Il contrassegno non e' gestito. I prodotti debbono essere paganti entro tre giorni massimo dall'ordine, dopodiche' la transazione verra' messa in controversia automaticamente.

Recesso :
Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge e riguarda esclusivamente le persone fisiche (consumatori), cioe' coloro che acquistano la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale. Si prega di verificare le Regole sulla Restituzione prima di chiedere il recesso.

Nota bene : chi acquista per scopi professionali (fornendo i dati per la fattura o la partita iva) non gode del diritto di recesso