Wie können Sie als Kunde Ihre Meinung abgeben?

Natürlich sind wir an Ihrer Meinung, Kritik oder Anregungen sehr interessiert.
Wir sind für jedes Feedback dankbar.
Wir freuen uns, wenn Sie sich kurz die Zeit nehmen, um uns nach abgeschlossener Transaktion bei eBay unter stores.shop.ebay.de/conradelectronic bewerten.


Das detaillierte Bewertungsschema bei eBay

Zu folgenden Punkten können Sie uns bewerten:

• Genauigkeit der Artikelbeschreibung
• Kommunikation
• Versandzeit
• Versand- und Verpackungskosten

Punktevergabe:

* * * * *           höchste Bewertung
*                       niedrigste Bewertung

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig

Für Ihre Mühe möchten wir uns schon jetzt ganz herzlich bedanken!

Wir möchten unseren Service für Sie weiter verbessern!

Sollte einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen sein, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und uns die Gelegenheit zu geben, unser Bestes für Sie zu tun, bevor Sie Ihre endgültige Bewertung abgeben. Wir versprechen Ihnen, mit aller Kraft daran zu arbeiten, stets optimalen Service zu bieten.
Denn nur wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch.  

Viele Grüße
Ihr Conrad ebay-Team'

Lieferung

Grundsätzlich liefern wir über unseren Logistikpartner DHL.
Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb von 2 Werktagen.
Ausnahmen bilden Sonn- und Feiertage.

Hier verlängert sich eventuell die Lieferzeit entsprechend. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, bekommen Sie dies über die Versandbestätigung von eBay mitgeteilt.
Sollten Sie Verzögerungen bezüglich der Lieferzeit feststellen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

per Email: ebay@conrad.de

Telefonisch erreichen Sie uns
Montag - Donnerstag von 08:00 - 15:45 Uhr und
Freitag von 08:00 - 14:00 Uhr unter der
Telefonnummer 09622/30-5599.    


Zahlung

Sie können bei uns momentan zwischen folgenden Zahlungsbedingungen wählen:

• per Vorauskasse
• per Paypal

Bei Vorauskasse überweisen Sie bitte nach Ihrem Kauf den Gesamtbetrag auf folgendes Konto:

Bankinstitut:          Bayerische Hypo-und Vereinsbank
Bankleitzahl:         75320075
Kontonummer:      7502834  

Als Verwendungszweck geben Sie bitte unbedingt die 4-stellige Transaktionsnummer und Ihren ebay-Namen an.
Die Transaktionsnummer teilen wir Ihnen nach Ihrem Kauf per Email mit der Kaufbestätigung mit. Bitte beachten Sie, dass sich bei Nichtangabe dieser Daten die Zahlungsverbuchung bzw. Lieferung verzögern kann.    


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Die aktuellen Versandkosten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Angeboten.