Wir versenden in der Regel am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung. Unsere Logistik wurde so von uns konzipiert, dass Ihre Sendungen noch am selben Werktag in dem Sendungs- und Paketdepot des jeweiligen Zustelldienstes bearbeitet werden und zu 90% am nächsten Werktag in die Zustellung gehen.
Bei schweren und größeren Paketen kann der Versand der von Ihnen bestellten Produkte leider nicht immer mit dem im Angebot angegebenen Transportpartner erfolgen. Dies wird meistens durch günstigere Tarife für jeweilige Größe und/oder Gewicht eines anderen Transportunternehmens verursacht, als im Angebot angegeben. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ihre Bestellungen versenden wir mit folgenden Transportunternehmen:
- Deutsche Post
- DHL
- DPD
- Hermes
- GLS.
Mit DPD, Hermes und GLS versenden wir in Ausnahmefällen.
Selbstabholung:
Da wir ein Teil unserer Produkte bei externen Speditionen untergebracht haben, wird Selbstabholung bedauerlicherweise nicht angeboten. Alle Produkte werden bequem zu Ihnen nach Hause geliefert.
eBay-Rückgabe:
Standardmäßig werden die Rücknahmen bei Einkäufen über eBay innerhalb von einem Monat akzeptiert.
Rückgabe bei CARTONARE:
Ihre Zufriedenheit ist uns das Wichtigste. Wenn Ihnen etwas nicht gefällt oder nicht passt und das Produkt samt Verpackung sich in einem einwandfreien Zustand befindet, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt zu den unten genannten Bedingungen zu retournieren:
Rückgabezeitraum |
innerhalb von 1 Monat |
innerhalb von 1 Monat bis 1 Jahr |
Wie muss das Produkt zurückgegeben werden? |
Ideal wäre die Originalverpackung. |
Das Produkt muss ungebraucht, nicht geöffnet, im Originalzustand und unbeschädigt sein. Die Originalverpackung darf ebenfalls nicht geöffnet und beschädigt werden. Die Originalverpackung ist obligatorisch.
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Was, wenn keine Originalverpackung mehr vorhanden ist? |
Alternativverpackung verwenden. |
Die Rückgabe ist nicht möglich. |
Wann erhält Kunde sein Geld zurück? |
Kunde erhält nach Wareneingang sein Geld innerhalb von maximal 7 Tagen über die eBay-Zahlungsabwicklung zurückerstattet. |
Kunde erhält nach Wareneingang sein Geld innerhalb von 7 Tagen in Form eines Einkaufsgutscheins (nur beim nächsten Kauf bei eBay einlösbar) zurückerstattet. Dabei wird von dem Artikelpreis eine Gebühr von 20%, mindestens €5,00 abgezogen.
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Die Schritte, die wir in unserer Firma unternehmen, sowie die Geschäftsentscheidungen, die wir treffen, haben nicht nur Auswirkungen auf unsere Kunden oder Mitarbeiter, sondern auch auf die natürliche Umwelt.
Wir sind davon überzeugt, dass unser heutiges Handeln entscheidend für unsere Zukunft ist. Wir bemühen uns daher jeden Tag aufs Neue und arbeiten an Lösungen, die dazu beitragen, unseren ökologischen Fußabdruck zu mildern. Die negativen Auswirkungen des Klimawandels möchten wir so gering wie möglich halten und engagieren uns daher für die Einführung umweltbewusster Maßnahmen. Überzeugen Sie sich selbst davon, wie wir unseren Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.
Nachhaltige Energiequellen sind zweifelsohne die Zukunft des Energiesektors. Fossile Brennstoffe und andere Energiequellen, die negative Auswirkungen auf unsere Gesundheit haben, durch natürliche Energiequellen zu ersetzen, ist zweifellos der Königsweg. Wir sind überzeugt, aktiv handeln zu müssen, um einen positiven Einfluss auf die Umwelt zu haben und die Entwicklung umweltfreundlicher Lösungen zu fördern.
Weltweit nimmt der CO₂-Ausstoß nach wie vor zu, und wir sind fest entschlossen, diesen Wert auch in Zukunft nicht noch zu erhöhen. Unsere Firma ist als nationales, wachsendes Unternehmen auch Teil der Umweltschutzbewegung und konzentriert sich auf Solarenergieanlagen zur Stromerzeugung.
Dadurch können wir den Energieverbrauch und den CO₂-Ausstoß effektiv senken. In unserem Sitz in Deutschland haben wir allein im vergangenen Jahr mit über 38 Solarmodulen fast 83 Tonnen CO₂-Ausstoß vermieden können. Das entspricht etwa der Menge an Kohlenstoff, die von 4 Hektar Wald abgebaut wird.
Jeden Tag verlassen Hunderte von Aufträgen unser Lager und es werden mehrere Aufträge entgegengenommen. Eine zuverlässige Energiequelle ist daher von entscheidender Bedeutung, um unseren Kunden und Partnern stets erstklassige Dienstleistungen bieten zu können.
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Hosting-Zentren haben einen großen Anteil am Energieverbrauch und an der CO₂-Belastung, da sie viel Strom verwenden und Kühlsysteme beanspruchen. Schon von Anfang an war sich unser Unternehmen der Bedeutung von grüner Energie bewusst. Deshalb hosten wir unsere Daten ausschließlich bei umweltfreundlichen Webhosting-Unternehmen, die für den Betrieb ihrer Server ihre Energie zu 100% aus erneuerbaren Quellen verwenden, was zu 0% CO₂-Emissionen führt.
Rechenzentren mit TÜV-Zertifizierung sind darauf ausgelegt, die Energieeffizienz zu maximieren, indem sie alternative, erneuerbare Energiequellen nutzen, zum Beispiel Wind- und Wasserkraft. Die Anbieter nutzen Energie, indem sie sich auf innovative Kühltechnologien, eine effiziente Stromverteilung und umweltfreundliche Lösungen stützen.
Wir führen jedes Jahr immer mehr Produkte aus umweltfreundlichen Materialien ein. Wer bei uns einkauft, kann also sicher sein, dass er die Umwelt unterstützt.
In unserem Sortiment finden Sie Produkte aus recycelten Materialien sowie aus natürlichen ökologischen Garnen wie Baumwolle oder Jute. Sicherlich finden Sie auch Artikel aus recyceltem PET, biologisch abbaubarem PP oder nachhaltigem Holz. In unserem Sortiment haben wir auch Luftballons aus Naturkautschuk, die wie Baumblätter biologisch abbaubar sind. Durch die Wahl von Produkten aus solchen Materialien leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Zukunft unseres Planeten.
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Als umweltbewusstes und zukunftsorientiertes Unternehmen arbeiten wir nur mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die unsere umweltfreundliche Einstellung teilen. Das Gleiche gilt für Lieferunternehmen. Wir wählen nur solche aus, die sich für bessere Lieferpraktiken entscheiden, die den Kohlenstoffausstoß minimieren.
Zu unseren Partnern gehören Unternehmen, die einen klimaneutralen Versand fördern. So reduzieren wir schrittweise den Einsatz von benzin- oder dieselbetriebenen Fahrzeugen, lassen kleinere Päckchen von umweltfreundlichen Paketdiensten ausliefern und setzen verstärkt E-Fahrzeuge beim Warentransport ein. Da wir mehrere Kartons gleichzeitig an einen Paketshop übergeben, reduzieren wir die Luftverschmutzung erheblich und bekämpfen damit direkt den Klimawandel.
Wir sind stolz darauf, dass wir durch unsere Teilnahme am klimaneutralen Versand mit DHL GoGreen für 2020 insgesamt 1,16 t CO₂e und für 2021 insgesamt 1,48 CO₂e durch klimaneutrale GoGreen Produkte und Services ausgeglichen haben.
Für uns ist es wichtig, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Deshalb bemühen wir uns, ein Online-Erlebnis mit einem grünen, energiesparenden Preisschild anzubieten.
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