Kaufabwicklung

Wichtig

Sie erhalten automatisch nach dem Kauf an Ihre bei eBay hinterlegte E-Mailadresse eine E-Mail von uns. In diesem Mail werden Sie gebeten Ihre Kontaktdaten anzupassen und über den Versand, Zollprozess informiert.
Sollten diese zwingend benötigten Daten nicht spätestens 5 Stunden nach dem Kauf aktualisiert sein, wird der Artikel an die von eBay hinterlegte Adresse versendet.
Danach lehnen wir jeglichen Support gemäss unseren AGBs ab, zB. Zustellprobleme, Rücknahme bei Zollproblemen, Weigerung der Zahlung von gesetzlicher MWST, Rechnungsänderungen usw.
Der Versand erfolgt grundsätzlich immer am gleichen Tag, wenn wir die Daten bis 14:00 MEZ erhalten haben.

Important

After the purchase you automatically receive an email from us, which is sent to the email address you have provided to eBay. In this email you will be kindly asked to adjust your contact details and receive information about shipping and the customs process. In case this mandatorily required data is not updated at latest 5 hours after the purchase, the article is sent to the address available to eBay. After that we reject any support according to our GTC, e.g. delivery problems, take-back in case of customs problems, refusal to pay the statutory VAT, invoice changes etc. The shipping is usually arranged on the same day, if we receive your details until 02:00 p.m. CET.


Wichtige Angaben Ihrerseits: / Important information on your part

• Rechnungs- Lieferadresse / invoice and delivery address
• Telefonnummer Kontaktperson / phone number contact person
• USTID / VAT Number
• Zollnummer / EORI / custom number EORI only for EU company clients

Versand Zollabwicklung

Wir liefern grundsätzlich mit folgenden Spediteuren

- Fedex Standard oder Priority
- DHL Express Worldwide
- DHL Swisspack (Nur Schweiz)
- Die Schweizer Post (Nur Schweiz)

Versand mit Kunden Account möglich, nur mit DHL oder Fedex.
Die Lieferung mit Fedex Priority bietet einen sehr guten Service mit genauen Zustellzeiten und Sendungsverfolgung an. Für mehr Informationen welcher Service für welches Land verfügbar und für Sie optimal wäre, besuchen Sie bitte die Homepage von Fedex oder Downloaden Sie unser Info Blatt mit den Preisen.

Preise
Die Preise verstehen sich exklusive CH Mehrwertsteuer.

Preise für Versandkosten
Einen Versandkostenrechner finden Sie direkt im Warenkorb.

Express Lieferservice
Da wir wissen wie teuer ein Anlagenstillstand sein kann bieten wir auf allen unseren Produkten einen weltweiten Express Lieferservice an.

Dropshipping
Es besteht auch die Möglichkeit, dass wir mit Ihrem Lieferschein die Artikel direkt zu Ihren Kunden versenden. Ihr Kunde merkt nicht dass von einer dritt Firma versendet wurde.

Bieten Sie Ihren eigenes Transportunternehmen auf
Sie können Ihr eigenes Transportunternehmen anheuern um die Ware bei uns abzuholen. Bitte kontaktieren (Link Mail) Sie uns wenn Sie Ihr eigenes Transportunternehmen beauftragen möchten. Senden Sie uns ganz einfach per E-Mail Ihre FEDEX/UPS/TNT/DHL Kundennummer und dem gewünschten Lieferservice und wir organisieren den Rest für Sie.

Selbstabholung
Sie können natürlich jeden gekauften Artikel bei uns abholen, bitte beachten Sie hier, dass wir begrenzte Zeiten für die Abholer haben. Eine vorherige Kontaktaufnahme telefonisch oder per E-Mail ist zwingend erforderlich. Während den Öffnungszeiten fallen keine Abholgebühren an.

Zollgebühren
Gegebenenfalls anfallende Einfuhrgebühren in Ihr Land müssen von Ihnen übernommen werden. Wir haften grundsätzlich nicht für eventuell anfallende Steuern und/oder Einfuhrgebühren. Die Voraussetzungen für eine reibungslose Einfuhr in Ihr Land müssen gegeben sein.

Lieferverzug
Es kann verschiedene Ursachen geben warum Sie einen bestellten Artikel noch nicht erhalten haben:

Lieferzeit
Lieferungen benötigen im Normalfall 2-3 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung oder Bestellung. Dies ist abhängig von der Lieferoption die Sie gewählt haben. Falls es eine Verzögerung oder längere Lieferzeiten gibt werden wir Sie benachrichtigen. Wenn Sie glauben das Ihr Artikel verloren gegangen oder verspätet ist. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.

Artikel ist zurzeit nicht lieferbar
Falls ein Artikel kurzzeitig nicht lieferbar ist und wir eine neue Lieferung in einer angemessenen Zeit erwarten, werden wir Ihre Bestellung halten und den Artikel sobald die Lieferung eingetroffen ist versenden.

Artikel ist ausverkauft
Falls ein Artikel ausverkauft sein sollte und wir Ihren Auftrag nicht erfüllen können, werden wir Sie umgehend informieren. Sollten wir nicht im Stande sein Ihre Bestellung auszuliefern oder keine Alternative Möglichkeit besteht, wird umgehend eine Rückerstattung veranlasst. Sofern Ihre Zahlung bereits stattgefunden hat.

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We deliver principle with following carrier

- Fedex Standard oder Priority
- DHL Express Worldwide
- DHL Swisspack (only Switzerland)
- Die Schweizer Post (only Switzerland)

Delivery with client Account possible only with DHL or Fedex
We generally deliver with Fedex Standart. The delivery via Fedex offers a very good Service with accurate delivery times and tracking.DHL offers deliveries in more than 200 countries. For more information on what service is available for which country and which service is ideal for you, please visit the website of Fedex or download our information sheet indicating the prices.

Price
All our prices are net prices excluding swiss VAT

Prices for shipping costs
You will find a shipping cost calculator in the shopping basket.

Express delivery service
Since we know how expensive a plant standstill can be, we offer worldwide express delivery service for all of our products.

Dropshipping
As an alternative, we can also send your products directly to your customers using your delivery note.
Your customer will not notice that the shipping was made by a third company.

Provide your own transport company
You can recruityour own transport company to collect the goods from us. Please contact us (Link mail) if you would like to engage your own transport company.
Simply send us your FEDEX / UPS / TNT / DHL account number and the desired delivery service by email and we will arrange the rest for you.

Self-collection
You can of course collect any purchased item at our company premises, please note that we have limited times for collections.
A prior contact by phone or e-mail is imperative.
No collection charges are applied during the opening times.

Customs duties
You must bear the costs of any applicable import duties in your country.
We are not liable for any applicable taxes and / or import duties.
The prerequisites for a smooth import into your country must be available.

Delayed delivery
There can be various reasons why you have not yet received the ordered item:

Delivery time
Deliveries usually require 2-3 working days after receipt of payment or purchase order.
This depends on the delivery option you have selected. We will notify you if there is a delay or longer delivery times.
If you believe that yourarticles are lost or delayed.

The product is currently not available
If an item is not available for a short time and we are expecting a new shipment within a reasonable period, we will hold your order and ship the item once the goods have arrived.

Product is sold out
We will inform you immediately if an item should be sold out and we are unable to fulfil your order. You will be refunded immediately should we be unable to deliver your order, or if no other alternatives are available. So long as your payment has already been made.

Über Uns

Maschinenstillstand vermeiden - Unternehmenswerte erhalten

Wir die Firma ALL4SPS GmbH sind ein Schweizer Fachhändler für neue, generalüberholte und abgekündigte Ersatzteile
für die Automatisierungs- und Industrietechnik.

Wir liefern und Reparieren Ihre Siemens Panels ( HMI ) SPS Systeme, Servo Antriebe, Roboter Ersatzteile, Servomotoren, Regelantriebe, CNC- Maschinensteuerungen. Industrieanlagen für die Lebensmittelindustrie oder für die Verpackung von Produkten sind bei Ihnen rund um die Uhr im Einsatz.

Sie sind die lebenswichtigen Adern im Unternehmen und beeinflussen den Puls der Umsätze. Durch die regelmäßige Wartung und Instandsetzung sichern Sie einen reibungslosen Betriebsablauf.
Der gezielte Austausch von Baugruppen oder Maschinenteilen ermöglicht die Laufzeiterweiterung von Anlagen.
Wir engagieren uns für die Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Industrie- und Fertigungsanlagen – besonders, wenn es „keine Ersatzteile mehr gibt“ oder der Hersteller die Produkte im Sortiment abgekündigt hat.

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AGB, Rückgaberecht

Informationen zu unseren AGB und unserer Widerrufsbelehrung finden Sie weiter unten auf dieser Seite.