Louise's Party Deals a été fondée en 2006. À l'origine, l'idée était de trouver un métier qui conviendrait à deux jeunes enfants. Cela s'est avéré difficile en tant que maman à temps plein à la recherche d'articles de fête de qualité et abordables - suscitant l'ambition de fournir un service pour obtenir les meilleurs articles de fête avec les meilleures offres.

Même si l'entreprise a progressé et s'est développée, elle restera toujours une entreprise familiale avec les mêmes valeurs d'origine.

Nous comprenons que la planification de votre fête / célébration peut être une période stressante. Par conséquent, nous sommes fiers de nous offrir un excellent service client, en veillant à ce que vous receviez les bons produits à temps et, en cas de problème, à les résoudre le plus rapidement possible.

De nouveaux produits sont ajoutés quotidiennement et aucun problème n'est trop compliqué, donc s'il y a quelque chose qui ajouterait une touche supplémentaire à votre occasion spéciale et que vous ne parvenez pas à le trouver, veuillez nous le faire savoir.

Veuillez noter qu'une fois le paiement effectué, il n'est pas possible de modifier l'adresse de livraison ou d'annuler la commande.

Les commandes sont traitées et expédiées sous deux jours ouvrés, dans de nombreux cas beaucoup plus tôt.
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Les articles sont affichés en 2e classe par défaut, c'est un service gratuit. Si vous avez besoin des articles plus tôt, vous devrez passer à l'affranchissement de première classe.

Si vous souhaitez retourner ou échanger vos produits, cela est accepté tant que nous les recevons dans les 30 jours à compter de la date de livraison dans leur état d'origine de revente. Veuillez vous assurer d'inclure votre nom, votre adresse et votre numéro de commande pour nous assurer que nous pouvons vous rembourser

Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles personnalisés, de confiseries, de sacs de fête pré-remplis, de perruques ou de costumes.

Vous devrez couvrir les frais de retour du produit sauf si le produit est défectueux ou non conforme à la description.

Une fois l'article reçu, nous l'inspecterons et le rembourserons ou le remplacerons selon vos instructions.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez retourner à

Département des retours
Aubaines sur les fêtes de Louise
160, rue Church
Waingroves
Ripley
Derbyshire
DE5 9TF

Nous vous conseillons d'obtenir une preuve d'envoi. Il s'agit d'un service gratuit de Royal Mail et vous protégera en cas de perte des articles sur le chemin du retour. Louise's Party Deals décline toute responsabilité en cas de perte d'articles sur le chemin du retour vers nous.

Si vous avez une question sur un produit ou une commande que vous avez passée avec nous, veuillez nous contacter en utilisant le Centre de messagerie eBay afin que toutes les communications soient enregistrées via eBay. Cela nous protège vous et nous! Merci .