Modalità di pagamento:
Usiamo PayPal come unico sistema di elaborazione per i pagamenti. Pagando con PayPal avrai tutti i vantaggi di un pagamento rapido, affidabile e sicuro. Il tuo ordine verrà elaborato e spedito più velocemente rispetto ai tradizionali metodi di pagamento.
Tempi di consegna:
Tempi di evasione dell´ordine:
Con "Tempi di evasione dell´ordine" si intende l´intervallo di tempo che intercorre dalla ricezione dell´ordine alla consegna del prodotto al corriere.
I tempi di consegna dipendono dalla tipologia di pagamento scelta e dalla presenza fisica dei prodotti presso il nostro magazzino.
Tutti gli ordini saldati con carta di credito contenenti prodotti disponibili a magazzino vengono affidati al Corriere entro 2 (due) giorni lavorativi dalla ricezione della conferma di pagamento.
Tempi di consegna indicativi del corriere:
Con "Tempi di consegna indicativi del corriere" si intende l´intervallo di tempo che trascorre dal ritiro della merce presso il nostro magazzino alla consegna al cliente su piano strada.
Il Corriere dopo aver ritirato la merce impiega al massimo 2 (due) giorni nel consegnare la merce.
Il Corriere non effettua consegne il sabato, la domenica e durante le festività nazionali.
Feedback:
Per gli acquisti online i Feedback sono molto importanti.
Se nel caso sono capitati alcuni imprevisti: tipo errori commessi da noi, da Voi acquirenti o da persone esterne come
Corriere Espresso e/o Poste Italiane (es: ritardi, malintesi, indirizzo errato, ecc...).
In questi casi preghiamo di non lasciare Feedback negativo o neutro!. Entrambi ci penalizzano moltissimo e non
risolvono il problema. Ci contatti tramite eBay prima di esprimere qualsiasi giudizio e noi ci attiveremo per aiutarti e risolvere eventuali problemi il prima possibile.
Siamo venditori professionali e lavoriamo con impegno e passione. Può contattarci inviando un messaggio tramite eBay alla voce "Contatta il Venditore" oppure contattateci telefonicamente e saremmo pronti a darvi il miglior supporto.
Se invece è andato tutto bene ed è soddisfatto, non sbagli: ci assegni 5 STELLE in ogni campo. Vi ricordiamo che per eBay 4 stelle equivale a un voto insufficiente.
I nostri corrieri:
Utilizziamo solo Corrieri Espressi qualificati con consegna tracciata di cui ci fidiamo ciecamente, su cui sappiamo di poter contare per l´integrità dei tuoi acquisti e dei loro arrivi a destinazione.
ATTENZIONE:
Effettuiamo consegne in Italia e Isole ad eccezione di San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d´Italia.
All´estero effettuiamo consegne solo presso i seguenti Paesi: Inghilterra, Spagna (Isole escluse), Francia (Isole escluse) e Germania.
Diritto di recesso:
Ai sensi del Drecreto Legislativo n.185/99, al Consumatore spetta il diritto di recesso dal contratto senza penalizzazione e senza dover dare necessariamente alcuna spiegazione. Il diritto di recesso deve essere esercitato tramite messaggio telematico, da inviarsi entro 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti.
Il cliente dovrà poi provvedere a proprie spese, entro lo stesso termine di 10 giorni lavorativi, alla spedizione della merce nei suoi imballi originali e completa di manuali, supporti magnetici, cartoline di registrazione e garanzia e di tutti gli accessori, senza alcun danno e perfettamente integri.
Non appena ricevuto il prodotto oggetto del diritto di recesso, questo verrà analizzato dal nostro reparto tecnico dedicato e sarà nostra cura effettuarne il rimborso del costo della merce al cliente nel più breve tempo possibile, tramite la stessa modalità di saldo dell´ordine (PayPal o Bonifico Bancario). Ai sensi dello stesso dlgs 185/99, non sono soggetti al diritto di recesso i prodotti su misura, i beni di consumo e i software digitali.
Fatturazione:
Tutti i prezzi visualizzati sono compresivi di IVA. La fattura fiscale deve essere richiesta solo ed esclusivamente nello stesso giorno di completamento e pagamento dell´ordine, come previsto dall´articolo 22,comma 1,N 1) del D.P.R. N. 633/1972. Tuttavia si ha la possibilità di stampare il documento d´acquisto (valido come garanzia e/o prova d´acquisto) entrando "Cronologia acquisti", cliccando su "Altre azioni" e poi "Vedi idettagli dell´ordine" e successivamente cliccare su "Versione per la stampante".
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