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Livraison au Royaume-Uni

Notre objectif est d'expédier votre produit depuis notre entrepôt dans les 24 heures suivant la réception du paiement (hors week-end et jours fériés), votre produit sera expédié par service de nuit avec DPD Local (sauf zones reculées et Irlande). 

VEUILLEZ NOTER QUE LES COMMANDES AVEC BRODERIE ONT UN DÉLAI D’EXPÉDITION DE 10 JOURS CAR CELLES-CI SONT FAITES SUR COMMANDE.

Si vous n'êtes pas chez vous lorsque DPD Local essaie de livrer, un avis de passage vous sera laissé pour que vous puissiez le contacter directement afin d'organiser d'autres détails de livraison.

• C'est une bonne idée de fournir un numéro de mobile avec votre commande, de cette façon DPD Local vous enverra un SMS avec les détails pour suivre votre colis.

• Aucun rendez-vous de livraison ne peut être pris.

Veuillez noter : les frais de port et d'emballage indiqués concernent uniquement les zones standard du Royaume-Uni continental. Des frais supplémentaires s'appliqueront pour les zones suivantes :

République d'Irlande, îles Anglo-Normandes, Irlande du Nord, île de Man, îles écossaises et toutes les autres îles au large du continent, à l'exception de l'île de Wight (sans frais supplémentaires).

Les frais supplémentaires sont déterminés en fonction de l'emplacement et du poids et peuvent être importants pour la livraison dans l'une des zones énumérées ci-dessus. En cas de doute, veuillez nous contacter pour un devis avant d'acheter un article, nous aurons besoin de votre code postal, du numéro d'article et du nom du produit.

Livraison internationale

Où que vous habitiez, UK Custom Covers s’efforcera de livrer directement à votre porte.

Les marchandises ne seront expédiées qu’après réception du paiement intégral des marchandises et des frais de livraison.

Des droits et taxes d'importation peuvent devoir être payés dans certains pays.

Il est de la responsabilité du destinataire d'obtenir des détails sur ces frais auprès des douanes et accises du pays vers lequel les marchandises sont expédiées.

Remarque : suite au BREXIT du 01/01/2021, les clients commandant depuis l'extérieur du Royaume-Uni peuvent être tenus de payer des frais d'importation.

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Remarque : certaines régions éloignées entraîneront des frais de livraison dans une zone étendue. En cas de doute, veuillez nous contacter avant d'acheter un article, nous aurons besoin de votre code postal, de votre pays, du numéro d'article et du nom du produit.

Retours, remboursements et échanges

Nous voulons que vous soyez satisfait de tout ce que vous achetez chez UK Custom Covers. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous échangerons ou rembourserons tout article non utilisé, à condition qu'il soit retourné dans un état vendable, dans son emballage d'origine non endommagé, avec votre reçu/facture.

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