Responsabilité
Nous n'assumons aucune responsabilité pour la perte des articles après la livraison des produits.

Informazion Technique
Les informations techniques saisies sont extraites des informations publiées par le fabricant des articles de notre catalogue. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier / adapter les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis. Les images liées aux articles sont indicatives, les caractéristiques des objets livrés peuvent être légèrement différentes de celles présentées dans le catalogue.

Disponibilité du Produit
Nous nous réservons le droit d'accepter ou non les commandes qui seront passées et, dans tous les cas, jusqu'à épuisement des stocks. Les articles en vente peuvent ne pas être disponibles temporairement. Dans ce cas, les clients en seront informés par courrier électronique dans un délai maximum de sept jours à compter de la réception du bon de commande. Dans le cas où l'élément demandé n'est plus disponible, nous nous réservons le droit d'annuler la demande reçue, en créditant tout montant payé.

Les Prix
Les prix des produits indiqués inclus la T.V.A .
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Politique de Confidentialitè
En référence aux dispositions du décret législatif 196/2003, qui établit des dispositions relatives à la protection de la vie privée dans le traitement des données à caractère personnel, nous souhaitons vous informer que les données à caractère personnel fournies par vous, ou enregistrées et / ou acquises dans le cadre de notre activité peut être traitée avec ou sans utilisation de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, aux fins institutionnelles de notre activité.

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ENVOI ET ACCEPTATION DES COMMANDES:

 - Les envois se font du lundi au vendredi.

- Traitement limite à réception de la commande: 15h00

- Les commandes ne sont pas livrées les samedis, dimanches et jours fériés.

  NB: Les commandes reçues le vendredi après 15h00 seront envoyées le lundi.

  dans l'après midi.

DÉLAI DE LIVRAISON:

- Normalement 24h - 48h.
- Les colis qui partent le vendredi sont généralement livrés le lundi.
- Les délais ne sont pas garantis en cas de problèmes avec le service de livraison/ courrier ou le destinataire.
(adresse incorrecte, destinataire absent, fermé pour les vacances, etc.).
NB: Nous ne remboursons pas si les envois ne sont pas livrés à temps.

POUR TOUT PROBLÈME, N’HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER, NOUS RÉGLONS TOUT PROBLÈME DÈS QUE POSSIBLE.

Si votre colis est bloqué ou en rupture de stock, nous vous en informerons et ferons notre possible pour débloquer la situation.

Lorsque vous recevez le produit, essayez-le immédiatement et informez-nous si tout va bien et, si tel est le cas, nous vous demandons de poster des commentaires positifs.

Seul le consommateur (c’est-à-dire la personne qui achète sans relation avec une quelconque activité professionnelle) a le droit de le retourner, sans pénalité ni motif, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du Produits.

Le Client reconnaît expressément que l'indication d'un numéro de TVA dans le bon de commande le qualifie automatiquement en tant que professionnel et n'est pas susceptible de retrait.

Le droit de rétractation ne peut être valablement exercé que si les conditions suivantes sont remplies:

- Le droit ne peut être exercé que sur les produits achetés dans leur intégralité.

- Les produits achetés doivent être retournés dans l'état dans lequel ils ont été reçus, doivent être intacts et retournés dans l'emballage d'origine scellé, complets dans toutes ses parties (y compris l'emballage, la documentation, les équipements et accessoires).

LA BIENS DOIVENT ETRE RETOURNES A L’OFFICE LOGISTIQUE:

MEDIAWAVESTORE
400 Avenue Georges Caustier, 66000
Perpignan, France

Les seuls frais à la charge du consommateur pour l'exercice du droit de rétractation sont les frais directs de renvoi des produits à l'expéditeur. Les produits retournés voyageront aux risques et périls du client jusqu'à la réception du certificat de réception à l'entrepôt Mediawavestore. En cas de détérioration des produits pendant le transport de retour, Mediawavestore informera le client de l'incident (dans les 14 jours ouvrables à compter de la réception des produits dans ses entrepôts), afin de pouvoir déposer une plainte à temps contre le service de livraison. choisi par lui et obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (le cas échéant): dans ce cas, le Produit sera mis à la disposition du Client pour son retour avec pour conséquence l'inefficacité du retour déjà exercé.

Mediawavestore ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages, vols ou pertes de produits renvoyés par des envois non assurés.

En cas de retour correctement effectué par le consommateur, Mediawavestore remboursera toutes les sommes versées par le consommateur, frais de port exclus. Le remboursement sera effectué gratuitement, dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 14 jours à compter de la date à laquelle Mediawavestore a connaissance de l’exercice du droit de rétractation par le consommateur. Les montants sont destinés à être remboursés dans les délais s'ils sont effectivement retournés, envoyés ou crédités avec une valeur ne dépassant pas l'expiration de la période indiquée ci-dessus.

À son arrivée à l'entrepôt, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage ou altération qui ne découle pas du transport. En cas d’inefficacité du droit de rétractation, Mediawavestore renverra les produits achetés auprès du client, en facturant les frais d’expédition au client.

Qu'est-ce qui est exclut?

Selon le décret législatif 206/05, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats:

- fourniture de produits audiovisuels ou informatiques sous emballage scellé, ouvert  par le consommateur.

- les produits non disponibles chez le fournisseur et achetés dans l'ordre spécifique du consommateur.

- une offre de produits conditionnés à la demande ou clairement personnalisés qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou se détériorent rapidement.

- la fourniture de biens et de services dont le coût est lié à des fluctuations des taux du marché financier que le fournisseur ne peut pas contrôler.

- les fournitures de produits qui entrent en contact avec des parties intimes.

Attention! Pour la protection de tous les clients, pour des raisons d'hygiène