beim Kauf mehrerer Artikel berechnen wir selbstverständlich nur 1x Porto
möchten Sie eine größere Menge bestellen, wie im Bestand angegeben ist, bitte kontaktieren Sie uns
ab einem gewissen Wert versenden wir die Ware versichert über Hermes oder Deutsche Post, sollten Sie mit einem Dienstleister Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine andere Lösung finden.
!!!Wichtig!!!
Bei mehreren gekauften Artikeln die Kaufabwicklung nicht abschließen, sondern bitte auf unsere Zahlungsinformation warten, damit wir die Versandkosten aktualisieren können!
Transportschäden
Das zustellende Paketunternehmen liefert ein beschädigtes Paket, dann lassen Sie den Schaden direkt von dem Zusteller notieren. Sollten Sie Zweifel am Zustand des Inhalts haben, packen Sie das Paket im Beisein des Zustellers direkt aus um Schäden auszuschließen. Eine spätere Reklamation eines Transportschadens ist gemäß der Zusteller AGB nicht mehr möglich
Reklamation allgemein
es ist häufiger vorgekommen das uns Käufer/Kunden versuchten zu betrügen und uns Schäden an durch gelieferte Produkte melden wollten oder Sendungen nicht erhalten haben sollten. Gegen diese Art werden unsere Artikel gegen Missbrauch geimpft. Dies ist zum Schutz unser Interessen und im Sinne unser ehrlichen Kunden. Selbstverständlich bearbeiten wir gerne gerechtfertigte Reklamationen unserer Kunden unbürokratisch und schnell