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Ci impegniamo ad evadere gli ordini il prima possibile. Normalmente le spedizioni vengono effettuate entro 1 giorno lavorativo. Il nostro corriere di fiducia è il corriere espresso Bartolini.
Il corriere effettua per ogni spedizione un primo e un secondo tentativo di consegna. Se la spedizione non può essere consegnata, perché nessuno è presente in casa il corriere lascia un “avviso di consegna”, che contiene le informazioni necessarie per riprogrammare la consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione andrà in giacenza e potrà essere ritirata presso la filiale Bartolini.
Al momento del ricevimento del pacco, se risulta danneggiato o manomesso, si può scegliere tra due soluzioni:
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Le spese generate dalla restituzione saranno a carico del compratore. In virtù delle norme sopra menzionate, il richiedente accetta e si avvale del Diritto di Recesso che contempla dalla normativa in corso di validità.
Quali motivi esistono per una restituzione?
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Da quando arriverà il pacco presso il nostro ufficio, il limite per ricevere il rimborso è da 1 a 5 giorni lavorativi.
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