Attenzione

Per l'idoneità del prodotto con la vostra vettura verificate il Titolo e l'elenco dei veicoli compatibili con le relative limitazioni di applicazione.
Le immagini di norma sono da catalogo e potrebbero risultare incongruenti con il titolo: fate sempre riferimento al titolo e alla scheda tecnica per le specifiche (lato montaggio, colore, caratteristiche).
In caso di dubbi non esitate a contattarci!

Pagamenti

La gestione e le modalità dei pagamenti sono integrate con Ebay che da Maggio 2021 non consente di utilizzare il Contrassegno in contanti alla consegna. Se avete difficoltà nel procedere al pagamento, contattateci e troveremo una soluzione alle vostre esigenze.

Fatture elettroniche e corrispettivi

Salvo diversa richiesta di norma registriamo le vendite con regolare ricevuta fiscale (corrispettivo). Se desiderate ricevere fattura elettronica è necessario inviare i dati necessari entro 24 ore dall'acquisto (Intestazione, partita iva, codice univoco / pec, email dove inoltrare una copia.

Spedizioni

All'atto dell'acquisto accertarsi di aver fornito tutti i dati necessari per la spedizione del vostro ordine ed in particolare è INDISPENSABILE indicare:

• Cognome e Nome; Indirizzo con numero civico
• Recapito telefonico attivo; CAP Città e Provincia

Il 90% degli ordini con pagamento confermato entro le 12.00 dei giorni feriali vengono spediti il giorno stesso!!!
I Tempi di consegna dipendono dai corrieri, una volta ritirata la merce (verificabile con tracknumber) non siamo più responsabili dei tempi di consegna.
Le spedizioni dei prodotti con indicazione SPEDIZIONE GRATUITA ove il prezzo del prodotto include il costo del trasporto vengono gestite normalmente con servizio di Pacco Celere 3 di Poste Italiane, ma a nostra discrezione (tempi di ritiro per merce pronta - località / servizio più idoneo) potremmo decidere di utilizzare un diverso servizio di spedizione.
Se avete particolari esigenze potrete selezionare all'atto dell'acquisto (con un costo aggiuntivo) il servizio di Altro corriere Espresso indicato come Corriere 48 ore ed avete una specifica esigenza indicateci il servizio che desiderate (Gls - Bartolini - Sogetras) diversamente utilizzeremo il corriere in base ai tempi di ritiro degli autisti.
Tutte le spedizioni sono tracciabili ed il codice di spedizione verrà fornito appena spedito il prodotto.
E' molto importante verificare l'iter della spedizione al fine di evitare ritardi nella consegna o costi di giacenza dovuti a mancata consegna per assenza del destinatario o per indirizzo risultante errato.
Per qualunque disguido tecnico o mancata ricezione della merce non esitate a contattarci (negli orari previsti).

Attenzione
Per le spedizioni nelle Isole Minori, Venezia Lagunare e le località disagiate è prevista una maggiorazione delle spese di spedizione indicate su ebay pari ad € 10 per l'utilizzo dei corrieri GLS e Bartolini e TNT, mentre per le spedizioni con Pacco celere 1 - Pacco celere 3 di poste non è prevista alcuna maggiorazione.
Purtroppo ebay non consente di specificare i costi per tali zone, ma tutti i corrieri indicati applicano un supplemento per tali località, non è una nostra scelta.

Info utili e politica resi

Il nostro obiettivo è la vostra soddisfazione, lavoriamo e cerchiamo tutti i giorni di migliorarci e migliorare il nostro servizio e la qualità dei prodotti commercializzati. C'è un vecchio detto che dice "chi non fa non sbaglia" e per quanto cerchiamo di sbagliare il meno possibile, quando sbagliamo ci interessiamo di risolvere i problemi che di volta in volta possono riscontrarsi. Un eccellente venditore non è quello che non commette qualche errore, ma quello che ad ogni errore (per quanto gli compete) risolve.
Con questo spirito speriamo che voi rilasciate i vostri feedback che ad oggi sono per noi solo motivo di orgoglio e gratificazione per il lavoro svolto. Ci auguriamo che questo nostro pensiero sia condiviso, soprattutto nell'ottica di dover giudicare con feedback il nostro operato.

• Resi merce: è possibile restituire il vostro acquisto entro 14 giorni dall'acquisto con spese di restituzione a vostro carico ed a patto che l'articolo venga consegnato con gli imballi originali e senza che sia stato utilizzato o comunque reso in condizioni da poter essere rivenduto per nuovo, ovvero nelle condizioni in cui si trovava all'atto della vendita.
• Merce difettosa o non conforme: Si garantisce la sostituzione immediata del prodotto a nostre spese nel caso di difformità da quanto ordinato o in presenza di difetti di fabbricazione entro i 14 giorni dal ricevimento del prodotto previa comunicazione al nostro staff via mail riportando nel dettaglio i difetti riscontrati e ove possibile allegando delle foto. Ricordiamo sempre che le foto dei prodotti potrebbero essere indicative e da catalogo pertanto fa fede il titolo, la compatibilità riportata e la descrizione dell'oggetto con le relative caratteristiche tecniche.