Présentation

Depuis 2005, EnveloppeBulle propose une gamme d'emballages spécialement étudiée pour les activités du e-commerce. Grâce à une expérience appréciée et une réactivité adaptée, EnveloppeBulle a dépassé les 63000 évaluations 100% positives.
EnveloppeBulle s'efforce également d'accompagner ses services et ses produits d'une démarche respectant l'environnement.

Nos engagements

- Tous nos produits sont disponibles et en stock
- Nous expédions les commandes le jour même si la commande nous parvient le matin
- Par défaut nous expédions tous les colis via le transporteur CHRONOPOST
- Notre service clientèle et SAV joignable par email et téléphone
- Des prix bas toute l'année
- Une gamme d'emballages maîtrisée afin de garantir les coûts et la qualité
- Des conseillers à votre disposition

Expédition & Frais

Nous expédions votre commande le jour même, si votre règlement nous parvient avant 12h00 sauf les samedi, dimanche et jours fériés. Nous ne livrons normalement que la France Métropolitaine.
Le montant des frais de port inclut l'emballage, le temps de préparation, l'affranchissement, le suivi de l'envoi, et est calculé en fonction du mode d'envoi et du volume/poids de la commande.

TOUTES LES INFORMATIONS DÉTAILLÉES sur les modes de transport sur notre PAGE D'INFORMATIONS

Livraison

- Nous travaillons avec les professionnels les plus qualifiés selon le type et le volume des produits à transporter.

- Veuillez renseigner l'adresse de livraison la plus précise possible : vous pouvez recevoir vos achats à votre domicile, au bureau, en vacances, chez un tierce personne s'il s'agit d'un cadeau.

- Pour chaque article, vous avez le choix entre plusieurs transporteurs. A vous de sélectionnez celui que vous voulez en cliquant sur "autres options" à côté du mode d'envoi par défaut (généralement CHRONOPOST).

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Paiement

Le paiement peut se faire par Paypal, par Chèque ou par Carte Bancaire.
Veuillez mettre le chèque à l'ordre de "TED+" et préciser votre pseudo au dos du chèque ou sur papier libre, et l'envoyer à TED+, 108 Rue Charles de Gaulle, 68550 Saint-Amarin.

Pour payer par Carte Bancaire
eBay ne proposant pas de système intégré permettant le paiement par CB directement, nous vous invitons à vous rendre à l'adresse suivante pour effectuer le règlement : Paiement CIC.
Sur cette page, commencez par saisir le montant total de la transaction puis dans le champ "remarque", entrez votre pseudo eBay. Ensuite, cliquez sur le bouton "VALIDER" et laissez vous guider par l'interface de paiement sécurisée de notre banque.
Dès que nous recevrons le paiement, nous l'associerons à la transaction en cours dans eBay.

C.G.V.

Consultez l'ensemble des conditions générales de vente (appliquées pour chaque transaction)

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Retours

Vous pouvez renvoyer le ou les articles dans un délai de 14 jours (à compter de la réception de la commande) à l'adresse suivante : TED+, 108 rue Charles de Gaulle, 68550 Saint-Amarin.
Les frais de retour sont à votre charge (sauf s'il s?agit une erreur de notre part). Nous vous remboursons le montant du ou des article(s) retourné(s) dès réception de votre colis.

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Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: ebay (@) enveloppebulle.com ou par téléphone de 8h à 16h au : 03 69 61 66 55 (du lundi au vendredi)

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