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Gold
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Ogni articolo è accompagnato da regolare scontrino e garanzia di autenticità.
Diritto di Recesso
Diritto
di recesso La legge (DL 22/05/99. n.185) Ai sensi dell’art.5 del
D.L.185/99 per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a
distanza, il cliente ha diritto di recedere se il prodotto acquistato
non soddisfa le richieste o non è più interessato, senza doverne
specificare il motivo, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla
data del ricevimento della merce. In caso di danneggiamento dell'oggetto
o guasto imputato alla spedizione verranno rimborsate le effettive
spese sostenute per rispedire l'oggetto.
Nel caso in cui l'acquirente non fosse più interessato all'oggetto, nostro servizio clienti provvederà a ricontattarvi al più presto consigliando sulla modalità più idonea per il reso (in questo caso le spese di spedizione sono a carico del clientecome previsto dal D. lgs. 185/99 che prevede che il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto).
La restituzione della la merce, in un idoneo imballo che ne tuteli l'integrità, deve essere fatta all’indirizzo sopracitato entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento. Nel caso in cui le spese di spedizione siano interamente a carico del cliente la scelta del mezzo da utilizzare sarà comunque a sua discrezione.
Non appena avremo ricevuto il pacco con il reso sarà nostra premura verificarne l'integrità del bene acquistato che dovrà essere completo di tutte le parti originarie (compresi eventuale documentazione e accessori): nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti.(l' integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso). Valutata l'integrità della merce provvederemo al rimborso della somma versata nel minor tempo possibile: il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario o vaglia postale o paypal e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso.
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