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- GARANZIA 24 MESI
SIRGE
La Sirge è presente sul mercato italiano dal 1993 con una vasta gamma di piccoli elettrodomestici. L'azienda ha una solida esperienza nel settore della distribuzione di prodotti di qualita'
Adotta una politica proiettata ad abbassare i costi di distribuzione ed a fornire prodotti innovativi a prezzi decisamente competitivi, pur mantenendo elevato lo standard qualitativo.
La struttura snella ed affidabile garantisce un ottimo servizio ed una particolare attenzione alle esigenze dei clienti.
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GARANZIA 24 MESI
La migliore garanzia su eBay sono i FEEDBACK. Controlla tu stesso i nostri.
I clienti che effettuano i proprio acquisti da Sirge sono tutelati dalla garanzia di 24 mesi che decorre dalla data dello scontrino fiscale o della fattura.
Tale garanzia si appllichera' al prodotto che presenti difetti di conformita' e/o difetti non riscontrabili al momento dell'acquisto e copre esclusivamente i malfunzionamenti che non siano dovuti ad un errato utilizzo da parte dell'acquirente.
Per poter usufruire della garanzia e necessario conservare la scatola originale del prodotto in mancanza della quale non sara' possibile ottenere la sostituzione.
L'oggetto restituito verrò accuratamente controllato e, se riscontrato effettivamente guasto sara' riparato o sostituito con un prodotto uguale o di caratteristiche equivalenti. L'acquirente non potra' in nessun modo rifiutarsi di restituire un prodotto eventualmente riscontrato guasto: in nessun caso verra' concessa una sostituzione (o rimborso) in garanzia, senza la preventiva restituzione del prodotto.
L'acquisrente non potra' arbitrariamente restituire un prodotto per alcun motivo senza la nostra preventiva autorizzazione.
I costi per il rientro/spedizione dell'oggetto IN GARANZIA sono interamente a carico della Sirge.
NORME PER USUFRUIRE LE RIPARAZIONI e LA GARANZIA "Sirge"
1) I resi con sostituzione per problemi visibili o di immediata individuazione sull'oggetto(MERCE NON FUNZIONANTE AL PRIMO UTILIZZO O DANNEGGIATA DURANTE IL TRASPORTO) possono essere effettuati solo entro i primi 10 gg dalla ricezione dell'oggetto*. Telefonare immediatamente allo 011/93.19.845 e riferire il problema riscontrato per poter usufruire del diritto alla sostituzione del prodotto. I 10 gg vengono contanti dal giorno della ricezione dell'oggetto al giorno della telefonata al centro assistenza,
2) Dopo il decimo giorno l'acquirente dovra' telefonare al centro assistenza clienti numero: 011 /93.19.845. Un nostro tecnico sara' a disposizione per qualunque chiarimento e/o informazione sull'uso e/o funzionamento, o per indicare il centro assistenza piu' vicino.
Oppure si può inviare una mail a: info@sirge.it indicando:
Dati anagrafici del cliente, Modello prodotto, Descrizione del difetto o del malfunzionamento riscontrato. Gli stessi dati dovranno eventualmente essere inseriti insieme all'oggetto danneggiato, all'interno della confezione se necessita la restituzione dell'oggetto.
Provvederemo direttamente noi, se fosse necessario a riparare in garanzia il prodotto difettoso ritirandolo a casa del cliente a nostre spese.
3) Il prodotto da sostituire deve essere tassativamente accompagnato dallo scontrino fiscale o da fattura commerciale, senza di esso non sono ammessi i resi*.
4) L'impegno di garanzia decade automaticamente laddove vengano riscontrate rotture, manomissioni, modifiche o uso improprio non conforme alle istruzioni (Compreso cavo rete).
5) Ricordiamo che il nostro centro assistenza effettua la manutenzione dei prodotti Sirge per oltre 3/4 anni dopo la scadenza dei 24 mesi di garanzia ordinaria.
(*) Il prodotto deve essere integro nella confezione originale comprensivo di tutti gli accessori e documenti ivi contenuti. Deve essere assolutamente pulito e non presentare odori.
METODI DI PAGAMENTO
Pagamento tramite paypal:
ordini@sirge.it
Pagamento tramite Bonifico Bancario:
infobonifico
Pagamento tramite Contrassegno:
+ 8,00 Euro per commissioni corriere Per altri tipi di pagamento, richiedere tramite messaggio privato.
Il pagamento deve avvenire Entro 2 Giorni dalla chiusura dell asta, pena annullamento della stessa.
La Spedizione verra' effettuata solo alla conferma del bonifico dal saldo del conto corrente.
SODDISFATTI O RIMBORSATI
Tutti i nostri clienti di eBay hanno il diritto di restituire l'oggetto entro 10 giorni dopo la ricezione.
Le spese per la restituzione dell'oggetto in questo caso sono a totale carico del cliente.
Per avvalersi del diritto alla restituzione:
1) L'oggetto deve essere rivendibile e con tutti gli accessori inclusi nella confezione originale.
2) La scatola non deve presentare rotture.
3) L'oggetto non deve presentare odori o segni di utilizzo.
SIAMO POWER SELLER
Questo significa che operiamo in maniera seria e continuaiva su eBay, di noi ti puoi fidare. Se sei un nuovo utente saremo pronti ad aiutarti. Non esitare a contattarci, chiamando il numero dell'assistenza tecnica 011/93.19.845 per informazioni sui nostri prodotti oppure inviando una mail a info@sirge.it. Ti aiuteremo a concludere la transizione in modo corretto e a comprendere l'oggetto qui riportato.
BUONA FORTUNA E TANTA FELICITA' DALLO STAFF Sirge!
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