La merce viene affidata al corriere nelle 24 h dopo aver ricevuto conferma del pagamento.

Comunicate sempre un recapito telefonico, da dare poi al corriere. 

Per acquisti multipli presso il nostro negozio, potrete risparmiare sulla spesa di spedizione che verrà calcolata una sola volta in relazione al peso ed al volume del pacco.

Informazioni sulla restituzione:
Per i soggetti definiti “consumatori”; ai sensi dell’ art. 5 del D. Lgs, 22 maggio 1999 n.185, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto d’ acquisto e di restituire i prodotti ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, ancora nella propria confezione originale, mai aperta, e corredata delle sigillature originali.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a idroterm una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo mail all’indirizzo: IDROTERM.SM@GMAIL.COM

In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente, come specificato nell’ art. 5 del D.Lgs, 22 maggio 1999 n.185, comma 6

Una volta ricevuti i prodotti, e verificata la loro integrità Idroterm provvederà entro 3 giorni ad accreditare al Cliente (con metodi tracciabili)un importo pari alle somme versate per l’acquisto della merce resa con esclusione delle spese di trasporto.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal cliente nel caso in cui i prodotti acquistati sigillati siano stati aperti dal Cliente stesso o qualora i prodotti risultino danneggiati o anche in parte mancanti.

POTRETE CONTATTARCI:

-Tramite l’apposito tasto ebay: “Fai una domanda al venditore”

-Telefonando al numero 328.0118440

ANNOTAZIONI: CONTROLLIAMO SEMPRE IL CONTENUTO DELLE CONFEZIONI PRIMA DÌ SPEDIRE