TERMES ET CONDITIONS

1.1. L'offre et la vente de produits sur notre boutique Ebay SPORTFISHING sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après uniquement «Conditions Générales»).

1.2 Les produits achetés sur SPORTFISHING sont vendus directement par Sport Fishing di Salvatore Feola avec siège social en Italie, Via Svizzera N 5 Quartu S Elena, siège Via Giovanni Battista Vico N.85/87 Quartu Sant'elena (CA) 09045 CF FLENCS73H20L736Z et numéro de TVA 02782890921.

1.3 Si vous avez besoin de plus d'informations, rendez-vous dans la zone réservée aux clients. Vous trouverez des informations sur les commandes et les expéditions, les remboursements et le retour des produits achetés sur SPORTFISHING

1.4 N'oubliez pas que vous pouvez toujours contacter SPORTFISHING AUX ADRESSES INDIQUEES.
Pour toute autre information légale, consultez les sections: Confidentialité et Conditions de retour et de garantie.

2. politique commerciale
2.1. Le Vendeur propose à la vente, sur SPORTFISHING, les produits et exerce son activité e-commerce exclusivement auprès de ses utilisateurs finaux qui sont des «consommateurs», c'est-à-dire toute personne physique agissant sur SPORTFISHING à des fins non liées à sa propre activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, éventuellement réalisée. Compte tenu de sa politique commerciale, le Vendeur se réserve le droit de ne pas traiter les commandes de sujets autres que le «consommateur» ou en tout état de cause de commandes non conformes à sa politique commerciale.

2.2 Les présentes Conditions Générales de Vente régissent exclusivement l'offre, la transmission et l'acceptation des bons de commande de produits sur SPORTFISHING entre les utilisateurs de SPORTFISHING et le Vendeur. Les conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment.

2.3 Toutes les modifications et / ou nouvelles conditions seront en vigueur à partir du moment de leur publication. Pour cette raison, les utilisateurs sont invités à accéder régulièrement au Site et à vérifier la publication des Conditions Générales de Vente les plus à jour.

2.4 Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date d'envoi du bon de commande

3.Comment conclure le contrat avec SPORTFISHING

3.1 Selon les règles Ebay, en achetant un ou plusieurs produits sur SPORTFISHING, vous vous engagez formellement à être clôturé avec le paiement et la clôture des transactions. Dans le cas contraire, un litige sera ouvert une fois le délai de paiement expiré. Dans ce cas, nous vous informerons par e-mail que le contrat n'est pas conclu et que le Vendeur n'a pas exécuté votre bon de commande en précisant les raisons.

3.9 Si les produits, présentés sur SPORTFISHING, ne sont plus disponibles ou en vente au moment de votre dernier accès à la boutique ou lors de l'envoi du bon de commande, il appartiendra au Vendeur de vous en informer, dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les dix (2) ) jours à compter du jour suivant celui où vous avez transmis votre commande au Vendeur, toute indisponibilité des produits commandés. En cas d'envoi du bon de commande et de paiement du prix, le Vendeur vous remboursera le montant déjà payé par vous.

3.10.Lors de la transmission électronique du bon de commande, vous acceptez sans réserve et vous vous engagez à respecter, en relation avec le Vendeur, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines des conditions indiquées dans les Conditions Générales de Vente, veuillez ne pas soumettre le bon de commande pour l'achat de produits sur SPORTFISHING
.
3.11 En soumettant le bon de commande, vous confirmez avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales de Vente et les informations complémentaires contenues dans SPORTFISHING, également référencées via des liens, y compris les Conditions Générales d'Utilisation et la Politique de Confidentialité et les Informations à droite de retrait.

3.12 Une fois le contrat conclu, le Vendeur vous enverra, par e-mail, un récépissé du bon de commande, contenant un récapitulatif des informations déjà contenues dans le bon de commande

4.Garanties et indication des prix des produits

4.1 Sur SPORTFISHING, seuls les produits achetés directement auprès des distributeurs italiens sont proposés à la vente, ainsi que nos produits artisanaux, producteurs et entreprises soigneusement sélectionnés pour leurs contrôles de qualité rigoureux.

4.2 Le Vendeur ne vend pas de produits irréguliers ou de produits de qualité inférieure aux normes correspondantes proposées sur le marché.

4.3 Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur SPORTFISHING au sein de chaque fiche produit. Les images et couleurs des produits proposés à la vente sur SPORTFISHING peuvent cependant légèrement différer des vraies en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisés.

4.4 Les prix des produits peuvent faire l'objet de mises à jour. Assurez-vous du prix de vente final avant de soumettre le bon de commande correspondant.

4.5 Tous les produits sont livrés avec une étiquette d'identification. Nous vous demandons de ne pas retirer l'étiquette, car elle fait partie intégrante du produit. Nous vous invitons à essayer le produit sans retirer l'étiquette, car les articles retournés ne seront pas acceptés qui ne sont pas dans le même état dans lequel vous les avez reçus. De plus, ces informations ne seront jamais utilisées par le Vendeur sauf pour compléter les procédures relatives à son achat et pour émettre les remboursements y afférents en cas de retour de produit, suite à l'exercice de votre droit de rétractation, ou si cela devient nécessaire prévenir ou signaler à la police la commission de fraude sur la PÊCHE SPORTIVE. Veuillez prêter attention à ce qui est rapporté dans cette section car les indications qui y sont contenues font partie intégrante et substantielle des présentes Conditions Générales de Vente et sont donc considérées comme parfaitement connues et acceptées par vous au moment de la transmission du bon de commande.

7. support client

7.1 Vous pouvez demander toute information via nos services d'assistance: contactez le Service Client. NOUS SAVONS COMMENT TROUVER LA SOLUTION!

Les informations techniques saisies sont obtenues à partir des informations publiées par le fabricant des articles inclus dans notre catalogue. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier / adapter les informations techniques des produits du catalogue, même sans préavis.
Les images relatives aux articles sont indicatives, les caractéristiques des objets livrés peuvent être légèrement différentes des photos présentées dans le catalogue.

Tailles

L'ajustement des tailles peut varier selon le fabricant et la marque


Tricots pour hommes

Tailles

L'ajustement des tailles peut varier selon le fabricant et la marque


Tricots pour hommes

Tailles

L'ajustement des tailles peut varier selon le fabricant et la marque


Tricots pour hommes

Taille internationale Tour de poitrine (cm) Tour de taille (cm)
XS4286 - 8976
S4490 - 9380
M4694 - 9784
M / L4898 - 10188
L50102 - 10692
XL52107 - 10998
XXL54110 - 113104
3XL56114 - 117110
4XL58118 - 121116

Pantalons et jeans pour hommes
InternationalJeans-
largeur (pouces) Longueur
ceinture (cm)
XXS28100 - 10374 - 77
XS29102 - 10478 - 81
S30103 - 10682 - 85
M31105 - 10886 - 89
L32107 - 10990 - 94
XL33108 - 11095 - 99
XXL34109 - 112100 - 104
3XL36111 - 114 105 - 109
4XL38112 - 115110 - 114

Les prix des produits affichés sont TTC.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande qui sera passée et dans tous les cas jusqu'à ce que les marchandises soient épuisées.
Les articles en vente peuvent être temporairement indisponibles, dans ce cas M. Les clients seront informés par e-mail dans un délai maximum de 2 jours à compter de la réception du bon de commande. Dans le cas où l'article commandé n'est plus disponible, nous faisons usage du droit d'annuler la demande reçue, en re-créditant les montants payés.

En référence aux dispositions du décret législatif 196/2003, établissant des dispositions pour la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer que les données personnelles que vous fournissez, ou les enregistrements et / ou acquis dans le cadre de notre activité, peuvent être traités avec ou sans l'utilisation de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, aux fins institutionnelles de notre entreprise.

INTIMITÉ
Cette page décrit comment gérer le site de la boutique Ebay SPORTFISHING en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui la consultent. Il s'agit d'une information pour le traitement des données personnelles qui est également fournie conformément à l'art. 13 Décret législatif 196/03 (ci-après le code de confidentialité) pour les utilisateurs des services de notre site, qui sont fournis via Internet. Les informations ne sont pas valables pour les autres sites Web qui peuvent être consultés via nos liens.

Le contrôleur de données
Le responsable du traitement des données personnelles, relatives aux personnes identifiées ou identifiables traitées suite à la consultation de notre site, est Salvatore Feola, numéro de TVA 02782890921, au siège de Quartu, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87.
Lieu et finalité du traitement des données
Les traitements liés aux services Web de ce site sont gérés par le propriétaire de Sport Fishing.
Aucune donnée dérivée du service Web n'est communiquée ou divulguée à des tiers.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui envoient des demandes de services ne sont utilisées que pour exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont pas divulguées à des tiers, sauf si la communication est requise par la loi ou est strictement nécessaire pour l'exécution de la demandes.

Types de données traitées
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des parties intéressées identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, grâce au traitement et à l'association avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses dans la notation URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre le requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur ..) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques délits informatiques contre le site.
Données fournies volontairement par les utilisateurs
L'envoi facultatif, explicite et volontaire d'e-mails aux adresses indiquées sur ce site entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toutes autres données personnelles incluses dans le message. De brèves informations de synthèse seront progressivement rapportées ou affichées sur les pages du site mises en place pour des services particuliers.

LES DONNÉES DÉCLARÉES DANS LE COMPTE PAYPAL ET LE COMPTE EBAY DU CLIENT SONT VISIBLES POUR LE VENDEUR ET SERONT UTILISÉES POUR COMMUNIQUER AVEC LUI, CONFORMÉMENT À LA LOI EN VIGUEUR.

Pour les clients avec un numéro de TVA, la demande de facture de vente doit être effectuée au moment de l'achat avec le paiement.
Une fois le reçu émis, nous ne pouvons en aucun cas émettre de facture

LA GESTION DES COMMANDES.
Si vous souhaitez être sûr de la disponibilité réelle d'un produit, demandez-nous confirmation.

Les délais de livraison estimés peuvent varier d'un cas à l'autre. Ces informations sont données à titre indicatif et vous permettront de savoir approximativement quand vous pourrez recevoir l'article.

Jours de travail

Les délais de livraison estimés sont exprimés en jours ouvrés (jours de semaine). Les délais de livraison n'incluent pas les jours fériés et les dimanches mais peuvent inclure les samedis, selon le fournisseur de services de livraison.

Temps d'emballage

Les vendeurs doivent spécifier le temps nécessaire pour emballer et expédier l'article une fois le paiement reçu. Les temps de transport peuvent varier pour certains endroits (par exemple, pour les îles, il est nécessaire de prendre en compte un jour ouvrable supplémentaire) et se référer aux jours ouvrables, à l'exclusion des samedis, dimanches et jours fériés.

Paiement reçu

Le paiement est réputé avoir été reçu lorsque votre paiement est déposé sur le compte du vendeur.

Les réclamations ne sont pas acceptées.
Il existe deux modes de remboursement, vous pouvez choisir de conserver un crédit sous forme de bon d'achat ou de rembourser l'argent.
Les remboursements en espèces seront effectués dans un délai maximum de trente jours.
Nous vous rappelons que les produits faisant l'objet d'un réexamen doivent être retournés complets avec tous les accessoires et leur emballage, dans des conditions d'intégrité substantielle, les retours de produits usagés ne sont pas acceptés, si vous n'avez pas constaté de défauts significatifs, ou votre demande. ce n'est clairement pas justifié, ne s'applique pas.
Procédure de retour
Pour pouvoir retourner un produit, vous devez d'abord vérifier qu'il s'inscrit dans les conditions de retour définies ci-dessous. Pour certains types de produits, les retours peuvent ne pas être autorisés.

Vous pouvez choisir l'un de ces deux modes
Demande de retour via notre site Web en suivant les étapes ci-dessous:

1.Une fois connecté à votre espace réservé, ouvrez la page "Historique des commandes" où toutes les commandes passées sont récapitulées.
Localisez la liste des commandes du produit que vous souhaitez retourner et cliquez sur le bouton Détails. La procédure de retour ne peut être lancée que si le statut de la commande est "livré".
3. Dans les détails de la commande, sélectionnez le ou les produits que vous souhaitez retourner avec une coche. Si vous faites usage du droit de rétractation, celui-ci doit être explicitement indiqué, même sans indication de motifs. En cas de remplacement de produit, vous devez en indiquer la raison (mauvaise taille, défaut évident, etc.). Vous pouvez saisir ces données dans la zone de texte. Cliquez enfin sur «Faire une note de retour».
4. À l'étape suivante, le récapitulatif de retour sera affiché avec le statut «En attente d'approbation».
À ce stade, attendez une communication de notre part confirmant l'acceptation de votre demande de retour. Vous recevrez également un e-mail avec toutes les informations sur comment emballer et retourner le produit

Demande de retour par envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception:

1. Envoyez par A / R enregistré une demande explicite d'exercice de votre droit de rétractation à l'adresse suivante:
Pêche sportive par Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045

Vous pouvez utiliser ce formulaire mais ce n'est pas obligatoire:

Modèle de formulaire de rétractation
Bénéficiaire:
Pêche sportive par Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045



Par la présente, je / nous (*) notifie la résiliation de mon / notre (*) contrat de vente des biens / services suivants (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur (s)
- Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
- Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas. "


2. À ce stade, attendez une communication de notre part qui confirme l'acceptation de votre demande de retour. Vous recevrez également un e-mail avec toutes les informations sur la manière d'emballer et de retourner le produit.


Conditions de retour et de garantie

Droit de rétractation
Vous pouvez exercer le droit de rétractation conformément au Code de la consommation, qui prévoit l'exercice de ce droit, sans en indiquer les raisons, dans et au plus tard 14 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise, dans lequel vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, acquiert la possession physique des marchandises.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous aurez effectués en notre faveur, à l'exception des frais de retour, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du ce contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, vous n'aurez à encourir aucun frais à la suite de ce remboursement.

Le remboursement peut être suspendu jusqu'à ce que les marchandises soient reçues ou jusqu'à ce que le consommateur démontre qu'il a renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Veuillez retourner les marchandises ou les livrer à: Sport Fishing Di Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045
sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre rétractation du présent contrat. Une fois que nous aurons reçu votre communication avec la demande d'exercice du droit de rétractation, nous enverrons notre transporteur pour récupérer le colis à l'adresse que vous avez indiquée. Dans ce cas les frais de retour sont à la charge du client, pour un coût de € INSÉRER COÛT
Pour le remplacement en cas de défaut de conformité ou de fabrication, les règles de garantie prévues par le Code de la consommation et par le fabricant lui-même s'appliquent. Les frais directs de retour en cas de produit défectueux sont à notre charge.


LA GARANTIE EST VALABLE SUR TOUS LES ARTICLES
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Les offres effectuées sur eBay doivent être considérées comme un engagement d'achat formel.
N'offrez pas si vous ne voulez pas vraiment conclure la transaction!

ATTENTION, POUR TOUT PROBLÈME, AVANT DE LAISSER UN FEEDBACK NÉGATIF ​​ou NEUTRE, N'HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER! NOUS TROUVERONS LA SOLUTION!
Ouvrir des litiges, laisser des commentaires neutres ou négatifs ralentira la résolution réelle du problème.
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Droit de rétractation: Les ventes de produits via Internet sont régies par le décret-loi n ° 185 du 22/05/1999 qui réglemente la question des contrats à distance, c'est-à-dire effectués en dehors des locaux commerciaux. Cette législation établit le droit de rétractation, ou la possibilité pour le consommateur de retourner le produit acheté et d'obtenir le remboursement des frais engagés. En achetant ce produit, vous démontrez que vous connaissez cet article et que vous savez que le remboursement ne sera effectué que sur le coût de la marchandise. Les réclamations ne sont pas acceptées. Il existe deux modes de remboursement, vous pouvez choisir de conserver un crédit sous forme de bon d'achat ou de rembourser l'argent. Les remboursements en espèces seront effectués dans un délai maximum de trente jours. Nous vous rappelons que les produits faisant l'objet d'un réexamen doivent être retournés complets avec tous les accessoires et leur emballage, dans des conditions d'intégrité substantielle, les retours de produits usagés ne sont pas acceptés, si vous n'avez pas constaté de défauts significatifs, ou votre demande n'est pas clairement justifiée. , ne postulez pas.

Le droit de rétractation s'éteint:
- A défaut de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et / ou son contenu)
- Utilisation même partielle des marchandises et des éventuels consommables
- L'absence de l'emballage extérieur et / ou de l'emballage intérieur d'origine
- L'absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces ...)
- Dommages au produit pour des raisons autres que son transport

Dans les cas indiqués ci-dessus, nous retournerons le bien acheté à l'expéditeur.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.

Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés. Pour certains types de produits, les retours peuvent ne pas être autorisés.

Vous pouvez choisir l'un de ces deux modes
Demande de retour via notre site Web en suivant les étapes ci-dessous:

1.Une fois connecté à votre espace réservé, ouvrez la page "Historique des commandes" où toutes les commandes passées sont récapitulées.
Localisez la liste des commandes du produit que vous souhaitez retourner et cliquez sur le bouton Détails. La procédure de retour ne peut être lancée que si le statut de la commande est "livré".
3. Dans les détails de la commande, sélectionnez le ou les produits que vous souhaitez retourner avec une coche. Si vous faites usage du droit de rétractation, celui-ci doit être explicitement indiqué, même sans indication de motifs. En cas de remplacement de produit, vous devez en indiquer la raison (mauvaise taille, défaut évident, etc.). Vous pouvez saisir ces données dans la zone de texte. Cliquez enfin sur «Faire une note de retour».
4. À l'étape suivante, le récapitulatif de retour sera affiché avec le statut «En attente d'approbation».
À ce stade, attendez une communication de notre part confirmant l'acceptation de votre demande de retour. Vous recevrez également un e-mail avec toutes les informations sur comment emballer et retourner le produit

Demande de retour par envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception:

1. Envoyez par A / R enregistré une demande explicite d'exercice de votre droit de rétractation à l'adresse suivante:
Pêche sportive par Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045

Vous pouvez utiliser ce formulaire mais ce n'est pas obligatoire:

Modèle de formulaire de rétractation
Bénéficiaire:
Pêche sportive par Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045



Par la présente, je / nous (*) notifie la résiliation de mon / notre (*) contrat de vente des biens / services suivants (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur (s)
- Adresse du (des) consommateur (s)
- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
- Date
(*) Supprimer là où cela ne s'applique pas. "


2. À ce stade, attendez une communication de notre part qui confirme l'acceptation de votre demande de retour. Vous recevrez également un e-mail avec toutes les informations sur la manière d'emballer et de retourner le produit.


Conditions de retour et de garantie

Droit de rétractation
Vous pouvez exercer le droit de rétractation conformément au Code de la consommation, qui prévoit l'exercice de ce droit, sans en indiquer les raisons, dans et au plus tard 14 jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise, dans lequel vous ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par vous, acquiert la possession physique des marchandises.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets du retrait
Si vous vous retirez de ce contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous aurez effectués en notre faveur, à l'exception des frais de retour, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du ce contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement; dans tous les cas, vous n'aurez à encourir aucun frais à la suite de ce remboursement.

Le remboursement peut être suspendu jusqu'à ce que les marchandises soient reçues ou jusqu'à ce que le consommateur démontre qu'il a renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Veuillez retourner les marchandises ou les livrer à: Sport Fishing Di Salvatore Feola, Via Giovanni Battista Vico n. 85/87 Quartu Sant 'Elena (CA) 09045
sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué votre rétractation du présent contrat. Une fois que nous aurons reçu votre communication avec la demande d'exercice du droit de rétractation, nous enverrons notre transporteur pour récupérer le colis à l'adresse que vous avez indiquée. Dans ce cas les frais de retour sont à la charge du client, pour un coût de € INSÉRER COÛT
Pour le remplacement en cas de défaut de conformité ou de fabrication, les règles de garantie prévues par le Code de la consommation et par le fabricant lui-même s'appliquent. Les frais directs de retour en cas de produit défectueux sont à notre charge.

1- Voici ce que nous avons trouvé pour "Acheter des articles"

Pour acheter un objet sur eBay, vous pouvez utiliser l'option Acheter maintenant et l'acheter à un prix fixe, faire une proposition d'achat ou enchérir dans une enchère en ligne.
Achetez-le maintenant

Dans certaines annonces, vous pouvez sélectionner l'option Acheter maintenant pour acheter l'article immédiatement à un prix fixe. Dans les annonces d'enchères en ligne, l'option Acheter maintenant n'est disponible, pour la plupart des catégories, que jusqu'à ce qu'un utilisateur place une offre. À ce stade, l'option ne sera plus disponible et l'objet sera vendu au plus offrant.
Faire une proposition d'achat

Dans certaines annonces Achat immédiat, vous pouvez faire une proposition de prix inférieur. Entrez le prix que vous êtes prêt à payer et le vendeur décidera d'accepter votre offre ou de faire une contre-offre.
Faire une offre

Vous pouvez enchérir sur un article dans une vente aux enchères en ligne en entrant le montant dans la liste. Si un autre utilisateur fait une meilleure offre, nous vous enverrons une notification pour vous permettre de faire une nouvelle offre.

Pour éviter que votre enchère ne soit surenchérie, vous pouvez saisir le montant maximum que vous êtes prêt à payer. Notre système d'enchères automatiques garantira alors que vous restez le plus offrant, augmentant progressivement votre enchère jusqu'à ce que votre enchère maximale soit atteinte. Si votre enchère maximale est dépassée par un autre utilisateur, nous vous enverrons une notification pour vous permettre de placer une nouvelle enchère.

Enchérissez uniquement sur les articles que vous souhaitez réellement acheter Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas retirer l'offre. Si vous gagnez, vous devrez payer le vendeur.

En savoir plus sur l'utilisation des enchères automatiques pour éviter que votre enchère ne soit surenchérie.

2- JE VEUX RECUEILLIR UNE OFFRE

Voici ce que nous avons trouvé pour "Je souhaite retirer une offre"

Pour retirer une offre, accédez à la page Retirer l'offre.

N'oubliez pas que lorsque vous enchérissez sur un article, vous prenez un engagement ferme. Sur eBay, il n'est autorisé à retirer des offres que dans certaines circonstances exceptionnelles.

Si vous souhaitez retirer une offre, parlez d'abord au vendeur après avoir demandé ses coordonnées.

Pour les annonces Achat immédiat, le retrait de l'offre n'est pas prévu. Par conséquent, après avoir confirmé l'achat, vous êtes tenu de terminer la transaction et de payer le vendeur. N'oubliez pas que si vous retirez une offre, toutes les offres que vous avez précédemment faites sur cet article seront également supprimées.

Le nombre total d'offres retirées au cours des six derniers mois est indiqué dans le profil d'évaluation. Une mauvaise utilisation de cette option peut entraîner la suspension du compte.

3- ANNULATION DE COMMANDE

Voici ce que nous avons trouvé pour "Annuler un achat"

Si vous vous êtes engagé à acheter un article et que vous n'en voulez plus, vous pouvez sélectionner Demander pour annuler cette commande en cliquant sur le bouton ci-dessous.

Vous pouvez annuler toute commande dans l'heure suivant la finalisation de l'achat. Si plus d'une heure s'est déjà écoulée, vous devrez contacter le vendeur pour demander l'annulation.

Enchérir ou acheter un objet sur eBay est considéré comme contraignant pour la finalisation de l'achat, les vendeurs ne sont donc pas obligés d'accepter une demande d'annulation.

Si le vendeur accepte d'annuler votre commande, vous n'avez pas à payer. Si vous avez déjà payé, vous recevrez un remboursement.

Si vous avez payé avec PayPal, l'argent sera crédité sur votre compte PayPal et vous n'aurez rien d'autre à faire.
Si vous avez utilisé un autre mode de paiement, vous serez remboursé avec ce mode et nous vous demanderons de confirmer que nous avons reçu le remboursement.

4-JE N'AI PAS REÇU L'ARTICLE

Si vous n'avez pas reçu d'article

Une fois que vous avez payé l'article, vérifiez la date de livraison prévue sur la page Détails de la commande pour votre achat dans Mon eBay.

En savoir plus sur le programme de garantie client eBay.

5-LAISSER UN COMMENTAIRE

Voici ce que nous avons trouvé pour "Comment laisser des commentaires à un vendeur?"
Après chaque transaction, les acheteurs peuvent laisser un score de Feedback (positif, neutre ou négatif), un commentaire et enfin une note détaillée du vendeur.

Pour laisser des commentaires, procédez comme suit:

Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages du site.
Cliquez sur l'onglet Compte, puis sélectionnez le lien Commentaires, situé sur le côté gauche de la page.
Sur cette page, vous trouverez toutes les transactions pour lesquelles vous pouvez publier un commentaire.

N'oubliez pas qu'il est possible de laisser un commentaire jusqu'à 60 jours à compter de la date d'achat et qu'il est nécessaire de suivre nos directives.

LE CLIENT EST INFORMÉ QUE LA RÉTROACTION ET L'ÉVALUATION DU VENDEUR, DONNÉES EN ÉTOILES, SONT DES JUGEMENTS À PRENDRE SOIGNEUSEMENT COMME IMPORTANT POUR UN VENDEUR.

Quoi évaluer Conseils d'évaluation

Comment définiriez-vous la description de l'article?


Vérifiez le titre, la description et l'état de l'article pour voir s'ils correspondent à l'article que vous avez reçu.

Comment définiriez-vous la communication avec le vendeur?


Demandez-vous si le vendeur a répondu à vos questions ou clarifié vos préoccupations et l'a fait de manière professionnelle.

Lors de l'évaluation de la rapidité des communications du vendeur, ne considérez que les jours ouvrables car ils ne peuvent pas vérifier les e-mails les week-ends et les jours fériés.




Évaluez le vendeur en fonction du temps qu'il a fallu pour vous expédier l'article, et non du temps qu'il a fallu pour le recevoir.

Ne blâmez pas le vendeur pour les retards dus à la poste ou aux douanes ou du temps nécessaire pour percevoir le paiement.








Dans le cas des transactions internationales, les acheteurs sont tenus de payer des frais, des taxes et des frais de dédouanement conformément aux lois du pays de destination.

SportFishing est une entreprise qui traite avec les meilleures marques du marché, une jeune entreprise avec une excellente perspective d'avenir.
Sportfishing est une entreprise ambitieuse qui vise à se tailler une place sur le marché du Web, et pour ce faire, elle est prête à offrir le meilleur service possible.

La pêche sportive a également une forte composante artisanale qui est impliquée dans la construction de terminaux et d'autres équipements pour la pêche sportive depuis plus de 10 ans.

Notre marque Piranha Fishing Line caractérise nos produits, garantissant la qualité et l'artisanat du produit.

Nos terminaux sont fabriqués à la main et traités dans les moindres détails. Nous utilisons une machine à pression contrôlée pour sertir les rivets.

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Au cours de ces 10 années d'activité, nous avons réalisé et donné des prises importantes à de nombreux clients.
Notre objectif est de continuer à grandir en offrant au public des équipements de mieux en mieux pour donner beaucoup d'émotions à tous nos clients!

BON ACHAT ET BONNE NAVIGATION.

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