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DÉLAI D'EXPÉDITION

• Notre objectif est d'expédier les commandes reçues avant 14 heures le même jour, du lundi au vendredi (hors week-end).

NOUS CONTACTER

• Nous nous efforçons d'offrir un service 5 étoiles sur 5.
• Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre transaction, nous serions ravis de vous entendre pour y remédier !
• Veuillez nous envoyer un message via eBay, le temps de réponse est de 24 heures (hors week-end)

POLITIQUE DE RETOUR

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours (hors frais de port). Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, veuillez nous contacter avant de laisser un commentaire et nous résoudrons le problème rapidement. Tout ce que nous demandons, c'est que l'article ne soit pas porté et retourné dans son état d'origine avec les étiquettes dans les 14 jours suivant sa réception. Bien que notre objectif soit de vous fournir des informations précises concernant l'ajustement/la taille, veuillez noter que les différentes marques/styles peuvent varier en termes de mesures/d'ajustement. Ceci est hors de notre contrôle, mais nous serons heureux d'échanger n'importe quel article. Certains de nos produits nécessitent un soin particulier, par exemple « laver la robe à l'envers », « laver séparément ». Veuillez toujours lire les instructions du fabricant pour prendre soin de vos vêtements. Contactez-nous directement via eBay pour résoudre tout problème ou problème avant de laisser un commentaire, car nous sommes une petite entreprise familiale et comptons sur nos commentaires pour nous permettre de continuer.

Livraison de votre article

Veuillez vérifier avant de passer une commande que votre adresse affiche des détails complets et corrects, y compris le numéro de maison.

Si vous ne pourrez pas recevoir votre article, veuillez nous indiquer un autre endroit où laisser votre article (vous pouvez l'entrer dans votre adresse ou nous en informer au moment où votre commande est passée).

Retour

Nous sommes une petite entreprise familiale et nous comptons sur les commentaires positifs de nos clients. Nous nous efforçons d'offrir un service de première classe.  Parfois, des problèmes ou des problèmes surviennent, mais avant de laisser un commentaire négatif si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de résoudre tout problème que vous pourriez avoir.