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"24-48ore" è riferita al tempo di consegna dal momento in
cui la merce parte dal nostro magazzino e non dalla ricezione del
pagamento. Tali tempistiche di consegna non sono rispettabili per le
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dell'acquisto.
Qualora il cliente non intenda assicurare la
spedizione, la nostra azienda non risponderà di
danneggiamenti alla merce durante il trasporto da parte del
corriere.
Qualora dovesse arrivarvi una nostra spedizione con
segni di danneggiamento vi preghiamo di firmare la ricevuta al
corriere "collo scondizionato" e comunque
comunicarci il danno non oltre 3 giorni dalla data di ricezione. Se
la merce non era stata precedentemente assicurata non potremo
tuttavia rimborsarvi il danno o sostituirvi la merce.
In caso di non conformità del prodotto acquistato l'acquirente dovrà
spedirlo, previa autorizzazione di un nostro incaricato, all'interno
della sua confezione originale non danneggiata, a proprie
spese entro 14 giorni dalla data indicata sul documento di
trasporto.
La sostituzione del prodotto o il suo rimborso
verrà effettuata nei successivi 7 giorni lavorativi
nel caso in cui il controllo della merce resa abbia avuto esito
positivo.
Il valore rimborsato sarà pari al costo
dell'oggetto, al netto delle spese di spedizione, e potrebbe essere
trattenuta una somma che va dal 10% al 30% del valore dell'oggetto
reso a titolo di costi di gestione qualora nel prodotto reso vengano
riscontrate delle difformità (es. imballo originale
danneggiato).
Si ricorda che il diritto di recesso è valido
solo per gli oggetti che non sono stati danneggiati e/o montati e che
vengono resi integri nei loro imballi originali.
Per politica aziendale non accettiamo il ritiro presso i nostri
magazzini.
Spediamo solo con corriere espresso.
Per qualsiasi problema legato all'acquisto potete contattarci al
numero 085/4972448, oppure inviare una mail a info@overland30004wd.it
con esposto il problema riscontrato, un recapito telefonico ed il
vostro nickname eBay.
Un nostro incaricato vi ricontatterà
per cercare di risolvere il problema nel migliore dei modi.
Dopo la compravendita rilasciamo e richiediamo di lasciare un
commento di feedback.
Se vi ritenete soddisfatti del prodotto
e del servizio che avete acquistato, vi invitiamo a lasciarci un
Feedback Positivo e un punteggio massimo pari a 5 stelline!
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regolamento eBay sanziona i venditori che ricevono un feedback con un
punteggio da 1 a 4 stelline, imponendo gravi limitazioni sul loro
negozio.
Nel caso in cui vogliate lasciare un commento
negativo vi chiediamo di contattarci per cercare di risolvere insieme
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Grazie in
anticipo per la fiducia.
NB: I tempi di consegna stimati variano in base al tempo di imballaggio, al servizio di spedizione selezionato e a quando il venditore riceve il pagamento. Il venditore non e' responsabile per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione. I tempi di transito possono variare, specialmente durante le festivita' ed in base alle località di destinazione, soprattutto all'estero.