Bij het kopen van een van onze eBay-aanbiedingen gaat u in tot een contract dat wordt geregeld door onze algemene voorwaarden. Zorg ervoor dat u deze hebt gelezen alvorens uw aankoop te doen.

Wij zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en alle elektrische apparaten die een stekker nodig hebben, worden geleverd met een 3-pins UK-stekker, tenzij anders vermeld.

De getoonde afbeeldingen zijn voor demonstratie doeleinden.

Product komt overeen met de beschrijving, maar kan afwijken van de getoonde afbeeldingen.

Voor eventuele zorgen over hoe een product kijkt, neem dan contact met ons op voordat u bestelt.

Wij accepteren betaling via PayPal of een creditcard / betaalpas (verwerkt via Paypal).

Al onze aanbiedingen bevatten btw tegen het huidige tarief.

Wij verzenden bestellingen maandag tot vrijdag. Bestellingen ontvangen in het weekend / Bankvakanties worden verzonden volgende werkdag.

Wij streven ernaar om alle bestellingen die koeriersdienst afleveren op dezelfde dag te verzenden zolang de betaling is ontvangen en de bestelling is om 15:00 bevestigd.

Wij streven ernaar om alle andere bestellingen die zijn betaald en bevestigd voor 16:00 op dezelfde dag te verzenden.

Orders die na deze tijden worden ontvangen, worden verzonden op de volgende werkdag.

Verzoeken voor koeriersdienst naar Britse adressen die een zeekruis betrekken, zijn onderworpen aan een bijkomende kosten, waarover wij contact met u opnemen als u een bestelling plaatst.

Elke bestelling die is geplaatst met een niet-bevestigd PayPal-afleveradres kan worden onderworpen aan het controleren van vertragingen of annulering.

Bij overzeese bestellingen van meer dan 1 artikel kunnen we normaal gesproken een prijs van £ 1,00 per extra item verkrijgen naast de initiële verzendkosten voor het eerste item, maar dit hangt af van de gewichten van de bestelde producten. Als u uw aankoop maakt en vervolgens een herziene factuur aanvraagt, kunnen wij portokosten aanpassen. Als u niet tevreden bent met de kosten, kunt u de verkoop annuleren.

Voor volledige details raadpleegt u onze Algemene Voorwaarden.

Wij zijn er trots op te zorgen dat elke klant tevreden is voor, tijdens en na een verkoop voltooid is. Als u nog vragen heeft over een van onze items te koop of een bestelling die u heeft geplaatst, stuur ons dan een eBay-bericht.

We hebben een toegewijd team dat 7 dagen per week op eBay-berichten bewaakt en reageert.

Door het grote aantal feedback dat we elke dag ontvangen, vertrouwen we op het geautomatiseerde systeem van eBay om feedback te verlaten bij het ontvangen van feedback.

Als u overweegt om negatieve feedback te achterlaten of om gedetailleerde verkoper ratings te ontvangen, neem dan contact met ons op voordat u dit doet zodat we uw zorgen kunnen corrigeren en de reden voor het verlaten van dergelijke feedback.

Tenzij aangegeven worden alle artikelen geleverd met een 12 maanden terugkeer naar basisgarantie.

Als u van mening bent over uw aankoop, kunt u binnen 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling een teruggaaf voor terugbetaling vragen.

Als u een product ontvangt dat onjuist of foutief is bij het eerste gebruik, dan zullen we de kosten van het retourneren van het product voor ons vervangen of terugbetalen.

Als een product een fout in de garantieperiode ontwikkelt, neem dan contact met ons op voor diagnostische hulp en retourneren indien nodig.

Alle retourzendingen moeten worden geautoriseerd voordat ze teruggestuurd worden, zodat de retourzending op het juiste adres is ontvangen en op de meest efficiënte wijze door onze retourafdeling kan worden behandeld.

Neem contact met ons op via eBay-berichten om toestemming te krijgen voor alle retourzendingen. Tijdens dat proces ontvangt u een RMA nummer.

Zorg ervoor dat een teruggegeven product voldoende verpakt is als items die beschadigd zijn tijdens het doorvoeren, niet gerapporteerd zijn voordat het retourneren uw garantie ongeldig maakt.

Gelieve een bewijs te krijgen van het plaatsen als u Royal Mail gebruikt.

Zet alsjeblieft uw eigen retouradres op de achterkant van het pakket in als er een probleem oplevert.

Zorg ervoor dat het pakket dat u terugstuurt het RMA nummer duidelijk op de buitenkant van het pakket heeft aangegeven.

Alle postkosten bij het terugbrengen van ongewenste artikelen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Voor volledige details raadpleegt u onze Algemene Voorwaarden.