Wichtige Hinweise zu den Artikeln, der Abwicklung und der Gewährleistung:

Wenn Ihr mehrere Artikel bei mir gekauft habt und eine zu hohe Versandkostenrechnung von Ebay erstellt bekommt, bitte NICHT bezahlen, ich ändere diese dann ab und sende Euch eine neue Gesamtrechnung zu!

Versand:

Wenn ein kostenloser Versand (z.B. als Paketversand) angeboten wird, kann ich vorrangig nicht mit DHL, sondern aus Kostengründen mit Hermes oder anderen Versanddienstleistern versenden, was in der Regel auch ca. 1-2 Werktage länger dauern kann. Ein Standardversand bzw. Sparversand (Warensendung) geht nur über die Deutsche Post und kann aufgrund dieser günstigen Versandoption offiziell bis zu 7 Werktage dauern (Angabe der deutschen Post). Bitte seid dann aber so fair und schreibt nicht in die Bewertung: „langsam“, „hat gedauert“ etc... Wenn Euch ein Sparversand (in dem Ihr ja eigentlich auch sparen wollt) zu langsam ist, dann wählt bitte eine andere (schnellere) Versandart aus. Ich kann einen Sparversand leider in keinster Art und Weise beeinflussen damit es schneller geht.

Kontakt:

Sollte mal eine Klärung zu einem Artikel bestehen, bitte nicht bei Ebay „Ich habe meinen Artikel nicht erhalen“ oder „der Artikel weicht erheblich von der Beschreibung ab“ Betreff anklicken, sondern einfach auf allgemeine Anfragen bzw. Sonstiges. Bei allen anderen Punkten wird sofort ein  „Problemfall“ eröffnet, in dem ich dann weniger kulant sein kann, als wenn ich direkt mit Euch (ohne Ebay) in Kontakt trete. Bitte versucht vornehmlich per normaler Email Kontakt mit mir aufzunehmen; ich antworte in der Regel innerhalb von 24std. Habt aber bitte Verständnis, dass ich nicht immer hexen und daher alles schon gestern hätte regeln können. In den Preisen der Artikel sind leider keine Telefonsprechzeiten einkalkuliert. Bei wirklich dringenden Fällen und nicht bei z.B. eiligen Bestellungen oder Anfragen nach der Versandzeit (diese könnt Ihr im Ebay-System selbst nachpüfen), dürft Ihr auch gerne trotzdem anrufen.

Bewertungen:

Positive Bewertungen mit 5 Sternen helfen jedem Ebay-Verkäufer und erfreuen mich um so mehr, denn so können die Preise niedrig gehalten werden und den Rabatt den man von Ebay erhält weitergeben. Eine Bewertung mit weniger als 4 Sternen ist schon schlecht. Eine positive Bewertung von mir erfolgt über ein automatisches System nach einer erhaltenen positiven Bewertung.

Ich bin hier nur ein Händler und nicht der Hersteller der Teile. Ich kann auch bei größter sorgfältiger Überprüfung der Ware nicht immer jeden Fehler ausschließen. Ich bin auch nur ein Mensch und kann Fehler machen oder Dinge übersehen. Ich bitte daher darum Unklarheiten vor Gebotsabgabe/Bewertungen per E-Mail oder am besten und schnellsten per Anruf zu klären – ich bin der Letzte der nicht an einer gütlichen Einigung interessiert ist. Und vor allem ist es nicht mein Bestreben irgendjemand zu verärgern. Ich erwarte das natürlich auch vom Käufer ;-). Einfach und hinterrücks bewerten ohne den Kontakt zu suchen ist absolut ungerechtfertigt und kann in besonderen Fällen rechtliche Folgen mit sich bringen. 

Abholung:

Eine Abholung ist vorerst nicht möglich, da ich KEIN Ladengeschäft habe, sondern den Versand direkt vom Lager tätige. Daher kann ich auch keine festen Zeiten nennen an denen ich vor Ort bin. Bitte versteht, dass ich für Kleinteile keine Abholung anbieten kann, da dies oftmals den Rahmen des Verkaufserlös sprengen würde. Bei größeren und hochpreisigeren Artikeln oder einer Gesamtsumme von über 100,- Euro kann man gerne einen Termin zur Abholung absprechen.

Gewährleistung

Für die Montage bzw. Nutzung dieses Artikels bitte immer einen Fachmann in einer Fachwerkstatt beauftragen, denn für Falscheinbauten bzw. Privateinbauten (ohne nachgewiesene  offizielle Einbaunachweise) kann ich keine Haftung/Gewähr übernehmen und somit kann leider auch ein/e Widerruf/Rückgabe/Umtausch nicht einfach so erfolgen. Viele Teile können einfach durch unwissende Handhabungen beschädigt werden. Artikel sind, soweit nicht anders gekennzeichnet, ohne TÜV und ABE. Der Einsatz der Teile geschieht auf eigene Verantwortung. Bei einigen Artikeln benötigt Ihr zusätzlich die Zustimmung der zuständigen Kraftfahrtbehörde. Bitte erfragt solche Sachen am besten vorher (bei mir oder der Behörde). 

Und Elektronikartikel sind generell leider vom Umtausch/Rückgaberecht/Widerruf ausgeschlossen, es sei denn Ihr könnt belegen, dass der gelieferte Artikel zum Zeitpunkt der Lieferung bereits defekt war – ich weiß, das ist eine blöde Sache mit Elektronikartikeln, aber so steht es leider im Gesetz. Zu 99,9% funktioniert die Ware natürlich. Wichtig dabei: ALLE Artikel sind nicht für den Tuninggebrauch bestimmt, sondern nur für originale Fahrzeuge ohne technische Veränderungen. Für Modelle an denen Tuning betrieben wurde ist die Gewährleistung ebenso ausgeschlossen. Bitte macht Euch VOR Abgabe eines Gebotes mit den Bedingungen und Beschaffenheiten (Größe/Modell/Verwendungszweck/Passgenauigkeit etc.) Eures benötigten Produkts und des meinen vertraut oder fragt am besten nach.

Vielen Dank für Euer Verständnis. 

Irrtümer in Beschreibung/Bild vorbehalten. Orig. Bild. Copyright beachten. Keine Bilder-Textverwendung ohne meine schriftliche Genehmigung.

Markennamen, deren Logos und Symbole sind passend zu den jeweiligen Teilen und gehören zum Bestandteil der korrekten Artikelbeschreibung.

Vielen Dank fürs Lesen! 

Euer Rüdi