Hier erwerben Sie eine Reparatur Ihrer SOMFY Geräte
1. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit
der Versandadresse und der Zahlungsinformation.
2. Bitte bezahlen Sie die Reparatur und
danach senden Sie mir das Gerät. Unbezahlte Sendungen werden nicht geöffnet
(erst nach Zahlungseingang) und die Reparatur wird erst gemacht, wenn der
Betrag bezahlt ist.
Bevorzugte
Zahlungsmethode ist PayPal, es ist bequem und schnell. Aber Sie können das Geld
auch überweisen (dafür bekommen Sie SEPA-Verbindung per Email).
3. Die erhaltene Ware wird erst auf
Fehlfunktionen überprüft und anschließend repariert. Nach der Reparatur wird
das Gerät auf alle Funktionen kontrolliert, damit wir überzeugt sind, dass
alle Defekte beseitigt sind.
Falls ich Frage
zur Reparatur habe, werde ich Sie umgehend kontaktieren.
Falls die
Reparatur missglückt, wird KEINE Aufwand Pauschale berechnet!!!
Geräte, die
nicht mehr für die Reparatur geeignet sind, werden durch gebrauchte
funktionsfähige Geräte ersetzt, damit Sie die gewünschte Leistung des Gerätes
erhalten.
Ich werde alles mögliches tun, um Sie zufrieden zu stellen.
4. Nach der Reparatur und der Kontrolle Ihres
Gerätes (1-2 Tage) wird Ihre Ware an die Adresse verschickt, die Sie
beim Kauf angegeben haben. Das Paket wird gut verpackt und versichert (bis
500 €) mit DHL verschickt. Die Rechnung wird mitgeschickt.
Die
Garantiezeit beträgt 1 Jahr