Hier erwerben Sie eine Reparatur Ihrer   SOMFY Geräte

1.     Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandadresse und der Zahlungsinformation.

2.     Bitte bezahlen Sie die Reparatur und danach senden Sie mir das Gerät. Unbezahlte Sendungen werden nicht geöffnet (erst nach Zahlungseingang) und die Reparatur wird erst gemacht, wenn der Betrag bezahlt ist.

Bevorzugte Zahlungsmethode ist PayPal, es ist bequem und schnell. Aber Sie können das Geld auch überweisen (dafür bekommen Sie SEPA-Verbindung per Email).

3.     Die erhaltene Ware wird erst auf Fehlfunktionen überprüft und anschließend repariert. Nach der Reparatur wird das Gerät auf alle Funktionen kontrolliert, damit wir überzeugt sind, dass alle Defekte beseitigt sind.

Falls ich Frage zur Reparatur habe, werde ich Sie umgehend kontaktieren.

Falls die Reparatur missglückt, wird KEINE Aufwand Pauschale berechnet!!!

Geräte, die nicht mehr für die Reparatur geeignet sind, werden durch gebrauchte funktionsfähige Geräte ersetzt, damit Sie die gewünschte Leistung des Gerätes erhalten.

Ich werde alles mögliches tun, um Sie zufrieden zu stellen.

4.     Nach der Reparatur und der Kontrolle Ihres Gerätes (1-2 Tage) wird Ihre Ware an die Adresse verschickt, die Sie beim Kauf angegeben haben. Das Paket wird gut verpackt und versichert (bis 500 €) mit DHL verschickt. Die Rechnung wird mitgeschickt.

Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr