Q1 : Cette ampoule s'adaptera-t-elle à mon véhicule ?
R : Nous pouvons faire correspondre presque tous les véhicules à l'une de nos tailles d'ampoule. eBay ne nous permet d'inclure que des adaptations partielles de véhicule par liste, mais si votre véhicule ne figure pas dans le tableau de compatibilité en haut de nos listes, nous vous invitons à nous contacter pour une consultation gratuite avant d'acheter un produit.
 
Q2 : Mon article n'est pas arrivé, pourquoi est-ce si long ?
R : Parfois, les articles prennent plus de temps que prévu, surtout s'ils sont expédiés loin ou dans une zone rurale. Vérifiez auprès de votre bureau de poste si votre article a été retenu. Parfois, USPS ne met pas à jour un numéro de suivi tant que l'article n'est pas arrivé à destination. Si votre article n'est toujours pas arrivé après quelques jours, faites-le nous savoir afin que nous puissions vérifier et résoudre le problème le plus rapidement possible.
 
Q3 : Dois-je mentionner l'année, la marque et le modèle dans les notes lorsque je passe commande ?
R : OUI. Veuillez inclure l'année, la marque et le modèle dans la section des notes lors de la commande pour vous assurer que vous recevrez tout ce dont vous avez besoin pour votre kit !
 
Q4 : Mes ampoules ne s'adaptent pas, aidez-moi !
R : Un support d'ampoule spécial peut être nécessaire. Voyez si vous pouvez prendre le support de l'ampoule d'origine. Si ce n'est pas le cas, faites-le nous savoir.
La taille de l'ampoule peut être incorrecte, vérifiez l'article que vous avez reçu avec l'article que vous avez commandé.
Avez-vous un boîtier d'éclairage du marché secondaire ? Il se peut qu'elles ne soient pas parfaitement adaptées aux ampoules du marché secondaire et qu'elles nécessitent quelques modifications manuelles.
 
Q5 : Aucun des deux côtés ne s'allume ? Les deux côtés vacillent, clignotent ou fonctionnent de manière irrégulière.
R : Vérifiez les fusibles des phares, puis vérifiez les fiches des ballasts pour vous assurer de leur installation correcte. Si cela ne fonctionne pas, il peut y avoir un problème de tension dans le véhicule. Vous avez probablement juste besoin d'un relais ou d'un condensateur.
 
Q6 : AVERTISSEMENT SUR LA POLARITÉ
Contrairement aux ampoules halogènes, les LED sont sensibles à la polarité.
AVANT de commencer l'installation de votre kit LED, vérifiez la polarité sur votre véhicule en branchant simplement l'ampoule LED dans la douille de votre véhicule.
- si votre lumière s'allume, veuillez procéder à l'installation des deux ampoules sur votre véhicule.
- si votre lumière ne s'allume pas, déconnectez l'ampoule et retournez la douille afin d'inverser la polarité (ceci n'endommagera en aucun cas le système électrique de votre véhicule). Une fois que vous vous êtes assuré que l'ampoule LED s'allume, veuillez procéder à l'installation des deux ampoules sur votre véhicule.
Remarque : Il n'y a pas de convention en matière de polarité. Différents fabricants de voitures ont une polarité différente, même au sein d'un même modèle de voiture, la polarité des feux de croisement et des feux de route peut être différente.

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