Qualunque tipo di pagamento sul nostro negozio eBay � privo di rischi.
La richiesta della fattura deve essere fatta al momento dell'acquisto con indicazione di tutti i dati di fatturazione.
Affidiamo i nostri prodotti a diversi corrieri, selezionati in base a diversi aspetti quali peso e dimensioni prodotto, zone di consegna per ottimizzare il pi� possibile la spedizione.Utilizziamo corrieri espresso quali TNT, SDA, GLS che garantiscono consegne in 24/48 ore su tutto il territorio italiano e 72 ore in zone remote o isole minori e corrieri quali Fercam Spa che ha tempi di resa maggiori ma garantiscono una riduzione del 98% di danneggiamenti al quale affidiamo spedizioni voluminose e delicate quali cofani motore.
Per isole minori � necessario contattarci prima di procedere all'acquisto per calcolare il costo di spedizione.
Per spedizioni extra-ue i relativi dazi ed oneri doganali sono a carico del cliente.
Istruzioni alla consegna
La possibilit� che un oggetto si smarrisca o arrivi danneggiato purtroppo esiste ma � bene tenere in considerazione che la Costauto vi assister� in ogni modo per la risoluzione di ogni eventuale problema.
E� fondamentale per� la vostra collaborazione al momento della consegna. E� necessario che prima di firmare l�accettazione del pacco, di ispezionare l�imballaggio e far annotare qualsiasi anomalia riscontrate sulla bolla di consegna del fattorino. Anche un graffio sul cartone esterno, una parte rientrante o sollevata pu� nascondere un danneggiamento del prodotto dovuto a cattiva manipolazione da parte del fattorino.
Se l'imballo presenta un danno notevole si prega di rifiutare direttamente la consegna.
In qualsiasi caso siete pregati di comunicarci entro 48 ore l'eventuale danneggiamento.
In questo modo ci aiutate a rivalerci sul corriere in caso di danneggiamento dal momento che il 90% delle spedizioni sono assicurate per l�intero importo.
Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilit� di recedere dalcontratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalit� e senza necessit� di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni cheseguono.
Il diritto di recesso decade:
- Per mancanza della condizione essenziale di integrit� del bene(confezione e/o suo contenuto)
- Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
- La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo internooriginale
- L'assenza di elementi integranti del prodotto(accessori,cavi,manuali,parti...)
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il beneacquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistanocon Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14(quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovr� inviare all'indirizzo sotto indicato una letteraraccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potr� essereinviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex efacsimile, a condizione che venga confermata mediante letteraraccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
La Comunicazione dovr� contenere:
- La manifestazione di volont� di avvalersi del beneficio concesso dalD. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
- L'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide diavvalersi del diritto di recesso
- I dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo perpermettere la restituzione della somma spettante).
Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovr�, a propriespese, rispedire i prodotti acquistati all'indirizzo che verr� indicato dal venditore. Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivia quello di dichiarazione di recesso.
Responsabilit�
Non ci assumiamo alcuna responsabilit� per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Pertanto, ci riserviamo la facolt� di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, anche senza preavviso alcuno.
Le immagini relative agli articoli sono indicative, le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate in catalogo.
Disponibilit� Prodotti
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce.
Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse pi� reperibile, ci avvaliamo della facolt� di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati.
Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono I.V.A. inclusa.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Informativa sulla Privacy
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attivit�, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalit� istituzionali della nostra attivit�.
Rispondiamo tramite messaggistica eBay dal Luned� al Venerd� dalle ore 09:00 alle 19:00, per qualsiasi problematica contattateci e i nostri esperti saranno lieti di assistervi. Clicca qui!