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Nos produits sont expédiés de plusieurs manières :

- Envoi économique : service postal avec livraison en 7/15 jours ouvrés

- Expédition rapide : Courrier Express en 3/5 jours ouvrés - Expédition 100% sécurisée et traçable

Délai de traitement : après réception du paiement, il faut compter au moins 1/2 jour ouvré avant que la commande ne soit expédiée. Aucun jour ouvrable n'est prévu pour les samedis et dimanches ou pour tous les jours en rouge sur le calendrier.

Garantie du produit:

Vous avez droit à un remplacement sous garantie uniquement après le retour et le contrôle de l'article acheté. Celui-ci doit être intact et renvoyé dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties. S'il s'agissait d'une pièce de rechange, nos tampons et ceux de notre fournisseur doivent être présents. Si ceux-ci ont été retirés lors du montage / démontage, la garantie est annulée.

Ce droit de garantie est valable pour la période spécifiée dans l'annonce

Certains produits bénéficient d'une garantie d'un an sur trois mois, d'autres sur 2.

ATTENTION: LES FRAIS D'EXPÉDITION RELATIFS AU RETOUR DU PRODUIT SONT TOUJOURS À LA CHARGE DU CLIENT, MÊME EN CAS D'UN PRODUIT ENCORE SOUS GARANTIE.

Colis ou marchandises endommagés:

Si le type de colis suivant est trouvé au moment de sa livraison:
- emballage non scellé
- colis endommagé (écrasé, humide, etc.)
veuillez accepter le paquet, INSCRIVEZ-VOUS AVEC LA RESERVE DROITE, contactez-nous par e-mail, en joignant les photos du colis et des conditions du produit.

Dans tous les cas, la communication du colis ou des marchandises endommagées doit être faite dans les 48 heures suivant la livraison du colis, via la messagerie ebay, si la communication a lieu ultérieurement, nous ne garantissons pas la garantie du produit.

Nous précisons également que si le produit arrive endommagé, il ne doit PAS être utilisé de quelque manière que ce soit.

La garantie ne sera pas valable si installé ou utilisé.

PAR CONSÉQUENT, NOUS DEMANDONS DE NOUS CONTACTER AVANT DE RÉALISER TOUTE OPÉRATION, NOUS NOUS AIDERONS DE VOUS AIDER À RÉSOUDRE LE PROBLÈME.

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