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Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden normalerweise am selben Werktag (Montag bis Freitag) versandt, ausgenommen gesetzliche Feiertage im Vereinigten Königreich, Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag (Montag bis Freitag) versandt, ausgenommen gesetzliche Feiertage im Vereinigten Königreich.

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Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten von eBay nur Schätzungen und keine Garantien sind.

Lieferzeiten (nur Schätzungen).

KOSTENLOSE Standardlieferung im Vereinigten Königreich (Royal Mail 48) 2–3 Werktage

Lieferung am nächsten Tag vor 13:00 Uhr 1 Werktage

Irland, Europa & Rest der Welt 3 bis 14 Werktage

Wenn Artikel als versandkostenfrei gekennzeichnet sind, gilt dies nur für das britische Festland und Nordirland. Es fallen Versandkosten ins Ausland an.

Alle unsere Artikel werden mit einem Sendungsverfolgungsdienst verschickt und jeder Artikel wird gescannt, kurz bevor der Postbote den Artikel in Ihren Briefkasten steckt, und die Informationen werden dann auf der Website von Royal Mails aktualisiert.

Bitte erlauben Sie 7 Werktage, bevor Sie uns bezüglich der Lieferung Ihres Artikels kontaktieren. Die Richtlinien von Royal Mail besagen, dass Artikel erst nach Ablauf von 14 Werktagen als vermisst gelten können. Im Falle eines verlorenen Artikels wird ein Ersatz versendet, sobald der Verlust durch den Kurier bestätigt wurde.

ALLE RÜCKSENDUNGEN MÜSSEN VON UNS ZUGESTIMMT WERDEN – BITTE KONTAKTIEREN SIE UNS ÜBER eBay, UM ZU DISKUTIEREN.

Das Zurücksenden eines Artikels ohne Rücksendegenehmigung führt zu einem längeren Rücksendeprozess und einer möglichen Ablehnung.

Fehlerhafte oder beschädigte Waren.
Sie können einen Artikel, der beschädigt oder wirklich fehlerhaft eingegangen ist, gegen Ersatz oder Rückerstattung zurücksenden.
Bevor Sie Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn eine Rücksendung gewährt wird, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, obwohl dies kein nachverfolgtes oder aufgezeichnetes Etikett ist und es in der Verantwortung des Kunden liegt, sicherzustellen, dass der Artikel zurückgegeben wird.
Sobald der Artikel eingegangen ist und als fehlerhaft oder beschädigt verifiziert wurde, werden wir ihn entweder ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen. In diesem Fall erstatten wir auch Ihr zurückgesendetes Porto.

Falsche Artikel oder "Nicht wie beschrieben".
Sie können einen Artikel zurücksenden, der falsch oder "nicht wie beschrieben" war, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Die Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel erhalten und als falsch oder "nicht wie beschrieben" verifiziert wurde. In diesem Fall erstatten wir auch Ihre Rücksendung Porto.

Unerwünschte Artikel.
Gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) von 2000 haben Sie das gesetzliche Recht, jeden Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Die Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel eingegangen und bearbeitet wurde. Wir erstatten kein Porto Kosten, die mit der Rücksendung Ihres unerwünschten Artikels an uns verbunden sind, können wir geöffnete Artikel nicht erstatten oder umtauschen, es sei denn, sie sind beschädigt, fehlerhaft oder falsch.

Alle Artikel müssen in ungeöffneter Verpackung zurückgesendet werden.

Kunden müssen uns innerhalb von 12 Monaten nach jedem Produkt kontaktieren, das aufgrund eines Herstellungsproblems als fehlerhaft befunden wird. Wenn vereinbart, liegt es in Ihrer Verantwortung, das Produkt an uns zurückzusenden, damit es überprüft werden kann, wenn sich herausstellt, dass das Problem vorliegt Bei einem Herstellungsfehler wird ein kostenloser Ersatz zugesendet.

Wenn sich herausstellt, dass es sich nicht um ein Herstellungsproblem handelt, sondern nur um Verschleiß, behalten wir uns das Recht vor, die Reklamation abzulehnen und den Originalartikel zurückzusenden.

Alle eingesandten Garantieansprüche müssen mit den richtigen Unterlagen, dh dem Kaufbeleg, zurückgesendet werden.

Ihre Verantwortung bei der Rücksendung von Waren.

Wenn Sie Waren an uns zurücksenden, müssen SIE sicherstellen, dass sie in demselben URSPRÜNGLICHEN, UNBESCHWERTEN Zustand zurückgesandt werden, in dem Sie sie erhalten haben, dies gilt auch für die Art und Weise, in der sie für die Rücksendung verpackt sind.

SIE sind für JEGLICHE Schäden verantwortlich, die am Produkt auf dem Rückweg entstehen.

Eine unzureichende Verpackung führt dazu, dass der Artikel zurückgewiesen und auf IHRE Kosten an Sie zurückgesandt wird.

Bei der Rücksendung von Waren müssen Sie Folgendes angeben: - Grund für die Rücksendung, Name, Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, wenn Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch gegen ein anderes Produkt bevorzugen.