Rücknahme/Sonstiges
Die Gewährleistung beträgt bei Neuware gegenüber dem
Verbraucher zwei Jahre. Bei gebrauchten Artikeln beträgt die
Gewährleistung 12 Monate, wenn der Käufer Verbraucher ist. Ist der
Vertragspartner Unternehmer gemäß § 14 BGB beträgt die Gewährleistung
bei Neuware 12 Monate, bei gebrauchten Artikeln ist die Gewährleistung
ausgeschlossen.
Bitte beachten Sie auch unsere weiteren Kundeninformationen in Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten
(u.a. zu Vertragsschluss, Vertragssprache, Datenschutz)
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Nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 (Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten)
stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Verfügung
(sog. OS-Plattform), auf der Sie als Verbraucher
bei Streitigkeiten mit uns als Internet-Händler
über
Ihre Online-Kaufverträge oder
Online-Dienstleistungsverträge eine außergerichtliche
Streitbeilegung beantragen können.
Den Link finden Sie unter Rechtliche Informationen des VerkäufersDie
Nutzung der OS-Plattform ist für Sie kostenfrei.
Selbstverständlichen
steht Ihnen
auch weiterhin der Weg zu den Gerichten frei.
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