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mode d'emploi 

Dans certaines circonstances, aucune notice d'utilisation en allemand n'est incluse sous forme imprimée.
Dans la plupart des cas, vous pouvez télécharger les instructions sur le site Web du fabricant.
Vous n'en trouvez pas ? Pas de problème, contactez-nous !
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Des frais de dédouanement et des frais de service de dédouanement s'appliquent.
Le montant des frais dépend du pays de livraison.
Veuillez vérifier ces frais auprès de votre bureau de douane local. Vous êtes responsable de ces frais.

Garantie du fabricant / conditions de garantie

Il existe une garantie du fabricant (plus d'informations et des instructions sur la garantie, voir ci-dessous !) du garant (Honor/Huawei Technologies Deutschland GmbH, Hansaallee 205, 40549 Düsseldorf) d'une durée de  

(Smartphones : 24 mois
accessoires fournis/séparés
Batterie intégrée : 24 mois
Chargeur : 6 mois
Câble de recharge USB : 3 mois
Casque : 3 mois

tablette：24 mois
accessoires fournis/séparés
Batterie intégrée : 24 mois
Chargeur : 6 mois
Câble de recharge USB : 3 mois
Casque : 3 mois

Ordinateur portable：24 mois
accessoires fournis/séparés
Batterie intégrée : 24 mois
Chargeur : 6 mois
Câble de recharge USB : 3 mois
Casque : 3 mois
Station d'accueil : 3 mois

Montre connectée : 24 mois
accessoires fournis/séparés
Chargeur : 6 mois
Câble de recharge USB : 3 mois

Honor/Huawei Band : 24 mois
accessoires fournis/séparés
Chargeur : 6 mois
Câble de recharge USB : 3 mois

Maison et haut débit E5330：24 mois
accessoires fournis/séparés
Câble de recharge USB : 3 mois

Banque d'alimentation : 12 mois
accessoires fournis/séparés
Câble de recharge USB : 3 mois

Chargeur sans fil : 6 mois
accessoires fournis/séparés
Câble de recharge USB : 3 mois

Chargeur de voiture Honor/Huawei SuperCharge : 6 mois
accessoires fournis/séparés
Chargeur USB : 3 mois

écouteurs：3 mois).

La portée géographique de la protection de la garantie est (Union européenne, Islande, Norvège, Suisse).

Les conditions de garantie suivantes s'appliquent :

1. HONOR/HUAWEI garantit que les Produits seront exempts de défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation conformément au manuel d'instructions du Produit applicable pour la Période de garantie (définie ci-dessous).

2. La garantie dure à compter de la date d'achat du produit auprès du revendeur d'origine ("Période de garantie") : vingt-quatre (24) mois pour le produit, six (6) mois pour le chargeur et la batterie, et trois (3) mois pour le casque.

3. Les lois sur la consommation dans certains pays n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite ou le type d'articles couverts par une garantie, de sorte que les limitations énoncées dans la section 2 ci-dessus en ce qui concerne ces limitations qui sont incompatibles avec ces lois peuvent ne pas s'appliquer à toi.

4. Pendant la période de garantie, HONOR/HUAWEI ou un centre de service agréé, à la seule discrétion de HONOR/HUAWEI, réparera ou remplacera le produit ou les pièces connexes si le produit présente un défaut de matériau ou de fabrication.

5. Le produit/pièce réparé ou le produit/pièce fourni en remplacement du produit/pièce défectueux sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication. La réparation ou le remplacement d'un produit/d'une pièce peut impliquer l'utilisation d'unités remises à neuf fonctionnellement comparables.

6. L'acheteur du produit ne sera pas responsable des frais (pièces, main-d'œuvre ou autres) de réparation ou de remplacement d'un produit défectueux pendant la période de garantie. Tout produit, pièce, circuit imprimé ou équipement défectueux remplacé devient la propriété de HONOR/HUAWEI.

7. Le produit/pièce réparé ou remplacé est garanti pour le reste de la période de garantie du produit réparé ou de son remplacement ou pendant trois (3) mois à compter de la date de réparation, selon la période la plus longue.

8. Sur demande, il pourra être demandé au Client de fournir une preuve d'achat ou toute autre pièce justificative ou information relative à la date et au lieu d'achat requises par la loi applicable. Si ces informations ne sont pas fournies ou sont incomplètes ou intentionnellement rendues illisibles, HONOR/HUAWEI se réserve le droit de refuser le service de garantie.

9. Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par :
un. Usure normale de l'appareil et des accessoires ou autres défauts pouvant être attribués au vieillissement normal.
b. Les défauts et dommages résultant d'une utilisation du produit autre que celle pour laquelle il a été conçu.
c. Effectuer un démontage, une réparation ou une modification non effectuée par HONOR/HUAWEI ou un centre de service agréé.
c'est à dire. Mauvaise utilisation, abus, négligence ou accident, quelle qu'en soit la cause.
e. Défauts ou dommages causés par des tests, une utilisation, une maintenance, une installation inappropriés ou tout changement ou modification du produit.
F. Défauts ou dommages causés par des déversements de nourriture ou de liquide, la corrosion, la rouille ou l'utilisation d'une mauvaise tension.
G. Rayures et dommages aux surfaces en plastique et allen autre partie externe exposée résultant de l'utilisation normale du client.
H Utilisation en dehors de l'utilisation prévue décrite dans le manuel d'utilisation du produit.

10. Aucune garantie n'est fournie : a) si le numéro de série ou le sceau de garantie sur le produit a été dégradé, endommagé ou enlevé ; ou b) sans preuve d'achat.

11. Cette garantie ne s'applique qu'au produit tel qu'il a été fourni à l'origine. Elle ne s'applique pas aux logiciels ou autres équipements appartenant à HONOR/HUAWEI ou à des tiers. Vous devez consulter le contrat de licence de l'utilisateur final, les déclarations de garantie séparées et/ou toute clause de non-responsabilité accompagnant ou applicable à ces éléments.

vos responsabilités
Avant d'envoyer votre produit à HONOR/HUAWEI ou à un centre de service agréé pour un service de garantie dans le cadre de cette garantie, vous devez sauvegarder le contenu de votre produit et effacer toutes les informations personnelles et désactiver tous les mots de passe de sécurité.

HONOR/HUAWEI Limitation de responsabilité

1. À l'exception des garanties expresses énoncées ci-dessus, HONOR/HUAWEI n'offre aucune autre garantie, expresse ou implicite, légale ou autre, concernant ses produits, leur adéquation à un usage quelconque ou autre. Les lois sur la consommation dans certains pays n'autorisent pas les limitations sur la durée de la garantie d'un produit, de sorte que certaines limitations décrites dans cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer à vous.

2. HONOR/HUAWEI décline toute responsabilité en cas de dommage ou de perte de programme, de données, de carte SIM ou de disque amovible si vous ne sauvegardez pas vos données avant d'envoyer votre produit à HUAWEI ou à un centre de service agréé dans le cadre de cette garantie.

3. Dans la mesure permise par la législation locale, HONOR/HUAWEI ne sera pas responsable de toute perte qui n'est pas un résultat raisonnablement prévisible de la violation par HONOR/HUAWEI de la présente Déclaration de garantie. En tant que client, l'utilisation des appareils doit être non commerciale. HONOR/HUAWEI ne sera pas responsable de toute perte de profits ou de revenus, d'économies anticipées, de commandes ou de gain de temps résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser l'appareil.

4. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ D'HONOR/HUAWEI ET DE SES FOURNISSEURS DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE NE SERA LIMITÉE AU MONTANT EFFECTIVEMENT PAYÉ PAR LE CLIENT POUR LE PRODUIT OU À LA VALEUR DE REMPLACEMENT ACTUELLE, LA PLUS ÉLEVÉE SÉLECTIONNANT.

5. Rien dans cette garantie ne limite ou n'exclut la responsabilité de HONOR/HUAWEI en cas de décès ou de blessures résultant de sa négligence, fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable.

6. Si vous rencontrez des problèmes, contactez la hotline HONOR/HUAWEI de votre pays ou consultez les services répertoriés sur votre site Web HONOR/HUAWEI local.

7. Cette déclaration de garantie peut être mise à jour par HONOR/HUAWEI à tout moment. Veuillez visiter votre site Web HONOR/HUAWEI local pour obtenir la dernière version de la déclaration de garantie.
Cette garantie est fournie localement par les filiales Huawei concernées répertoriées sur le site Web HONOR/HUAWEI.

Pour des informations détaillées sur la garantie et des questions sur nos produits, veuillez contacter notre centre d'information aux consommateurs (service d'assistance téléphonique) ou visitez notre site Web.
Les données suivantes sont requises par la hotline de service allemande de Huawei pour vérifier une demande de garantie et déterminer la marche à suivre :

• nom, adresse et numéro de téléphone du client,
• nom du modèle,
• numéro de série/IMEI,
• emplacement du produit,
• type d'erreur.

Honor/Huawei Technologies Deutschland GmbH, Hansaallee 205, 40549 Düsseldorf

Un avis:

Vos droits statutaires ne sont pas limités par cette promesse de garantie. En particulier, les droits de garantie légaux existants contre nous ne sont pas affectés par cette promesse de garantie.

Informations sur la réglementation de la batterie

Les piles ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères.
En tant qu'utilisateur final, vous êtes légalement tenu de restituer les piles usagées.
Vous pouvez rapporter les piles après utilisation au point de vente ou dans son voisinage immédiat
(par exemple dans les points de collecte municipaux ou dans le commerce de détail) gratuitement.
Vous pouvez également nous retourner les piles par courrier.

Les piles ou accumulateurs contenant des substances nocives sont marqués du symbole d'une poubelle barrée,
comme le symbole ci-dessous.

Le nom chimique du polluant est situé près du symbole de la poubelle.
"CD" signifie cadmium, "Pb" = plomb et "Hg" = mercure.