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Le droit de rétractation le Client a le droit de se rétracter, pour quelque raison que ce soit et sans pénalité, d'un contrat d'achat conclu à distance. Le droit de rétractation consiste en le remboursement de la totalité des sommes versées par le Client pour le retour des marchandises achetées eil s'applique par la loi aux achats à distance effectués par les consommateurs "à des fins ne pouvant être rattachées à aucune activité professionnelle exercée", excluant ainsi les achats effectués auprès des revendeurs et des entreprises clientes en général. Le droit de rétractation est régi par Décret législatif n.185 du 22/05/1999, "Mise en œuvre de la directive 97/7/CE relative à la protection des consommateurs en matière de vente à distance".
Vous pouvez exercer le droit de rétractation dans les 10 jours à compter de la date de réception de la marchandiseen nous communiquant votre décision par l'un des moyens suivants :
Il faudra alors attendre notre communication autorisant le retour de la marchandise, qui vous sera envoyé dans les plus brefs délais à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande dans les informations de facturation. Dans 15 jours à partir de cette communication, vous devrez nous retourner la marchandise à vos frais, dans des conditions inchangées et dans l'emballage d'origine, en l'envoyant ou en la livrant personnellement à l'adresse indiquée dans notre e-mail de communication d'autorisation de retour.
Marca | GREEN |
Tipo | Semi di albero |
EAN | 8006666320812 |