In caso di richiesta di reso,il reso stesso dovrà essere preventivamente da noi autorizzato. Successivamente vi saranno inviate tutte le istruzioni per la spedizione della merce presso le nostre sedi.
In caso di eventuali contestazioni per merce pervenuta difettosa o danneggiata, la segnalazione deve avvenire tramite i messaggi di ebay entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della merce.
Si richiede inoltre di allegare una foto dei prodotti difettosi e/o danneggiati.
Gli articoli difettosi e/o danneggiati devono essere custoditi in attesa di nostre disposizioni sebbene siano inutilizzabili. In caso di impossibilità di rendere il prodotto il cliente perderà diritto ad ogni forma di risarcimento.
