Les commandes prises avant 10h00 (du lundi au vendredi) seront postées le jour même.

Les transporteurs que nous utilisons pour l'expédition sont DPD, Evri et Royal Mail. 
Pour les commandes internationales, nous utilisons uniquement les services de suivi fournis par DPD, Royal Mail International et UPS.
Dans le cas peu probable d'un retard, nous nous efforcerons de vous contacter par e-mail ou par téléphone pour vous en informer.

Tous les jours de livraison sont basés sur des jours ouvrables standards du lundi au vendredi.

 

Veuillez contacter le bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir/acheter. Ces frais sont normalement perçus par la société qui livre votre colis ou lorsque vous récupérez l'article. Il ne s’agit pas de frais P&P supplémentaires.

 

RETOURS

Nous rembourserons ou remplacerons un article s'il s'avère défectueux ou endommagé par les frais de port. (Veuillez nous en informer immédiatement) Les remboursements ou les nouveaux produits de remplacement ne seront émis que lorsque nous recevrons les produits d'origine achetés. Les remboursements ou le remplacement seront envoyés dans les 7 jours suivant la réception des marchandises retournées. (généralement 1 à 2 jours). De plus : Si vous n'êtes pas satisfait d'un article pour des raisons esthétiques (c'est-à-dire si l'article n'est pas défectueux, etc.), nous serons heureux de l'échanger ou de vous le rembourser dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que le produit ne soit pas endommagé et soit retourné dans son emballage d'origine. Il doit être apte à la revente (c'est-à-dire sans rayures ni fils coupés, etc.).

Les frais de retour et de port de l'article de remplacement sont à la charge du client.