1. Todos los artículos serán enviados en 24 horas después de recibir su pago.

2. Enviamos este artículo a EE. UU. solo a través de correo de primera clase de USPS. Por lo general, tarda de 3 a 6 días hábiles en entregarse.

1. Los comentarios negativos no ayudarán a resolver ningún problema que tengas, ponte en contacto con nosotros a través de mensajes de eBay antes de dejar comentarios negativos, nuestro servicio de atención al cliente hará todo lo posible para ayudarte con los problemas.

2. Mantenemos altos estándares de excelencia y  luchar por la satisfacción del cliente 100%! Los comentarios son muy importantes para nosotros. Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente antes de darnos neutral  o negativo  comentarios, para que podamos abordar satisfactoriamente sus inquietudes.

P1: ¿Esta bombilla se adapta a mi vehículo?
R: Podemos combinar casi cualquier vehículo con uno de nuestros tamaños de bombilla. eBay solo nos permite incluir accesorios parciales del vehículo por anuncio, pero si su vehículo no aparece en la tabla de compatibilidad en la parte superior de nuestros anuncios, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para una consulta gratuita antes de comprar un producto.
 
P2: Mi artículo no ha llegado, ¿qué está tomando tanto tiempo?
R: A veces los artículos tardan más de lo esperado, especialmente si van lejos o a zonas rurales. Consulta con tu oficina de correos para ver si tu artículo ha sido retenido. A veces USPS no actualizará un número de seguimiento hasta que haya llegado a su destino. Si su artículo aún no ha llegado después de unos días, háganoslo saber para que podamos verificarlo y ayudarlo a resolverlo lo antes posible.
 
P3: ¿Necesito mencionar el año, la marca y el modelo en las notas al realizar el pedido?
R: SÍ. ¡Incluye el año, la marca y el modelo en la sección de notas durante el pago para asegurarte de recibir todo lo necesario para tu kit!
 
P4: ¡Mis bombillas no encajan, ayuda!
R: Es posible que se requiera un soporte especial para bombilla. Mira si puedes tomar el soporte de la bombilla común. Si no, háganoslo saber.
El tamaño de la bombilla puede ser incorrecto, comprueba el artículo que recibiste con el artículo que pediste.
¿Tienes una carcasa de iluminación del mercado de accesorios? Estos pueden no estar perfectamente equipados para las bombillas del mercado de accesorios y requerirán algunas modificaciones manuales.
 
P5: ¿Ninguno de los lados se ilumina? Ambos lados parpadean, parpadean o funcionan de manera inconsistente.
R: Comprueba los fusibles de los faros y luego comprueba los tapones de lastre para asegurar la instalación correcta. Si esto no funciona, puede haber un problema de voltaje con el vehículo. Probablemente solo necesites un relé o condensador.
 
Q6: ADVERTENCIA SOBRE LA POLARIDAD
A diferencia de las bombillas halógenas, los LED son sensibles a la polaridad.
ANTES de comenzar la instalación de tu kit LED, verifica la polaridad de tu vehículo simplemente conectando la bombilla LED a la toma de corriente de tu vehículo.
- si la luz se enciende, procede a instalar ambas bombillas en tu vehículo.
- si la luz NO se enciende, desconecta la bombilla y gira el enchufe para invertir la polaridad (esto no dañará el sistema eléctrico de tu vehículo de ninguna manera). Una vez que te asegures de que la bombilla LED se encienda, procede a instalar ambas bombillas en tu vehículo.
Nota: no hay convención cuando se trata de polaridad. Los diferentes fabricantes de automóviles tienen una configuración de polaridad diferente, incluso dentro del modelo de auto, la configuración de polaridad en tus luces bajas y altas puede ser diferente.