Come molti cellulari dell'epoca (1999) aveva un'antenna esterna fissa e tozza. Probabilmente era meglio conosciuto come il primo telefono che utilizzava batterie ai polimeri di litio . Ad un certo punto, era il telefono cellulare più venduto in America.

In termini di posizionamento sul mercato, Ericsson lo ha definito un telefono premium, in quanto tale aveva un prezzo sostanzialmente più alto (spesso più del triplo) del prezzo dei dispositivi T10 e T18, i loro concorrenti più vicini dal punto di vista estetico e funzionale. Ha un piccolo schermo LCD e un meccanismo di chiusura a molla per rilasciare il "ribaltamento".