Bonjour ! Nous sommes une entreprise dédiée à la vente de pièces électroniques D'OCCASION pour véhicules.

Tous nos articles sont en bon état et bénéficient d'une garantie de 30 jours à partir du moment où ils arrivent à destination.

Les options de retour sont les suivantes :

EN ESPAGNE

1o Faire un retour, c'est-à-dire que nous envoyons la société récupérer la pièce défectueuse et vous en livrons une autre sur le moment.

2o Nous envoyons la société récupérer la pièce défectueuse et une fois que vous nous l'apportez, nous effectuons le remboursement intégral.

HORS ESPAGNE OU ÎLES :

1o Nous vous envoyons une étiquette afin que vous puissiez retourner l'article et lorsque nous le recevons, nous envoyons un remplacement.

2o Nous vous envoyons une étiquette afin que vous puissiez retourner l'article et lorsque nous le recevons, nous vous remboursons.

Il est important que vous sachiez que la garantie reste tant que la pièce nous parvient telle que nous l'envoyons (nous faisons des marques et des photos avant de l'envoyer pour nous assurer qu'elles n'ont pas été ouvertes et/ou manipulées). Si vous ne respectez pas le règlement de garantie, AUCUN remboursement ne vous sera remboursé et aucun remplacement ne vous sera envoyé, veuillez donc avant de prendre toute décision, veuillez nous contacter par message direct et nous vous traiterons le plus rapidement possible.

Il est également TRÈS important qu'avant d'effectuer l'achat, vous regardiez BIEN les références pour connaître la compatibilité de celle-ci avec votre véhicule car il existe de nombreuses pièces qui peuvent être pour le même véhicule mais NON compatibles. Si vous avez des doutes, veuillez nous écrire et nous vous aiderons.

Il est très important pour nous de maintenir une bonne communication, de respecter les délais de livraison et d'assurer la sécurité de nos acheteurs.

Nous espérons répondre à toutes les attentes positives et recevoir une bonne évaluation de votre part. Merci beaucoup !