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portare a conoscenza dei clienti, o potenzialmente tali, i prodotti
venduti da Home Garden Store e non hanno in nessun modo carattere né
natura di pubblicità.
Validità dei prezzi e conferma d'ordine via email
Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine automatica via email.
Tale
conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento
dell'ordine elettronico e non costituisce formale accettazione
dell'ordine.
Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine.
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tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo
esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente
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Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve
tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le
parti)
ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo.
Responsabilità
Si
intende che Home Garden Store non assume alcuna responsabilità inerente
all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata.
In
caso di merce difettosa o non funzionante, Home Garden Store avrà il
solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione.
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nessun caso Home Garden Store sarà ritenuto responsabile per mancati
guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.
Evasione degli ordini
Se
non diversamente indicato, ci riserviamo di inviare i prodotti
disponibili e successivamente i prodotti non in stock senza ulteriori
addebiti per il cliente.
Se invece l'evasione parziale é esplicitamente richiesta dal cliente egli dovrà assumersi l'onere della spedizione aggiuntiva.
La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono
essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).
Al
momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è
tenuto a controllare che l'imballo risulti integro in ogni sua parte,
non danneggiato né bagnato o comunque alterato nei materiali di
chiusura, nel qual caso dovrà immediatamente contestare al corriere che
effettua la consegna eventuali danni, apponendo sul documento
accompagnatorio una "riserva di controllo merce" (contro-firmata dallo stesso corriere) e dichiarare il tutto via mail a Home Garden Store.
Modalità e tempi di consegna
Home Garden Store spedisce a mezzo Corriere Espresso Italiano, che offre da sempre un servizio veloce e garantito.
I tempi medi di spedizione sono 3-5 giorni lavorativi (sabato,domenica e festivi esclusi), ma questi possono variare
per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali,
recapitando i prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine.
E'
molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email
valido, in modo da permettere al corriere di comunicare
la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.
Modalità e termini di pagamento
Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA e MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS E CARTA AURA.
Sono
accettati anche i pagamenti tramite carta POSTEPAY, tutte le carte
ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte
ricaricabili PAYPAL.
In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito
dell'acquirente o ad altre modalità scelte all'interno del wallet di PayPal.
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permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente
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I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal,
che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
Restituzione della merce e diritto di recesso
Qualora il Cliente sia un "consumatore"
(ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente
svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 206/2005
aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione
della direttiva
2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014, di
recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni
dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita.
Il
Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a Home
Garden Store una comunicazione scritta, a mezzo e-mail, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
- l’indicazione del numero d'ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.
In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:
- il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
- tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente a carico dei Clienti;
Home Garden Store si impegna a rimborsare il Prezzo nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data
di ricevimento della merce resa a condizione che:
- i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
- sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
- siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
- i
prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella
necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il
funzionamento;
- Home
Garden Store comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e
potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e
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