Für Käufer aus Übersee ist Paypal die einzige akzeptierte Zahlungsmethode.

Lieferungen auf das britische Festland erfolgen mit Royal Mail. Bestellungen mit mehreren Artikeln, großen Dichtungssätzen, Kopfschrauben, Steuerkettensätzen und hochwertigen Artikeln werden jedoch per Kurierdienst verschickt.

Alle Lieferungen in die Highlands und auf die Inseln erfolgen per Royal Mail.

Frist für Versand am selben Tag.

Montag bis Donnerstag 15.00 Uhr

Freitag 14.00 Uhr

Überprüfen Sie nach Erhalt Ihres Pakets, ob die Ware der Bestellung entspricht und für Ihre Zwecke geeignet ist.
Andernfalls können sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern der Artikel noch in der ungeöffneten Verpackung, unbenutzt und in makellosem Zustand ist.

Rückgabeverfahren:

Sehen Sie sich Ihre Kaufhistorie in „Mein eBay“ an und suchen Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten. Auf der rechten Seite des Bereichs befindet sich ein Drag & Drop-Menü. Wählen Sie „Diesen Artikel zurückgeben“, geben Sie Ihren Grund ein oder geben Sie den Artikel zurück und senden Sie ihn ab.

Rückgabeanfragen innerhalb von 14 Tagen werden akzeptiert und die notwendigen Unterlagen werden von Ebay weitergeleitet – eine Kopie davon MUSS dem zurückgesendeten Artikel beiliegen – andernfalls verzögert oder verhindert dies möglicherweise die Rückerstattung.

Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Kosten des Käufers per unterschriebenem oder versicherten Versand mit Sendungsverfolgungsnummer. Sollten die Waren während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Etwaige Ansprüche müssen vom Käufer gegenüber dem von ihm gewählten Kurierdienst geltend gemacht werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für die Rücksendung der Waren eine geeignete Verpackung verwenden. Wir empfehlen Ihnen, die Umverpackung zu verwenden, in der die Waren geliefert wurden. Insbesondere Zylinderkopfdichtungen können leicht beschädigt werden. Eine gepolsterte Tasche vom Typ „Jiffy“ oder ein Müslipaket sind definitiv unzureichend. Waren, die aufgrund der Verwendung minderwertiger Verpackung beschädigt bei uns eintreffen, werden abgelehnt und zurückgesandt.

Die meisten Rückerstattungen für einzelne Artikel werden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt bearbeitet. Bei Sets wird jedoch eine genauere Überprüfung des Inhalts vorgenommen, die jedoch nicht länger als zwei Werktage dauert.

Wenn Verpackungen geöffnet sind und bei der Überprüfung festgestellt wird, dass Teile fehlen oder beschädigt sind, trägt der Käufer die Kosten für den Ersatz der Teile – in Form einer gekürzten Rückerstattung.

Die Rückgabe von Waren, die Käufer länger als 14 Tage in ihrem Besitz haben, wird nach unserem alleinigen Ermessen akzeptiert. Es fällt eine Bearbeitungs-/Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 15 % an.

Demnächst...!

Sie können uns über die eBay-Funktion „Verkäufer eine Frage stellen“ kontaktieren.