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In caso di acquisto riceverai un messaggio di posta elettronica con tutte le istruzioni relative al pagamento dell'oggetto. In caso di mancato pagamento dal 5° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante) per poi chiuderla con segnalazione di oggetto non pagato e rimettendo in vendita il prodotto.

La spedizione viene effettuata entro 1-2 giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì tramite Corriere Espresso (tranne se diversamente indicato nell'inserzione).

La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente.

La spedizione avviene tramite corriere espresso

consegna in 24 ore in tutta Italia

48 ore per Sicilia, Calabria e Sardegna

(non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere)

Qualora il Vs. pacco risultasse in giacenza provvederemo ad avvisarvi e a fare quanto in ns. possesso per velocizzare la consegna.

Quando riceverete il prodotto vi preghiamo di testarlo immediatamente ed informarci se sia tutto OK e in caso affermativo vi chiediamo di rilasciare Feedback Positivo.

Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, entro 14 giorni dalla ricezione dell'oggetto, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999
l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso
i dati relativi al conto bancario o paypal (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà , a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo

BARTOCCINI GIOIELLERIE S.R.L.

VIA TOMASO ALBINONI,58

06132 PERUGIA

Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, dopo esserci sincerati che il bene reso sia integro.

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Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.

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