LIVRAISON

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pour plus de sécurité nous vous conseillons de choisir le mode d'envoi avec numéro de suivi 

 

EVALUATIONS

 

N'hésitez pas de nous mettre une évaluation positive de 5 étoiles, si vous avez été satisfait de votre achat, vos commentaires sont très importants pour nous. 

En cas de désagréments rencontrés avec votre produit, merci de ne pas mettre d'évaluation négative et de nous contacter par mail via la messagerie Ebay. 

Nous serons toujours à votre disposition afin de trouver une meilleure solution sous 24H.

 

 

RETOURS

veuillez nous contacter avant de faire la demande de retour svp 

 tout produit doit être retourner sous 14 jours au-delà de ce délais le retour sera refusé   

Tous produits détériorés durant le montage, ou endommagés par une mauvaise manipulation de l'acheteur ou de la personne chargée du montage, ne sera ni échangé, ni remboursés.

 

Conditions de retour de produits défectueux:

- Renvoyer le produit en bon état, le lcd, nappes ou pièces ne sont pas cassé, les nappes ne sont pas pliées.

- Accompagner votre numéro de l'objet Ebay, votre pseudo Ebay et votre nom de famille afin que nous puissions vous identifier.

- IMPORTANT : Mettre un mot expliquant clairement le motif du retour.

-des frais peuvent etre deduis de remboursement en cas de changement d'avis ou erreur de la part de l'acheteur 

- L'adresse : HUA Xuan, 4 rue Georges Laufenburger, 67400 ILLKIRCH

 

 

 

 

CONTACT

 

Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants pour tous renseignements:

- Par la messagerie eBay

- Par mail : onestore31@gmail.com