Siempre estamos trabajando duro para garantizar que su paquete llegue lo antes posible.

Su pedido se enviará dentro de 1 a 2 días hábiles una vez recibido el pago completo. Realizamos envíos a Europa y Norteamérica, sin POBOXES ni APO'S. Todos los artículos están en stock cuando aparecen en la lista. El inventario se rastrea y actualiza periódicamente. Sin embargo, si la demanda excede nuestra oferta, le daremos al cliente las siguientes opciones: a) reembolso completo; b) pedir nuevamente el artículo y enviarlo cuando esté disponible; c) ofreceremos otros artículos de estilo y calidad similares. El artículo se enviará directamente desde nuestro almacén. Si no podemos realizar la entrega en su dirección, le reembolsaremos el pago inmediatamente. Tenga en cuenta: ¡Los días de procesamiento y entrega en el listado no incluyen fines de semana ni días festivos! Los envíos de carga pueden tardar entre 1 y 4 semanas en entregar el artículo. Sólo enviamos a la dirección de Paypal confirmada. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido por cualquier motivo en cualquier momento.

No somos responsables de direcciones que no se puedan entregar.

Información importante sobre la situación mundial actual:

Tenga en cuenta que estos retrasos están completamente fuera de nuestro control. Nuestro personal no puede hacer nada respecto a los retrasos en los paquetes ni el servicio postal iniciará investigaciones antes de que finalice el "tiempo de espera" especificado. Podemos garantizar que enviaremos sus paquetes en 1-2 días sin demoras. Gracias por su comprensión y paciencia.

Ofrecemos una política de devolución de 60 días a partir de la fecha de pago. No podemos ofrecer reembolsos ni reemplazos una vez transcurrido el límite de 60 días.

Comuníquese con nosotros antes de devolver el artículo, ya que necesitamos confirmar la dirección de devolución. Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones no autorizadas. Si necesita realizar una devolución, confirme el problema del artículo y comuníquese con nuestro representante de servicio al cliente e infórmenos el problema detallado enviándonos algunas imágenes para su confirmación. (Por ejemplo, compró un modelo incorrecto o un color incorrecto). En caso de que reciba un artículo que no cumpla con los estándares anteriores, comuníquese con nosotros a través de mensajes de eBay.

Los siguientes tipos de productos no podrán ser devueltos bajo esta política:

(a) comida, bebida

(b) DVD, CD y otras grabaciones de audio o video o audiovisuales;

(c) software de computadora (ya sea en CD-ROM, DVD-ROM o de otro modo);

(d) diarios, publicaciones periódicas, revistas o productos similares;

(e) artículos de tocador y cosméticos;

(f) cualquier producto fabricado según sus especificaciones;

(g) cualquier producto fabricado bajo pedido;

(h) cualquier producto personalizado o adaptado para usted;

(i) medicamentos.

Todos los reembolsos se emitirán dentro de una semana después de que recibamos los artículos devueltos, ya que necesitamos tiempo para inspeccionar los artículos devueltos. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para procesar lo más rápido posible. NO ES NUESTRA INTENCIÓN ENGAÑAR A LOS COMPRADORES PARA QUE COMPREN NUESTROS ARTÍCULOS, ASÍ QUE LEA ATENTAMENTE EL TÍTULO Y LA DESCRIPCIÓN. Su oferta/compra del artículo implica que acepta estas políticas. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución si no se siguen las pautas anteriores.

PayPal es nuestro método de pago preferido, ya que aceptan casi todas las tarjetas y métodos de pago. Asegúrese de que su dirección de PayPal coincida con su dirección de eBay para evitar retrasos o cancelaciones. Para cualquier pregunta o apertura de cuenta con PayPal, consulte sus páginas de ayuda.