Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, falls Sie entscheiden, dass Sie den bei uns gekauften Artikel nicht mehr benötigen. Alle Artikel müssen originalverpackt, ungeöffnet und unbenutzt sein. Mit dem Kauf dieses Artikels erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie als Käufer für die Rücksendung des Artikels und die Zahlung etwaiger Versandkosten verantwortlich sind. Zurückgesendete Artikel müssen ein Porto enthalten, für das der Empfänger den Artikel als Zustellnachweis unterschreiben muss. Wir können nicht für Artikel haftbar gemacht werden, die ohne einen solchen Nachweis versandt werden und anschließend nicht ankommen. Sobald die Artikel bei uns eingetroffen sind und die Anforderung erfüllen, ungeöffnet und unbenutzt zu sein, wird eine Rückerstattung ausgestellt.
Unsere Garantie deckt Sie ab, falls Ihre Kabel aufgrund eines Herstellerfehlers nicht mehr funktionieren. Alle Kabel werden vor dem Versand auf Funktionsfähigkeit geprüft. Wenn Ihr Ladegerät nicht mehr funktioniert, lesen Sie bitte die mit Ihrem Produkt gelieferten Informationen zur Fehlerbehebung. Bitte beachten Sie auch die Informationen zur Pflege Ihres Ladegeräts, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Um sich für die Garantie zu qualifizieren, müssen Sie das Produkt direkt bei uns gekauft haben und einen Kaufbeleg vorlegen können. Ausschlüsse von der Garantie sind, wenn die Kabelanschlüsse durch Wasser beschädigt wurden (bitte verwenden Sie die mitgelieferten Steckerkappen, da die Kabel nicht funktionieren, wenn sie Feuchtigkeit wahrnehmen) oder wenn das Kabel auseinander genommen oder verrostet wurde. Folgendes ist NICHT abgedeckt und führt zum Erlöschen der Garantie:
Bitte senden Sie uns eine Nachricht, wenn Sie innerhalb der Garantiezeit reklamieren möchten. Sie sind dafür verantwortlich, den Artikel unter Verwendung eines unterschriebenen Versandnachweises an uns zurückzusenden. Nach Erhalt des Artikels reparieren oder ersetzen wir Ihren Artikel durch einen ähnlichen Artikel oder (nach Vereinbarung) einen ähnlichen Artikel. Ersatz- oder reparierte Artikel haben eine Garantiezeit, die der verbleibenden Zeit Ihrer bestehenden Garantie nach dem Austausch oder der Reparatur entspricht. Wenn Ihr Artikel beispielsweise eine 12-monatige Garantie hat und Sie die Garantie nach 6 Monaten in Anspruch genommen haben, haben Sie noch 6 Monate Garantie, abhängig davon, dass Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Anspruch erhalten.
Wenn wir nach der Prüfung der Meinung sind, dass der Artikel ordnungsgemäß funktioniert oder die Garantie aus den oben aufgeführten Gründen ungültig ist, senden wir den Artikel an Sie zurück. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr von 20 € zzgl. Versandkosten an Ihre Adresse zu erheben, die vor der Rücksendung des Artikels zu entrichten ist.