Nous sommes vraiment fiers d'offrir les plus hauts niveaux de service à la clientèle. Il est important pour nous que nos clients reçoivent leurs articles grâce à un service rapide et efficace. En tant que fournisseur en ligne de premier plan, nous sommes une boutique en ligne 5 étoiles et offrons le meilleur service client absolu pour garantir que chaque client sent qu'il peut nous donner d'excellents commentaires. S'il y a des problèmes, contactez-nous, nous pouvons essayer de résoudre tous les problèmes pour vous.

Livraison:

247 Prime Warehouse Ltd dispose d'un système complet de gestion des stocks pour s'assurer que vos produits sont disponibles et qu'il n'y a pas de retard dans la livraison du produit. Vos produits seront envoyés le jour même ou le jour ouvrable suivant après le paiement ou sauf indication contraire sur la liste. Nous ne traitons pas les commandes le week-end et les jours fériés au Royaume-Uni.

Nous nous assurons que tous les efforts sont déployés pour envoyer votre commande le plus rapidement possible - cependant, une fois que le courrier est collecté par Royal Mail/Courier, nous n'avons aucun contrôle sur eux ou les délais de livraison sur les délais de livraison. La distanciation sociale étant devenue la nouvelle norme, cela peut affecter leurs performances (service postal/courriers).

Si vous en avez besoin rapidement, nous pouvons fournir un service de messagerie, mais vous devrez le sélectionner dans le menu d'affranchissement, c'est un coût supplémentaire.

En dehors du Royaume-Uni Clients étrangers

Nous ne sommes pas responsables des droits d'importation ou des frais de douane qui pourraient être perçus sur vos articles si votre agence douanière décide de les percevoir.

Ces produits ne sont PAS RETOURNABLES car il s'agit d'un produit d'hygiène personnelle. Vos droits statuaires ne sont pas affectés. Pour les produits défectueux lors de la livraison, nous offrons une GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS. Toutefois, les Articles doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine.

Nous fournissons des descriptions aussi précises que possible, des mesures et des images claires pour vous permettre d'identifier la bonne pièce à acheter en toute confiance. Cependant, si vous n'êtes pas sûr, utilisez Google ou les salons de discussion pour vous assurer que vous achetez le bon produit. Certains des articles que nous vendons nécessitent la surveillance d'un adulte s'ils sont utilisés sur un enfant.

Les articles doivent nous être retournés uniquement par un service postal suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables si l'article est perdu pendant le transport. Dès réception de l'article retourné et après avoir passé le contrôle de qualité pour la revente, nous vous rembourserons le prix d'achat (des exceptions s'appliqueront si un article montre des signes d'utilisation).

Clause de non-responsabilité:

Nous n'acceptons aucune réclamation pour perte, dommage ou dépense pendant le processus d'utilisation. Si vous avez le moindre doute quant à l'utilisation du ou des produits, demandez conseil à un spécialiste ou n'utilisez pas le ou les produits.