Wie kann ich die Filz- und Bandfarbe sowie die Motivfarbe anpassen?
Individuelle Wünsche kannst du leider nicht direkt bei der Bestellung übermitteln. Kontaktiere mich daher bitte vor der Bestellung, teile mir deine Farbwünsche sowie Abmessungen, die vom Standard abweichen, mit und warte auf meine Antwort.
Wie kann ich meine Hülle personalisieren (z.B. Größe, Motiv, Name, Spruch oder Logo)?
Gerne nähe ich eine personalisierte Hülle ganz nach deinen Vorgaben. Besprich deine Wünsche (z.B. Größe, Motiv, Name, Spruch oder Logo) vor der Bestellung mit mir, indem du mir eine Nachricht schreibst und auf meine Antwort wartest. Wichtig ist dabei, dass die Rechte an deinem gewünschten Motiv, Spruch oder Logo bei dir liegen – ansonsten kann ich deinen Wunsch leider nicht umsetzen.
Was passiert, wenn ich die Abmessung meines Handys mit zusätzlicher Schutzhülle nicht angebe?
Standardmäßig wird deine Hülle für das angegebene Handymodell ohne zusätzliche Schutzhülle genäht. Falls du schon ein Silikoncase oder Ähnliches nutzt, kontaktiere mich bitte vor der Bestellung und teile mir die Abmessung deines Handys inklusive deiner Schutzhülle mit. Ansonsten übernehme ich keine Haftung für die Passgenauigkeit, es besteht also keine Nacherfüllungspflicht meinerseits und kein Widerrufsrecht.
Kann ich von einem Artikel auch mehr bestellen, als bei Ebay verfügbar ist?
Jede Hülle wird nach deiner Bestellung von mir in liebevoller Handarbeit in meiner Werkstatt in Bochum gefertigt – es sind also auch mehr Artikel möglich, als online verfügbar. Kontaktiere mich gerne vor deiner Bestellung, wenn du eine größere Menge haben möchtest und ich erhöhe die Verfügbarkeit deines Wunschartikels.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ich fertige und versende deine Hülle innerhalb von zwei bis drei Werktagen nach deinem Zahlungseingang. Innerhalb von Deutschland werden die Artikel dann in der Regel nach zwei bis vier Werktagen zugestellt. Der Versand ins europäische Ausland dauert bis zu drei Wochen. Leider kommt es gelegentlich zu Lieferverzögerungen, die ich nicht beeinflussen kann. Solltest du länger auf deine Sendung warten müssen, kontaktiere mich bitte.
Wieso gibt es keine Trackingnummer?
Ich versende kostengünstig als Brief mit der Deutschen Post. Dadurch kann ich dir sehr attraktive Versandkosten anbieten, allerdings steht für diese Versandart leider keine Trackingnummer zur Verfügung.
Wie gehe ich vor, wenn ich meine Hülle zurücksenden möchte?
Du hast selbstverständlich das Recht, den Artikel innerhalb von der in der Widerrufsbedingung angegebenen Frist an mich zurückzusenden. Bitte sende den unbenutzten Artikel in einem ausreichend frankierten Umschlag an meine Werkstatt. Sobald der Artikel bei mir eingegangen ist, werde ich dir unverzüglich den Kaufpreis erstatten.
Achtung: Das Widerrufsrecht gilt nicht bei individualisierten oder personalisierten Artikeln.