Ofrecemos una variedad de opciones de pago.

(Paypal, Gpay, VISA, MASTER, AMEX, DISCOVER)

Si no recibimos su pago dentro de los 3 días, cancelaremos su pedido.

- Después de tu pedido, el número de seguimiento se carga en tu historial de compras dentro de 3-5 días hábiles.

- Se tarda uno o dos días más en los días festivos y fines de semana de Indonesia.

- Tu dirección de entrega no se puede cambiar después de que se haya realizado el pago.

- Para mayor seguridad y entrega rápida, se requiere tu dirección específica y número de teléfono.

- La dirección de envío debe ser la misma que la de PayPal.

Cualquier problema a devolver, puedes devolvérnoslo dentro de los 30 días de recepción de tu artículo,

Antes de regresar, ponte en contacto con nosotros inmediatamente a través del mensaje de eBay

para que nuestro equipo de servicio al cliente se ponga en contacto contigo con mucho gusto para obtener más arreglos a tu solicitud.

El reembolso es aplicable de acuerdo con la siguiente condición 1,2

1. En caso de las siguientes condiciones,

En el reembolso, los gastos de envío se deducirán

1) TODOS los accesorios deben estar sin usar; TODOS los paquetes de accesorios deben estar sin abrir.

2) TODOS los artículos deben estar intactos y sin daños (excepto por defectos de fabricación).

3) Los artículos deben estar en buenas condiciones con todos los accesorios originales, manuales y materiales de embalaje.

2. En caso de las siguientes condiciones,

En el reembolso, se deducirá una tarifa de reposición del precio del artículo más el costo de envío

1) Se utilizaron algunos accesorios; se abrieron TODOS los accesorios del paquete.

2) Algunos artículos fueron dañados (excepto por defectos de fabricación).

-Cualquier pieza faltante o artículos dañados resultará en el rechazo en la devolución.

En caso de defectos encontrados, solo se aceptan defectos de fabricación como motivo de devolución.

-Después de recibir el producto devuelto, se realizará el reembolso.

CONTACTO

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de un mensaje de eBay en cualquier momento cuando lo desees. Le responderemos dentro de las 24 horas.

1. Impuesto de aduanas

De acuerdo con la política de eBay, el impuesto de aduanas / derechos / IVA están bajo la responsabilidad del comprador.

Si tu cargo de aduana local por el impuesto de aduanas / derechos / IVA / tarifas de corretaje / tarifas de manejo, el comprador tendrá que pagar por ello.

Así que antes de comprar, comprueba tu política de aduanas local.

Haremos todo lo posible para ayudar a la emisión de impuestos o aranceles de acuerdo con su solicitud.

Debido al impuesto o arancel de aduana, si rechazas el paquete, tienes que pagar el costo de envío y la tarifa de reposición del 10% (del precio total).

2. En retención en su aduana local

Si tu paquete se guarda en tu aduana local, debes ponerte en contacto con tu aduana local y Fedex/Oficina de Correos.

Si necesitas el documento para pasar la aduana, ponte en contacto con nosotros a través de un mensaje de eBay y te proporcionaremos cualquier documento después de consultar con nuestro servicio de mensajería.

Si el paquete fue devuelto debido a la negativa a pagar el impuesto de aduanas o entrega fallida (por ejemplo, información de dirección insuficiente, ningún receptor, etc.),

tienes que pagar todos los gastos de envío y el 10% del precio total.