Chi siamo

Sprockets Ltd opera dal marzo 2003 ed è gestita da ciclisti, per i ciclisti. Abbiamo costruito una buona reputazione con i nostri clienti sia per la qualità del prodotto che per la velocità di consegna. La nostra intenzione è offrire il miglior servizio e rispondere a tutte le vostre domande tecniche il prima possibile. Il nostro feedback è importante per noi. Se per qualsiasi motivo ritieni di non aver avuto una transazione positiva, contattaci tramite messaggi eBay prima di lasciare un feedback, poiché siamo sempre felici di aiutarti con qualsiasi problema e fare del nostro meglio per rendere felici i nostri clienti. Diamo feedback positivi ai nostri acquirenti dopo aver ricevuto il pagamento. Per favore lasciaci un feedback!

Pagamento

Accettiamo pagamenti tramite Paypal. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

Una volta ricevuto il pagamento, ci impegniamo a spedire tutti gli articoli il prima possibile. Gli ordini nel Regno Unito vengono inviati utilizzando il servizio Royal Mail 1st Class o il servizio Royal Mail Signed For per ordini di maggior valore. Possiamo anche offrire un servizio di consegna il giorno successivo a un costo aggiuntivo. Gli ordini internazionali vengono inviati utilizzando il servizio Royal Mail International Priority o il servizio firmato/tracciato Royal Mail International per ordini di maggior valore. Viene posta la massima cura nell'imballaggio di ciascun articolo per garantire una consegna sicura. Possiamo offrire uno sconto sulle spese di spedizione per acquisti multipli, ma contattaci prima di effettuare il pagamento in modo che possiamo inviarti la fattura con il costo totale. Se i tuoi articoli non arrivano entro pochi giorni, contatta prima l'ufficio di smistamento postale locale poiché potrebbero trattenerli lì.

Termini & condizioni

Garantiamo e dichiariamo che le merci sono come descritte nell'elenco sopra. Decliniamo espressamente qualsiasi garanzia implicita di titolo, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. I clienti devono assicurarsi che qualsiasi articolo scelto sia adatto allo scopo o all'uso previsto.

Resi

Accetteremo resi per qualsiasi motivo purché non utilizzati e nella loro confezione originale. In questo caso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dall'acquisto e saremo lieti di scambiare l'articolo con un altro o, se ciò non è possibile, forniremo un rimborso al momento della restituzione della merce. Non accetteremo alcuna responsabilità per articoli smarriti o danneggiati durante il trasporto di ritorno.