Bitte bewerten Sie uns

Waren Sie mit uns zufrieden?

Dann freuen wir uns über ein Lob, denn zufriedene Kunden sind das A und O für uns.

Waren Sie nicht zufrieden? Hätten wir etwas besser machen können?

Dann sollten Sie uns erst recht davon berichten, denn nur so können wir immer besser werden.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit und geben Sie uns eine Rückmeldung.

Herzlichen Dank dafür!

Umtausch!

Ein Umtausch ist natürlich möglich und für jeden unserer Kunden Kostenlos. Bitte füllen Sie dafür einfach das Rücksendeformular aus, was in jedem Paket beiliegt.

Rückgabe!

Bitte beachten Sie für zurückgesendete Artikel eine „Rückgabe einzuleiten“ die sie über Ihr Ebay Konto einreichen können.

Sie müssen uns die Ware im Auslieferungszustand zurücksenden. Etiketten, Schilder müssen am Produkt vorhanden sein und die Ware in den Originalverpackungen vorliegen. Ihnen wird der Kaufpreis auf dem Wege erstattet, den Sie als Zahlungsmittel verwendet haben. Für eine schnelle Abwicklung legen Sie am besten eine Kopie der Rechnung bei, oder füllen dafür bitte einfach das Rücksendeformular aus.

Der Kaufpreis des Rückgabe-Artikels wird Ihnen am Tag des Wareneingangs unverzüglich erstattet, ohne Wartezeiten!

Bitte beachten Sie, dass wir KEINE UNFREIEN PAKETE annehmen, da DHL für diesen Service eine Gebühr von 18 Euro berechnet, die wir Ihnen in diesem Fall in Rechnung stellen müssten, was wir natürlich in Ihrem Sinne umgehen möchten.

Wie in unseren AGB´s schriftlich festgehalten, tragen Sie allerdings bei Rücksendungen die Versandkosten.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur Farbdarstellung!

Auf jedem Monitor, Handy oder Tablet Display können die Farben und Kontraste der abgebildeten Fotos unterschiedlich wirken. Die Bilder dienen daher lediglich als Anschauungsmaterial und können durch die oben genannten Gründe vom Produkt abweichen.

Kaufabwicklung

Während der eBay Kaufabwicklung können Sie die gewünschte Lieferadresse eintragen und können die benötigten Daten für die Überweisung einsehen. Bitte geben Sie die Lieferadresse und die Rechnungsadresse immer richtig an, spätere Änderungen sind nicht mehr möglich.

Bezahlung

Zahlungsmöglichkeiten

Bei PayPal Zahlungen versenden wir die bestellte Ware an die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse.

Bei Überweisung bitte als Verwendungszweck den eBay Namen, Vor und Zunamen mit dem Sie bei Ebay angemeldet sind angeben.

Versandinformationen

Bei einem Bestellabschluss Werktags vor 14:00 Uhr sind wir bemüht die Ware noch am gleichen Tag zu versenden. Alle später aufgegebenen Bestellungen verlassen am Folgetag unser Haus, sofern es sich dabei um einen Werktag handelt. Der Versand erfolgt ausschließlich mit DHL!

• DHL Versand
• Sendungsverfolgung
• Postfächer oder Packstation
• Selbstabholung nach telefonischer Vereinbarung