À propos

Bienvenue à Nosoemparts! Nouveau stock ancien, pièces d'origine fabriquées en équipement d'origine. Fondée en 1984, au cœur du Midwest, nous sommes votre référence pour les pièces rares difficiles à trouver aux meilleurs prix. Nous nous spécialisons dans les pièces Harley-Davidson, Buell, Mopar , GM et Ford . 99% de nos pièces sont neuves dans leur emballage d'origine. Toutes nos pièces sont en stock et expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant.  

Paiement

PAIEMENTS
NOSOEMPARTS accepte les modes de paiement suivants

- Pay Pal
- American Express
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- Visa
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Tous les retours seront crédités via le mode de paiement utilisé pour l'achat.

-99% de nos pièces sont expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant.  Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que les expéditions peuvent être retardées en raison de circonstances imprévues.
- Gros colis: Pour les articles volumineux (pare-chocs, marchepieds, moteurs, etc.), ceux-ci peuvent être expédiés via un service de livraison par camion. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre colis, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.
- Toutes les adresses avec seulement une boîte postale expédieront USPS.

- Passer une commande en dehors des États-Unis est facile! En fait, eBay gère l'intégralité de la transaction pour vous une fois que nous avons expédié le produit à leur entrepôt dans le Kentucky. 

FAQ

Que faire si ma commande est expédiée mais que le colis ne bouge pas?
Parfois, il y a un retard dans le suivi des mises à jour par le transporteur. Veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour que votre suivi se mette à jour. Si vous ne voyez toujours aucun mouvement, veuillez contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider.
Que faire si le numéro de suivi ne fonctionne pas après 24 heures?
Selon la taille de votre article, il pourra être expédié par un transporteur routier et vous demandera d'être présent au moment de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter et nous vous fournirons des détails supplémentaires.
Que faire si je ne suis pas disponible lorsque le transporteur essaie de livrer?
S'il n'y a pas de réponse à l'arrivée du colis, le chauffeur peut laisser le colis le plus proche de la rue ou faire une seconde tentative de livraison le jour ouvrable suivant. Veuillez vérifier vos informations de suivi car elles vous permettront de connaître les prochaines étapes de la tentative de livraison.
J'ai des instructions de livraison spéciales (ex: sortir par la porte arrière, partir chez le voisin, placer dans le pot à gauche de mon garage, etc.)
Nous vous recommandons de laisser une note au transporteur sur la porte la plus proche de la rue car nous n'avons pas de moyen de communiquer ces demandes pour vous.
Comment puis-je obtenir une copie de mon reçu ou de ma facture?
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Retours

Nosoemparts se tient derrière chaque article que nous vendons. Parfois, il peut y avoir un problème avec votre article ou votre commande et nous ferons de notre mieux pour que vous soyez satisfait à 100%. Nous offrons une politique d'échange ou de remboursement de 30 jours sur toutes les commandes. Dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, vous pouvez demander un retour pour un échange ou un remboursement. Tous les retours de produits doivent être dans l'emballage d'origine, n'ont pas été utilisés, installés ou endommagés en raison d'une mauvaise installation. Toutes les pièces, quincaillerie, documents et instructions doivent être inclus dans les retours.

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