Vous avez la possibilité de payer par PayPal ou à l'avance par virement bancaire. Le paiement à la livraison n'est pas possible!

Important pour les transferts est:
Si l'argent est payé à partir du compte d'une tierce personne inconnue de nous, nous vous demandons de toujours indiquer votre nom Ebay comme objet du transfert!

Ceci est important car sinon le paiement ne peut pas être affecté à votre achat dans notre système et cela entraînera des retards.

Si le transfert a eu lieu il y a plus de quatre jours et que vous n'avez pas encore reçu d'e-mail d'expédition de notre part, veuillez nous contacter! On peut alors supposer que le paiement n'a pas pu être affecté à votre achat. Les paiements PayPal sont automatiquement attribués correctement.

Vous recevrez une facture avec TVA déclarée après réception du paiement à votre adresse e-mail stockée sur Ebay! Si vous ne recevez pas cela, veuillez également vérifier le dossier spam.

Procédure de garantie (réclamation):
Si vous avez reçu un appareil / produit défectueux ou si vous avez un problème avec votre appareil, veuillez d'abord nous contacter.

Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et ferons tout notre possible pour vous aider rapidement et facilement! Dans ce cas, veuillez nous envoyer un message via le système de messagerie d'eBay, en indiquant votre numéro de facture et votre nom EBAY.

Les colis seront amenés en route dès que le prix d'achat complet aura été crédité sur notre compte.

Les marchandises seront ensuite envoyées dans le colis assuré dans le délai de livraison spécifié.
Vous recevrez le numéro d'envoi après réception du paiement par e-mail à votre adresse e-mail enregistrée. Les colis sont livrés les jours ouvrables du lundi au vendredi.

La livraison a lieu sous 1 à 3 jours. Les colis sont transportés par route et il peut y avoir des retards en cas d'obstacles à la circulation.

Pour les marchandises livrées sur palettes ou en raison de leur taille par la compagnie maritime, les points suivants doivent être respectés:
Si vous nous avez acheté des produits livrés par la compagnie maritime, le délai de livraison est un peu plus long et peut prendre environ. 4 à 5 jours ouvrables.

Le transitaire vous enverra un e-mail à votre adresse e-mail enregistrée ou vous contactera par téléphone pour prendre rendez-vous pour la livraison. Il est donc important de fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail actuels à chaque achat.

Jours ouvrables = du lundi au vendredi
(pas de jours de week-end et de vacances!)

Danger: Malheureusement, l'expédition vers les stations d'emballage et les bureaux de poste n'est pas possible!