Big Night dreht sich alles darum, Ihre Party zu einer großen Party zu machen, egal ob in oder out, machen Sie es zu einer großen Nacht!
Als etabliertes Unternehmen sind wir in der Lage, so schnell wie möglich Kostüme zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, alles unterstützt durch einen exzellenten Kundenservice und eine uneingeschränkte Rückgaberichtlinie. Wir verwenden die neuesten Bestandskontrollsysteme, um sicherzustellen, dass unsere Lagerbestände korrekt sind, und verwenden die Barcode-Kommissionierung, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Artikel so schnell wie möglich erhalten.
SCHNELLER Versand
Wir arbeiten hart daran, Ihren Artikel so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, und bemühen uns, alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr an Standardwerktagen eingehen, am Tag ihres Eingangs zu versenden. Dies bedeutet, dass die Mehrheit der Käufer ihre Artikel innerhalb von zwei Tagen nach dem Kauf erhält. Wir bieten auch einen Sonderlieferservice an, der die Lieferung am nächsten Werktag nach dem Versand garantiert. Internationale Käufer profitieren von einem vorrangigen Luftpostservice, der sicherstellt, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten.
Bitte beachten Sie: Einige unserer Artikel werden von einem Satellitenlager aus verschickt, was den Versand um einen Werktag verzögert - wenn dies der Fall ist, werden wir dies in unserem Angebot angeben.
KUNDENSERVICE
Wir sind sehr stolz auf unser Kundenbetreuungsteam und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sehen Sie sich unser großartiges Feedback an, um zu sehen, wie unsere Kunden uns bewerten!
Wir sind bestrebt, jede E-Mail oder Nachricht innerhalb von fünf Stunden nach Erhalt während der Zeit von 9 bis 16 Uhr an einem britischen Geschäftstag zu beantworten. Wir sind zu den gleichen Zeiten auch telefonisch erreichbar, indem Sie uns über die Telefonnummer anrufen, die Sie unter unseren „Informationen für gewerbliche Verkäufer“ finden. An Wochenenden und Feiertagen haben wir geschlossen.
RÜCKGABEN
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, online den perfekten Artikel auszuwählen. Aus diesem Grund bieten wir eine kompromisslose Rückgaberichtlinie an und berechnen keine Wiedereinlagerungsgebühren oder behalten das ausgehende Porto für Rücksendungen ein. So können Sie ohne Risiko vertrauensvoll einkaufen!
Wir sind ein umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen und können auf Wunsch Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausstellen.
Weitere Informationen zu Big Night finden Sie unter dem Link „Über uns“ oben in allen unseren Einträgen!
GESICHERTE, GESCHÜTZTE TRANSAKTION
Wir akzeptieren PayPal, die schnellste, einfachste und sicherste Methode für den Kauf über eBay. Wenn Sie die Zahlung lieber per Telefon leisten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer, die Sie unter „Informationen für gewerbliche Verkäufer“ finden, zwischen 9:00 und 17:00 Uhr an Standard-Geschäftstagen im Vereinigten Königreich.
Wir können leider keine Schecks oder Banküberweisungen akzeptieren.
Wir bitten alle Käufer, ihre Artikel so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden zu bezahlen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser Zeit eingeht, können wir die Lagerverfügbarkeit nicht garantieren und behalten uns das Recht vor, den Lagerbestand neu zuzuweisen.
Zahlungen, die über PayPal eCheques eingereicht werden, führen zu einer Verzögerung des Versands, während die Gelder verrechnet sind. Wir können Artikel erst versenden, wenn die Zahlung eingegangen ist. Der Bestand ist nicht garantiert, bis der eCheque freigegeben wurde.
Bitte verwenden Sie eBay-Nachrichten, um uns zu kontaktieren, nicht die PayPal-Notizen an den Verkäufer oder die Nachricht, die in den Nachrichten "Bitte kombinieren Sie meine Bestellung" enthalten ist. Aufgrund der Menge an E-Mails und Nachrichten, die wir erhalten, überwachen wir diese Kommunikationsformen nicht.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich über eine eBay-Nachricht mit. Sobald Ihr Artikel als versandt markiert ist, können wir den Artikel nicht mehr stornieren, aber Sie können den Artikel gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurücksenden.
Durch den Kauf eines Artikels von Big Night akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Da wir in England ansässig sind, unterliegt jeder Vertrag über die Lieferung von Waren englischem Recht. Alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, müssen vor einem englischen Gericht geltend gemacht werden.
LIEFERINFORMATIONEN
Wir wissen, dass Sie eine schnelle Lieferung schätzen, weshalb wir bestrebt sind, alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden. Einige unserer Artikel werden von einem Satellitenlager aus verschickt, was zu einer leichten Verzögerung beim Versand führt. Wo dies der Fall ist, werden wir dies in unseren Auflistungen angeben. In solchen Fällen werden Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, am folgenden Werktag versandt. Artikel, die nach 14:00 Uhr bestellt werden, werden innerhalb von zwei Werktagen versandt.
Wir bieten folgende Versandarten an:
PORTO ZWEITER KLASSE
Das Porto zweiter Klasse dauert zwischen 2 und 5 Werktagen, um anzukommen, wobei über 90 % der Lieferungen innerhalb von zwei Werktagen ankommen. Dies ist jedoch kein garantierter Service und es kann länger dauern, bis die Artikel ankommen, insbesondere in abgelegenen Regionen des Vereinigten Königreichs und während der Spitzenzeiten. Da dies kein garantierter Service ist, können wir nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Artikel nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintrifft. In dem außergewöhnlich seltenen Fall, dass ein Artikel verloren geht, ersetzen wir Ihren Artikel nach 14 Werktagen. Wir können einen Artikel nicht vor Ablauf von 14 Werktagen ersetzen – dies ist eine Bedingung unseres Versandvertrags und der Standardpraxis von Royal Mail.
ERSTKLASSIGER PORTO
Erstklassiger Versand dauert zwischen 1 und 3 Werktagen, um anzukommen, wobei über 90 % der Lieferungen am folgenden Werktag nach dem Versand ankommen. Dies ist jedoch kein garantierter Service und es kann länger dauern, bis die Artikel ankommen, insbesondere in abgelegenen Regionen des Vereinigten Königreichs und in Spitzenzeiten wie Weihnachten und Halloween. Da dies kein garantierter Service ist, können wir nicht haftbar gemacht werden, wenn ein Artikel nicht innerhalb der angegebenen Zeit eintrifft. In dem außergewöhnlich seltenen Fall, dass ein Artikel verloren geht, ersetzen wir Ihren Artikel nach 14 Werktagen. Wir können einen Artikel nicht vor Ablauf von 14 Werktagen ersetzen – dies ist eine Bedingung unseres Versandvertrags und der Standardpraxis von Royal Mail.
Wenn Sie Ihren Artikel dringend benötigen, empfehlen wir Ihnen dringend, ein Upgrade auf die Sonderlieferung in Betracht zu ziehen. Dies ist ein garantierter Service am nächsten Werktag – alle anderen Services sind NICHT garantiert und können länger als angegeben dauern.
SONDERLIEFERUNG
Special Delivery garantiert die Ankunft Ihres Artikels vor 14:00 Uhr am folgenden Werktag nach dem Versand. Dies ist ein Service mit Unterschrift und als solcher muss Ihr Artikel von jemandem an der angegebenen Adresse unterschrieben werden. Nicht zugestellte Artikel werden per Royal Mail zu Ihrem örtlichen Sortierbüro gebracht. Dies ist eine vollständig nachverfolgte Versandmethode - bitte beachten Sie, dass wir Sendungsverfolgungsnummern nur auf Anfrage bereitstellen. Bestimmte Gebiete Schottlands werden garantiert erst am nächsten Tag ankommen, und die Inseln Herm, Sark, Lewis, Colonsay, Mull, Coll und Shetlands werden nur garantiert innerhalb von zwei Werktagen nach der Aufgabe ankommen.
Wir bieten derzeit keinen Service an, der die Ankunft an einem Samstag garantiert, aber unserer Erfahrung nach kommt es außergewöhnlich selten vor, dass ein Standard-Sonderlieferungsartikel nicht an einem Samstag ankommt.
Extremes Wetter und nationale Ereignisse können Inlandsdienste verzögern. Wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn solche Verzögerungen außerhalb der Kontrolle von Big Night liegen.
KOLLEKTIONEN
Gerne erleichtern wir die Abholung von unserem Lager in Weston Super Mare. Bitte rufen Sie vor dem Kauf unsere Bürotelefonnummer an (über die Telefonnummer, die Sie unter „Geschäftsverkäuferinformationen“ finden), um eine Abholung zu arrangieren. Die Abholung muss an normalen Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr erfolgen.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle Adress- und Kontaktdaten korrekt sind, und erklären sich damit einverstanden, den Empfang Ihrer Waren zu arrangieren. Wir können nicht für Artikel haftbar gemacht werden, die dadurch verloren gehen, dass der Käufer keine korrekten Adressdaten angibt. Wir erstatten keine Porto- und Verpackungskosten, wenn Sie die Lieferung der Ware nicht annehmen oder eine Bestellung nach einer falsch angegebenen Adresse an uns zurückgesandt wird. Wenn ein Antrag auf Umbuchung solcher Waren gestellt wird, kann eine zusätzliche Zahlung erforderlich sein.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Einkauf auf einen Kurierdienst aufzuwerten, sofern dieser einen vergleichbaren Service wie die gewählte Versandart bietet.
KOMBIPORTO
Gerne kombinieren wir das Porto für Ihre Bestellung - bitte beachten Sie unseren Leitfaden links neben der Artikelbeschreibung.
Wenn nach dem Kauf separater Artikel eine Kombination des Portos beantragt wird, erstatten wir gerne das zu viel gezahlte Porto abzüglich aller uns in Rechnung gestellten zusätzlichen Transaktionsgebühren.
Bitte beachten Sie, dass wir unter keinen Umständen für Verluste haftbar gemacht werden können, die Ihnen oder Dritten durch die Nichteinhaltung der Lieferrichtlinien entstehen.
PREMIUM BUSINESS MAIL SERVICE + Versand am selben Tag = SUPER SCHNELLE LIEFERUNG!
Wir verwenden einen internationalen Geschäftspostdienst für alle unsere internationalen Lieferungen. Dies bietet einen schnelleren und zuverlässigeren Service zu einem erstaunlichen Preis.
Eine Vollversicherung ist bei allen internationalen Bestellungen kostenlos enthalten.
Das Lieferziel des Spediteurs liegt innerhalb 6-14 Werktage nach Versand innerhalb Europas u 10-21 Werktage in den Rest der Welt. Wenn Sie eine garantierte Lieferung benötigen oder Ihre Artikel früher benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, da wir Express-Kurierdienste anbieten können.
Wenn Ihr Artikel nicht innerhalb dieser Fristen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Alle Berichte über Verluste oder Verzögerungen werden dem Kurier zur Untersuchung gemeldet. Wir können verlorene / verspätete Artikel erst nach Ablauf von 21 Werktagen erstatten oder ersetzen.
Wir sind bestrebt, alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, am selben Werktag in Großbritannien zu versenden (ausgenommen angekündigte Schließungen). Einige unserer Artikel werden von einem Satellitenlager aus verschickt, was zu einer leichten Verzögerung beim Versand führt. Wo dies der Fall ist, werden wir dies in unseren Auflistungen angeben. In solchen Fällen werden Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, am folgenden Werktag versandt. Artikel, die nach 14:00 Uhr oder an Wochenenden / Feiertagen bestellt werden, werden innerhalb von zwei Werktagen verschickt.
Artikel, die außerhalb der EU versandt werden, können Zollgebühren unterliegen; die Haftung für solche Gebühren liegt allein beim Käufer. Wir können keine Artikel als Geschenke kennzeichnen oder den Wert von Sendungen falsch angeben.
Luftpost hat eine Gewichtsgrenze von 2 kg, was bedeutet, dass größere Bestellungen in separaten Sendungen oder über einen Kurierdienst versandt werden können. Wir werden uns bemühen, Sie bei Bedarf zu kontaktieren. Bei der Lieferung kann eine Unterschrift erforderlich sein.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Einkauf auf einen Kurierdienst aufzuwerten, sofern dieser einen vergleichbaren Service wie die gewählte Versandart bietet.
Wenn Sie Ihre Artikel dringend benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und wir können Ihnen ein Angebot für einen Expresskurier erstellen.
KOMBIPORTO
Gerne kombinieren wir das Porto für Ihre Bestellung - bitte beachten Sie unseren Leitfaden links neben der Artikelbeschreibung.
Wenn nach dem Kauf separater Artikel eine Kombination von Porto beantragt wird, erstatten wir gerne das zu viel gezahlte Porto abzüglich etwaiger zusätzlicher PayPal-Transaktionsgebühren, die uns in Rechnung gestellt werden.
Bitte beachten Sie, dass wir unter keinen Umständen für Verluste haftbar gemacht werden können, die Ihnen oder Dritten durch die Nichteinhaltung der Lieferrichtlinien entstehen.
KEINE PROBLEME RÜCKGABE + KEINE WIDERRUFSEINLADUNGSGEBÜHREN!
Wir bieten eine uneingeschränkte Rückgaberichtlinie, was bedeutet, dass Sie einen Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben oder umtauschen können, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt kontaktieren und den Artikel innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Eingangszeit wird als Bestelldatum zuzüglich des voraussichtlichen Liefertermins gezählt.
Rücksendungen, die außerhalb dieses Zeitraums eingehen, können nach unserem Ermessen abgelehnt oder eine teilweise Rückerstattung angeboten werden.
Sie müssen uns kontaktieren, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, indem Sie eine Nachricht über eBay senden.
Das Rückporto liegt in der Verantwortung des Käufers, es sei denn, wir haben dies vorher schriftlich vereinbart.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen im originalen, verkaufsfähigen Zustand mit sämtlichem Zubehör erhalten werden. Wir sind kein Hersteller und daher müssen Verpackungen in einem verkaufsfähigen Zustand empfangen werden, damit eine Rückerstattung genehmigt werden kann. Alle Artikel, die kostenlos mit einem Artikel gebündelt sind, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. Wenn Ihr Artikel vor seiner Ankunft bei Ihnen beschädigt wurde, informieren Sie uns bitte zum Zeitpunkt der Rücksendung, da später keine Ansprüche wegen Mängeln oder Schäden geltend gemacht werden können.
Artikel, die Gebrauchsspuren oder vorsätzliche Beschädigungen aufweisen, werden zurückgewiesen. Ebenso werden Artikel mit starken Gerüchen abgelehnt.
Einmal geöffnete Hygieneartikel können nicht zurückgegeben werden. Zu den Hygieneartikeln gehören Gesichtsfarben, Make-up, Perücken, Gesichtsbehaarung, Unterwäsche, Strümpfe und Strumpfwaren sowie alle Artikel, die in Körperöffnungen oder im Gesicht verwendet werden – wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Wir erstatten nur das Porto für Artikel, die mit dem Porto zweiter Klasse verschickt werden. Wir können die Kosten für Sonderzustellung oder Luftpost nicht erstatten.
Wir können nicht für Artikel haftbar gemacht werden, die bei der Rücksendung an uns verloren gehen, und empfehlen daher, einen Versandnachweis zu erhalten und sicherzustellen, dass jeder Rücksendeservice eine ausreichende Entschädigung für Ihre Rücksendung bietet. Sollte ein Artikel nicht ankommen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, bei Royal Mail zu reklamieren.
Wir können keinen Umtausch versenden, bis wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben. Wir können keine Lagerbestände für einen Umtausch reservieren, bis wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wenn Sie Ihren Umtausch schneller benötigen, kaufen Sie bitte den Artikel, den Sie umtauschen möchten, während Sie auf eine Rückerstattung warten.
Wir können nur über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.
Wir sind bestrebt, alle Rücksendungen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten.
Wenn Ihre Rücksendung aus irgendeinem Grund verweigert wird, haben Sie 28 Tage Zeit, um die Abholung des Artikels zu arrangieren, bevor er entsorgt wird. Wir können jeden Artikel so entsorgen, wie wir es für richtig halten. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, basiert der Versand auf einer unterschriebenen Zustellung zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Richtlinie nicht beeinträchtigt.
SICHERHEIT ZUERST!
Viele unserer Artikel enthalten Kleinteile und Kunststoffverpackungen. Unter keinen Umständen darf ein Kind mit der Verpackung spielen. Sofern nicht ausdrücklich angegeben, sind unsere Artikel für die Verwendung durch Erwachsene konzipiert und es kann keine Haftung für die Verwendung mit Kindern übernommen werden.
Es wird empfohlen, alle Gesichtsfarben / Make-up- / Haarprodukte vor der allgemeinen Anwendung auf einer kleinen Hautstelle zu testen. Bitte lassen Sie zwischen dem Test und der allgemeinen Anwendung mindestens 24 Stunden Zeit, um auf allergische Reaktionen zu testen. Nicht auf geschädigte Haut oder bei bestehenden Hauterkrankungen auftragen. Es sollte darauf geachtet werden, Augen und Mund zu vermeiden. Wir können nicht für allergische Reaktionen verantwortlich gemacht werden, die dadurch entstehen, dass ein Benutzer diese Anleitungen nicht befolgt.
