La disponibilité des produits
Nous nous engageons à maintenir notre magasin à jour en ajustant l'entrepôt à la disponibilité.
Des prix
Les prix des produits affichés sont TTC.
Politique de confidentialité
En référence aux dispositions du décret législatif 196/2003, établissant des dispositions pour la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez, ou les inscriptions et / ou acquises dans le cadre de notre activité, peuvent être traitées avec ou sans le utilisation de moyens électroniques, conformément à la législation susmentionnée, aux fins institutionnelles de notre entreprise.
Pour les achats avec TVA, il est possible de facturer avec TVA séparée. Nous vous demandons de demander une facture en temps opportun avec la commande.
La livraison des produits aura lieu à l'adresse indiquée par l'acheteur dans les délais et selon les modalités prévues par le courrier express.
Si votre colis est bloqué ou en stockage, nous vous en informerons et ferons ce que nous faisons. possession pour limiter l'inconfort..
Lorsque vous recevez le produit, veuillez l'examiner immédiatement et nous informer si tout va bien et si c'est le cas, nous vous demandons de publier des commentaires positifs.
Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de résilier le contrat / la commande stipulée sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir à donner d'explication, dans le respect des conditions suivantes.
Le droit de rétractation s'éteint :
- A défaut de la condition essentielle d'intégrité du bien (emballage et/ou son contenu)
- Utilisation, même partielle, des biens et consommables éventuels
- L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
- L'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, notices, pièces...)
- Dommages au produit pour des raisons autres que son transport
Dans les cas indiqués ci-dessus, nous retournerons le bien acheté à l'expéditeur.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.
Pour exercer ce droit de rétractation, le client doit adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse ci-dessous dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés. La Communication peut être envoyée, dans le même délai, également par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivantes.
La communication doit contenir :
- La manifestation de la volonté de faire usage de l'avantage accordé par décret législatif 185 du 22 mai 1999
- L'indication du ou des produits pour lesquels vous décidez de faire usage du droit de rétractation
- Les données relatives à votre compte bancaire (ceci pour permettre le remboursement de la somme due).
Pour obtenir le remboursement de la contrepartie, le client doit, à ses frais, retourner les produits achetés à l'adresse suivante.Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant celui de la déclaration de rétractation.
EAN | Non applicabile |
Marca | EURO PLANTS VIVAI |
Tipo | Pianta da Siepe |
Numero di articoli nella confezione | 1 |